Current jobs related to Agente, Agent Au Service à La Clientèle - Anjou - Guard-X

  • Agent Au Service à La Clientèle

    19 hours ago

    Anjou, Canada Garaga Full time

    Opportunité d'emploi > Agent au service à la clientèle **Your English is fluent, votre Français aussi?** **Rendre vos clients heureux fait partie de vos petits bonheurs?** **On a le défi parfait pour vous!** Vous comprenez rapidement tout ce qui est technique et vous le vulgarisez facilement? Vous vous voyez bien apporter une assistance personnalisée...

  • Agent-e Au Service À La ClientÈle

    1 week ago

    Anjou, Canada Aquam Inc. Full time

    **Agent-e au service à la clientèle - Customer Service Representative** **Poste permanent - Temps plein / Permanent Position - Full Time** **L’ENTREPRISE** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons une...

  • Agent, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Anjou, Canada belairdirect Full time

    Comme agent au service à la clientèle dans notre centre d’appel, votre travail aura une grande influence sur le support à notre département des ventes dans le but d’atteindre nos objectifs de croissance. Horaire:11h00 à 20h00 heure et certains samedi en rotation Lieu de travail: Télétravail de la maison à 100% si vous habitez à plus de 115 km...

  • Agent, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Anjou, Canada belairdirect Full time

    Comme agent au service à la clientèle dans notre centre d’appel, votre travail aura une grande influence sur le support à notre département des ventes dans le but d’atteindre nos objectifs de croissance. Horaire:11h00 à 20h00 heure et certains samedi en rotation Lieu de travail: Télétravail de la maison à 100% si vous habitez à plus de 115 km...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    19 hours ago

    Anjou, Canada Guard-X Inc Full time

    _Représentant / conseiller / agent au Service à la clientèle _ **À propos de nous** Points clés de notre environnement de travail: - Formation sur le terrain - Occasions de croissance - Avantages de l'entreprise - Tenue de travail décontractée - Journées de télétravail - Programmes de bien-être - Atmosphère détendue - Horaires de travail...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    1 week ago

    Anjou, Canada Kersia Canada Full time

    Tu es une personne bilingue, soucieuse du travail bien fait et qu’en plus tu excelles dans le service à la clientèle alors continue ta lecture. Nous avons quelque chose pour toi Kersia Canada répond aux enjeux de santé publique, de sécurité des aliments, d’environnement et de sécurité des utilisateurs grâce à sa gamme étendue de produits...

  • Agent, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Anjou, Canada belairdirect Full time

    From coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you’ll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, and pursuing your goals. In return, we’ll give you countless opportunities to...

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    21 hours ago

    Anjou, Canada Lumen Full time

    Agent (e) Service à la clientèle **Req ID**:34319**Date**:31 oct. 2024**Lieu**:Anjou, QC, CA, H1J 2Z5**Brand**:Lumen**Site**:9901 Bd Louis H. La Fontaine, Anjou, QC H1J 2Z5 **Statut**: Permanent temps plein**À notre propos** Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise...

  • Agent - Service a La Clientèle - Détail

    1 week ago

    Anjou, Canada Quincaillerie Richelieu Ltee Full time

    **Qui sommes-nous?** Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires. - Nos clients _- Plus de 100 000 clients en Amérique du Nord : fabricants...

  • Agent Vente Et Services à La Clientèle

    1 week ago

    Anjou, Canada belairdirect Full time

    **Lieu de travail**: 100% en télétravail, _si tu habites à plus de 115km de l’un de nos centres d’appels (Montréal, Anjou, Québec et Ottawa)_ **Une carrière qui s'adapte à votre horaire**: Vous voulez faire la grasse matinée un jour de travail? Vous adonner à une de vos passions le soir? C’est possible lorsque vous rejoignez notre équipe en...

