Technicien(Ne) Spécialisé(E) en Informatique

Technicien(ne) spécialisé(e) en informatique, Spécialiste des données
**Technicien(ne) spécialisé(e) en informatique, Spécialiste des données**

**EXPLOITATION - INFRASTRUCTURE TI**

Direction des ressources technologiques et informationnelles

Poste permanent à temps complet

**MANDAT**

Sous l’autorité du chef de service - exploitation Infrastructure TI, la personne titulaire du poste de **Technicien spécialisé en informatique, spécialiste des données,** accomplie les tâches et responsabilités reliées à l’administration des bases de données et celles reliées à la gestion et la configuration des serveurs et environnements Power Platform (Power BI, Power Automate). De plus, elle voit à l'optimisation des performances des bases données en identifiant et en résolvant les goulots d’étranglement, en ajustant les index et en optimisant les différentes requêtes SQL. La sécurité des données étant primordiale, la mise en place des stratégies de sécurité pour les protéger est également une tâche indispensable qui lui revient. Elle travaille en étroite collaboration avec d’autres membres de l’équipe TI dans la résolution de problèmes d'un niveau de complexité ou de spécialisation élevé et, surtout, pour garantir l’intégrité, la performance et la disponibilité des bases de données. Elle sera aussi appelée à participer à des projets technologiques de différentes envergures et se verra régulièrement confier des mandats et tâches à accomplir par le chef de service exploitation infrastructure TI.

**Principales tâches et responsabilités reliées au poste**
- Conception, mise en œuvre et maintien des bases de données;
- Analyse, gestion et optimisation des performances des bases de données;
- Surveillance proactive des problèmes d’intégrité et de disponibilité des bases de données
- Expérience dans le maintien d’environnements à haute disponibilité;
- Résolution des incidents et problèmes reliés aux bases de données et aux environnements Power Platform;
- Gestion des environnements de production Oracle, Microsoft SQL Server et Power Platform;
- Prise en charge et traitement des incidents venant des utilisateurs internes
- Participation aux exercices de continuité, de disponibilité, et de maintenance des serveurs et environnement Power Platform;
- Planification et mise en œuvre des stratégies de sauvegarde et récupération des bases de données;
- Gestion des profils de connexion aux bases de données;
- Surveillance de la cohérence et de l’intégrité des données;
- Planifier et mettre en place les mises à jour requises;
- Fournir un service de deuxième et troisième niveau aux usagers et aux clients
- Être le point de contact principal dans certains dossiers;
- Participer activement aux projets lorsque requis;
- Réaliser et mettre à jour la documentation technique sur son domaine
- Toute autres tâches connexes.

**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**
- 5 à 10 années d’expérience en TI dont 3 années en administration de base de données, préférablement Oracle et MS SQL Server);
- 2 ans d’expérience dans l’administration et la gestion des environnements Power Platform;
- Connaissance de Windows Server;
- Bonne connaissance du protocole TCP/IP, des services Internet (DNS, FTP, etc.), des protocoles de la famille Windows;
- Expérience avec les systèmes d’exploitation Linux un atout;
- Maîtrise d’au moins un langage de script
- Expérience avec du matériel de stockage sur serveur et sur réseau ;
- Connaissance des SGBD : MS SQL Server et Oracle
- Capacité à automatiser les tâches d'administration à l'aide de scripts et de langages de programmation tels que Python, PowerShell, etc.
- Connaissance des produits Oracle dont InForm (atout)
- Bon sens de l’organisation et gestion des priorités;
- Aptitudes démontrées en service à la clientèle;
- Orienté vers les résultats et la satisfaction des clients;
- Sens de l’analyse, de l’organisation et souci de qualité.
- Capacité à travailler sous haute pression.

**EXIGENCES***
- DEC en informatique;
- Expérience de travail mínimal de 3 ans en administration des bases de données;
- Expérience dans l’administration et la gestion des environnements Power Platform (Power BI; Power Automate);
- Très bonne connaissance des environnements informatiques
- Très bonne connaissance des SGBD : MS SQL Server et Oracle
- Connaissance des produits Oracle dont InForm (atout)
- Connaissance de Windows Server 2019/2022
- Maitrise des logiciels de la suite Office (Word, Excel, Access, PowerPoint) et de Ms-Project (atout);
- Disponibilité en dehors des heures normales de travail (Support rotatif);
- Connaissance de l’infonuage AWS ou Azure (Atout);
- Bon sens de l’organisation et gestion des priorités;
- Aptitudes démontrées en service à la clientèle;
- Maitrise du français;
- Connaissance d’un outil de requêtes ITSM (Octopus un atout);
- Dynamique,