Directeur ou Directrice, Propriétaire Du Parcours Du Participant, Rcr

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
Le rôle du directeur ou de la directrice, propriétaire du parcours du participant, Régimes collectifs de retraite consiste à établir et livrer une stratégie visant à offrir une expérience numérique exceptionnelle. L’objectif? Combler nos Clients tout en proposant aux employeurs le soutien qu’ils recherchent pour leur régime collectif de retraite à la Sun Life.

Pour réussir dans ce rôle, vous puiserez dans votre solide compréhension de nos Clients, de nos concurrents, et des innovations numériques du secteur. Vous mettrez aussi à profit les relations que vous avez tissées dans la division et avec d’autres parties prenantes. Vous devrez gérer les priorités avec soin et vous assurer que les fonctionnalités qui sont au cœur de nos activités soient réalisées et qu’elles s’alignent sur la stratégie globale des Régimes collectifs de retraite.

Vous êtes la personne idéale pour ce poste si vous êtes enthousiaste à l’idée d’offrir des expériences qui aident nos Clients à atteindre leurs objectifs. Vous êtes de plus un leader qui cherche constamment à innover en prenant en compte les données et les besoins des Clients pour garantir la meilleure expérience possible.

**Vos responsabilités**:

- Travailler avec le ou la VPA, propriétaire du parcours du participant à définir une stratégie claire et ambitieuse qui correspond à la vision des dirigeants tout en étant compréhensible pour les équipes qui effectuent le travail.
- Fixer et aligner les objectifs et résultats clés (ORC) qui sont évalués et présentés à la direction régulièrement.
- Établir les tâches prioritaires des escouades afin qu’elles se concentrent sur les aspects essentiels à l’atteinte des ORC fixés par vous et les dirigeants.
- Tirer parti assidûment des enquêtes, de la veille concurrentielle et des données sur les Clients pour rester orientés sur les éléments primordiaux.
- Rechercher les possibilités de collaboration au sein de l’organisation pour faire évoluer les innovations et les solutions clés (p. ex. établissement de plans financiers).
- Gérer et conseiller un groupe de propriétaires de produits, les aider à atteindre leurs objectifs et éliminer les obstacles, au besoin.
- Aider nos partenaires du Développement des affaires à offrir aux employeurs des solutions clés qui les soutiendront dans la gestion de leur régime de retraite.
- Maîtriser chaque étape du parcours menant à une solution et en mesurer les répercussions globales pour nos partenaires internes et externes.
- Travailler étroitement avec les dirigeants pour établir la valeur de chaque produit et fournir du soutien lié aux messages, à la communication et aux prises de contact avec les Clients, au besoin.

**Formation et expérience**:

- Connaissance démontrée du secteur des régimes collectifs de retraite
- Études universitaires en administration des affaires, en analytique ou en informatique
- Au moins 7 ans d’expérience en gestion de projets portant sur les régimes collectifs de retraite et les canaux s’y apportant
- Expérience pour organiser des cérémonies agiles et pour gérer les carnets de produits et la planification des livraisons
- Vaste expérience en stratégie, avec un accent sur l’évolution du modèle d’affaires

**Compétences visées**
- Aptitudes pour les présentations aux dirigeants et pour exercer son influence
- Capacité à permettre aux autres d’échouer, d’apprendre et de s’améliorer
- Facilité d’interagir à l’échelon de la direction dans une grande organisation
- Compétence pour transformer les données en résultats concrets
- Capacité à gérer et à diriger une équipe pour faire progresser les solutions
- Excellentes aptitudes pour la communication et à l’aise de discuter avec les intervenants de l’entreprise
- Capacité à collaborer et à prendre des décisions efficacement malgré des données parfois limitées
- Excellente capacité à résoudre les problèmes et à analyser les options afin de trouver la meilleure solution possible
- Excellente compréhension des méthodes de développement, particulièrement le développement agile
- En faveur d’une mentalité axée sur l’expérimentation qui favorise l’innovation
- Puisque ce poste est affiché dans plusieurs localisations, nous spécifions que le bilinguisme (frança