Support Technique/service à La Clientèle

1 week ago


Richmond, Canada Passport Technologies Inc. Full time

**Support technique / Service à la clientèle**

Passport Technologies Inc. - Richmond, QC
- Répondre aux appels de support et faire l’intégration des systèmes.
- Faire l’assemblage des systèmes et préparer les commandes.
- Réception, suivi et coordinations des courriels ;
- S’assurer du maintien à jour des dossiers clients ;
- Entrée de données au système d’information intégré ;
- Travailler avec un logiciel CRM (Customer Relations Management software)
- Ouvrir les dossiers des clients
- Aider à la préparation des dossiers de vente des clients

**Habileté que nous recherchons**
- Autonome
- Organisé(e)
- Honnête
- Connaissances avancées Microsoft OFFICE (Word-Excel-Outlook)
- Connaissance du logiciel Sage (un atout)
- Connaissance du CRM Salesforce (un atout)
- Capacité de travailler en équipe
- Communication-doit être bilingue, orale et écrit (Anglais et Français)
- Anglais 5/5 - Français 3/5

**Avantages**
- Assurances collectives
- Vacances et congés fériés
- Possibilité de télétravail
- Horaire flexible
- Tenue décontractée
- Événements d'entreprise

**Type de Contrat**
- Temps plein : 35 heures / semaine

Type d'emploi : Temps Plein, Long-terme

Salaire : débutant à 20$ de l’heure ou selon expérience

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 20,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Richmond, QC J0B 2H0



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