Directeur(Trice) Du Bureau de La Transformation

Jouer un rôle décisif dans la vie des Québécois et des Québécoises vous anime ? Contribuez à relever les différents défis du Québec en vous joignant à l'équipe de BAnQ.

Stimulant l’apprentissage par la découverte, l’exploration, la participation et l’expérimentation, BAnQ participe à bâtir une société apprenante, menant à l’épanouissement et l’accomplissement culturel, social et économique des Québécois(es).

Vous aimez relever des défis, que votre rôle ait une influence positive et significative au sein de l’institution ? **Joignez-vous à notre équipe **

La mission de la Direction principale de l’expérience et de la transformation est de soutenir le déploiement omnicanal et transversal des produits et services de BAnQ en cohérence avec les besoins des principaux utilisateurs : les citoyens, l’État, les partenaires et le personnel. Elle agit à titre de direction conseil pour la mise en œuvre de l’expérience BAnQ et de la transformation numérique et organisationnelle de l’institution.

**Raison d’être de l’emploi**:
Relevant du Directeur principal de l’expérience et de la transformation, vous serez amené à jouer un rôle essentiel dans le pilotage et la conduite des initiatives de transformation au sein de BAnQ. Vous exercerez le rôle de conseil et de soutien auprès du Comité de développement institutionnel de BAnQ (CDI) et de la PDG.

Vous devrez porter et préserver une vision intégrée et alignée des chantiers en cours, afin de conserver une cohérence entre les initiatives et projets issus de la transformation souhaitée et leur alignement avec la stratégie et la réalité opérationnelle de l’organisation.

Leader d’une équipe constituée à partir d’un bureau de projet en évolution, vous devrez piloter, gouverner et engager les expertises nécessaires au bon déroulement de la transformation organisationnelle (expertise métier, gestion du changement, amélioration continue, gestion de projets, etc.). Vous serez un levier important pour faciliter et encourager le développement de la collaboration matricielle.

Il s’agit **d’un poste permanent à temps complet (35 h/semaine)**, disponible à la suite de création de poste, avec la possibilité de télétravail en mode hybride.

Vous bénéficierez d’une **gamme d’avantages sociaux** concurrentielle telle que:

- 4 semaines de vacances après une année de service;
- 5 journées mobiles par année;
- un régime de retraite à prestations déterminées (RRPE) auquel l’employeur contribue avec un pourcentage équivalent à celui du participant;
- 13 jours fériés, ainsi que des congés de maladie;
- des assurances collectives;
- et de la formation et du perfectionnement en soutien à votre développement professionnel.

**Principales responsabilités**:
**Planification et exécution de la stratégie**:

- Collaborer avec la haute direction pour définir une vision claire et intégrée de la transformation et assurer le mandat du Bureau de la transformation
- Collaborer étroitement avec les différentes fonctions de l’institution pour favoriser une approche intégrée de la transformation
- Superviser le portefeuille de projets institutionnels, assurant leur alignement avec les objectifs de l’institution et en veillant au respect des délais, des budgets et assurer un suivi régulier auprès du CDI.
- Gérer de façon optimale les changements en lien avec les projets de transformation.
- En collaboration avec les secteurs d’affaires, identifier des opportunités d'amélioration opérationnelle (processus d’affaires) et des solutions innovantes.
- Faciliter la communication entre les différentes équipes pour s’assurer de l'alignement et de la cohérence selon une approche de gestion matricielle avec les différents leaders dans les unités d’affaires.
- Diriger et encadrer l'équipe du Bureau de la transformation, en favorisant une culture de collaboration transversale, de gestion du changement, d'amélioration continue et d'innovation.
- Promouvoir une culture d’innovation au sein de l’institution.
- Être en interaction régulière avec les leaders et gestionnaires impliqués dans les projets de transformation afin de faciliter l’avancement des projets/programmes.

**Gestion de programmes**:

- Superviser le portefeuille de projets de transformation, assurant leur alignement avec les objectifs de l’institution et en veillant au respect des délais, des budgets.
- Identifier et proposer des arbitrages et des alternatives en lien avec la gestion de la capacité organisationnelle et les besoins de livraisons de projets au sein des portefeuilles.
- Superviser le déploiement des programmes institutionnels selon un mode collaboratif et matriciel.
- Contribuer à une saine gestion du cycle de vie des produits institutionnels en collaboration avec les gestionnaires de produits de l’institution.

**Gestion du changement**:

- Faciliter l'élabora