Agente, Agent Au Service à La Clientèle

2 weeks ago

Anjou, Canada Guard-X Full time

2 juillet 2025

**Vos principales responsabilités seront**:
**Ressources humaines**
- Être disponible, par téléphone ou directement sur les lieux de travail, pour répondre aux différentes questions de l’équipe de gestion, de son consultant spécial et/ou de son chef d’équipe sous sa responsabilité, et ce, peu importe le moment de la journée (24 heures sur 24, 7 jours sur 7);
- Assurer la gestion des équipes de travail sous sa responsabilité, entre autres les horaires de travail, l’attribution des mandats, remboursements de dépenses, etc.;;
- Organiser et orchestrer les réunions mensuelles d’équipe;
- Assurer, en collaboration avec le Service des ressources humaines, un suivi de toutes les activités liées à la gestion des ressources humaines, notamment et non limitativement, les mesures disciplinaires et/ou administratives, les accidents de travail, l’embauche, etc.;
- Participer, en collaboration avec son supérieur hiérarchique et le Service des ressources humaines, à la planification annuelle du développement des compétences de l’équipe sous sa responsabilité;
- Assurer un suivi relativement à la charge de travail et à l’atteinte des objectifs établis pour l’équipe sous sa responsabilité;
**Opérationnel**
- Fixer, en collaboration avec le directeur technique, les objectifs et les priorités de son secteur.
- Fixer, en collaboration avec le directeur technique, les prévisions budgétaires annuelles de son secteur;
- Développer où participer à l’élaboration d’instruments, d’outils et de systèmes informatisés nécessaires aux opérations et à l’atteinte des objectifs du secteur;
**Planification stratégique**
- Contribuer à différents projets de planification stratégique et/ou d’amélioration continue de l’entreprise et/ou du Service des systèmes d’extinction;
- Appliquer divers mécanismes reliés aux opérations de son secteur d’activités et en assurer la gestion courante;
- Participer à titre de personne ressource ou comme représentante, représentant de l’entreprise à divers comités ou groupes de travail ayant un lien avec son champ d’activités;
- Développer où participer à l’élaboration d’instruments, d’outils et de systèmes informatisés nécessaires aux opérations et à l’atteinte des objectifs du secteur;
**Expérience client**
- Recevoir, analyser et traiter les plaintes et/ou problèmes des clients;
- Analyser et solutionner de concert avec le consultant spécial, le chef d’équipe et les employé(e)s différents problèmes d’ordre administratif;
- Assurer, en collaboration avec le superviseur du développement des affaires, un suivi de toutes les activités liées au développement des affaires, notamment l’atteinte des objectifs d’affaires, la gestion de la clientèle et la stratégie de recherche de nouveaux clients;
- Formuler des recommandations de changements et/ d’améliorations à l’équipe de gestion et/ou de direction afin de mettre à jour nos pratiques internes en matière de service à la clientèle et bonifier l’expérience client;
**Systèmes d’extinction**
- Approuver et transmettre les soumissions pour l’obtention de contrats liés au Service des systèmes d’extinction;
- Fournir son expertise et soutenir les personnes responsables des appels d’offres pour tout ce qui a trait au Service des systèmes d’extinction;
- Assurer une vigie de tous les projets et/ou chantiers en cours, notamment les échéanciers, les ressources humaines et matérielles nécessaires, les plans, la facturation ou autres;
- Être en mesure d’élaborer, des soumissions, des croquis et/ou instructions techniques pour des projets spéciaux;
- Peut être appelée à faire l’estimation des coûts pour des modifications pour des services d’installation ou de remises aux normes d’un bâtiment;
- Collaborer avec l’équipe de l’approvisionnement pour trouver les pièces en rupture de stock, coordonner les sous-traitants et/ou répondre à certaines demandes particulières de nos clients (fiches techniques);
- Effectuer des recherches pour trouver certaines pièces rares qui se rattachent aux équipements de lutte contre l’incendie;
- Agir à titre de personne-ressource auprès des divers services et des clients pour toute question technique de second niveau;
**Dossiers connexes**
- Agir à titre de personne responsable de la maintenance et l’inventaire de la flotte de véhicules de l’entreprise et faire les recommandations d’achat au directeur financier, le cas échéant;
- Agir à titre de personne « back-up » pour la gestion des appels et le dépôt des appels d’offres;
- Accomplir temporairement les tâches d’un poste connexe ou inférieur, lorsque requis.

**Pourquoi nous choisir?**

Parce que nous sommes une organisation en croissance, novatrice et avec des valeurs humaines, qui se soucie du bien-être de ses employés. Nous offrons de nombreux avantages sociaux : assurances collectives complètes, REER collectif avec contribution de l’employeur, télémédecine, Programme d’aide aux employés.

De plus, vous disposerez d’une allocation véhicule, d’un téléphone cellulaire ainsi que d’éq