Agent.e Aux Réservations
10 hours ago
**Description de l'entreprise**
Situé dans le Quartier international de Montréal sur la rue De Bleury, l’Hôtel Monville, qui a vu le jour en 2018, est un hôtel quatre étoiles destiné aux voyageurs d’affaires et aux touristes désireux de vivre pleinement l’expérience montréalaise. C’est le premier hôtel au Canada à offrir le service d’étage par l’entremise d’un robot intelligent ainsi que l’enregistrement aux chambres par bornes électroniques avec distributeur de clés. Imaginé par l’équipe qui a propulsé le réputé Hôtel Gault, le Monville se caractérise par son approche repensée du service à la clientèle en symbiose avec les nouvelles technologies pour offrir à ses clients une expérience des plus montréalaises dans un lieu au design unique. L’hôtel, qui offre 269 chambres, dont 54 suites, comprend son bar & restaurant MONÈME, des salles de conférence et une terrasse offrant des vues à couper le souffle sur la métropole.
**Description du poste**
- Répondre efficacement et de façon courtoise à tous les appels extérieurs;
- Effectuer les réservations via les différentes plateformes;
- Comprendre et évaluer les besoins des clients;
- Renseigner correctement sur les services, prestations et différents types de chambres et les promouvoir pour optimiser les ventes;
- Effectuez correctement toute modification, prolongations, annulation de réservation conformément aux termes & conditions et aux politiques d’annulation;
- Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée et nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise;
**Qualifications**
- Posséder un diplôme d’études en hôtellerie ou l’équivalent;
- Minimum de 3 ans d’expérience pertinente;
- Souci du détail et habileté à effectuer plusieurs tâches dans un court délai;
- Entregent et capacité à interagir avec les clients;
- Discrétion et respect de la confidentialité;
- Bilinguisme requis dû au contact avec les clients;
- Capacité à rester assis durant plusieurs heures;
**Être disponible à travailler du lundi au dimanche, les jours, soirs et les fins de semaine.**
Salaire: 21.64$ / Heure
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Agent.e Aux Réservations
2 weeks ago
Montréal, Canada Monville LP Full time**Description de l'entreprise** Situé dans le Quartier international de Montréal sur la rue De Bleury, l’Hôtel Monville, qui a vu le jour en 2018, est un hôtel quatre étoiles destiné aux voyageurs d’affaires et aux touristes désireux de vivre pleinement l’expérience montréalaise. C’est le premier hôtel au Canada à offrir le service...
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Agent.e Aux Réservations
10 hours ago
Montréal, Canada Monville LP Full time**Description de l'entreprise** Situé dans le Quartier international de Montréal sur la rue De Bleury, l’Hôtel Monville, qui a vu le jour en 2018, est un hôtel quatre étoiles destiné aux voyageurs d’affaires et aux touristes désireux de vivre pleinement l’expérience montréalaise. C’est le premier hôtel au Canada à offrir le service...
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Agent.e Service Aux Publics Et Réservation
4 days ago
Montréal, Canada Musée de l'Holocauste Full timeSous l’autorité de la Coordonnatrice, Service aux publics, l’Agent.e, service aux publics et réservations accueille le public, prend les réservations et assure un service à la clientèle de la plus haute qualité. **Rôle et responsabilités** **Accueil et service à la clientèle** - Accueillir les visiteurs avec courtoisie et efficacité. -...
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Agent aux réservations
5 days ago
Montréal, QC, Canada Les Hôtels Jaro Full timeAGENTS DE RÉSERVATIONS CENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JARO TEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLE DESCRIPTION DE L'ORGANISATION Entreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels,...
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Agent(E) de Réservations
10 hours ago
Montréal, Canada Auberges Saintlo Full time_**Agent.e services aux groupes**_ Tu es inspiré.e par l’univers du voyage et du tourisme ? Tu es une personne **organisée, capable de gérer plusieurs projets simultanément** avec le **souci du détail**, tu sais bien communiquer et tu maîtrises bien le **français et l’anglais **(oui, nous couvrons le Québec et l’Ontario) et désires te joindre...
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Superviseur(E) Aux Réservations
2 weeks ago
Montréal, Canada Gray Collection Full time**DESCRIPTION**: L’Auberge du Vieux-Port est un petit hôtel de luxe qui charme avec son décor chaleureux et la vue imprenable sur le Saint-Laurent. Notre équipe qui travaille dans un environnement convivial est fière d’avoir bâti une réputation enviable quant à l’expérience de ses invités. Sous la supervision du-de la directeur-trice de la...
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Agent Aux Réservations
2 weeks ago
Montréal, QC, Canada Alt Full time**Votre « bonjour » a un effet énergisant** Nous recherchons cette personne avec une approche enthousiaste et humaine pour établir le premier contact avec nos invité.e.s au téléphone ou par courriel au moment de leur réservation. Le.la préposé.e aux réservations est appelé.e à connaître sur le bout de ses doigts nos types de chambres, nos...
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Agent(E) Aux Réservations
6 days ago
Montréal, Canada Hôtel Monville Full timeL'Hôtel Monville a été conçu pour ceux et celles qui souhaitent vivre pleinement Montréal à travers ses gens, son art, son audace, sa gastronomie et son ambiance, peu importe la durée de leur séjour. Responsabilités: - Répondre efficacement et de façon courtoise à tous les appels extérieurs - Effectuer les réservations via les différentes...
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Stagiaire Aux Réservations
6 days ago
Montréal, Canada Alt Full timeIci, on ne fait pas que répondre au téléphone : on crée une expérience chaleureuse, humaine et accueillante pour chaque invité. Vous serez la première voix qu’ils entendent, celle qui rassure, qui charme, et qui reflète tout le confort de nos hôtels, même à distance. Nous recherchons cette personne qui aime communiquer avec bienveillance et...
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Agent(E) Aux Réservations
6 days ago
Montréal, Canada Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal Full time**AGENT(E) DE RÉSERVATION** **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Le Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal est une entreprise québécoise spécialisée dans les croisières urbaines ayant acquis une notoriété des plus enviables dans son domaine. Veuillez noter que le bateau a été entièrement rénové, notre mission étant d’offrir la meilleure...