Stock Supervisor

**Belle opportunité de rejoindre notre marque de luxe **
Nous recherchons un(e) talentueux(se) associé(e) aux ventes pour notre boutique Longchamp à Montréal. Il s’agit d’un poste horaire avec primes. En tant que **superviseur des stocks**, vous serez responsable de toutes les opérations liées à l’inventaire entre le magasin principal (avec arrière-boutique intégrée) et un lieu de stockage externe, tout en veillant à une gestion efficace des stocks, conformément aux standards élevés de la marque. Vous contribuerez également à la performance de notre site e-commerce canadien, en assurant la précision de l’inventaire, le traitement rapide des commandes et une logistique efficace.

**Responsabilités**:
**Gestion de l’inventaire et de la logistique**:

- Superviser la circulation des stocks entre le magasin principal, l’arrière-boutique et l’entrepôt externe.
- Traiter toutes les livraisons reçues pour le marché canadien: vérifier les quantités, repérer les articles endommagés, et saisir les données dans le système avec exactitude.
- Maintenir un haut niveau d’organisation dans toutes les zones de stockage, optimiser l’espace et préserver l’intégrité des produits.
- Gérer les transferts de stocks entre les différents emplacements et les mouvements inter-boutiques au Canada.
- Effectuer des inventaires cycliques réguliers et des inventaires physiques complets, et résoudre toute divergence rapidement.

**Réapprovisionnement du plancher de vente**:

- Surveiller les ventes des produits et assurer un réapprovisionnement rapide à partir des stocks internes et externes.
- Collaborer avec les associés aux ventes et les gestionnaires pour prioriser les produits à forte demande.
- Soutenir les changements de présentation, les nouveaux lancements et les mises à jour visuelles grâce à une exécution précise des stocks.

**Opérations e-commerce**:

- Coordonner avec l’équipe e-commerce pour l’exécution efficace et précise des commandes en ligne à partir du magasin et/ou du stock externe.
- Préparer et expédier les commandes e-commerce en respectant les standards de la marque en matière d’emballage et d’expédition.
- Surveiller la disponibilité des stocks pour les commandes en ligne canadiennes ; signaler les écarts et éviter les ruptures ou les doubles ventes.
- Gérer les retours et s’assurer que les articles remis en stock respectent les normes de qualité avant réintégration.

**Supervision d’équipe et rapports**:

- Encadrer, former et motiver les employés en charge du stock; attribuer les tâches quotidiennes et assurer un bon niveau de productivité.
- Veiller au respect des normes opérationnelles de l’entreprise et des règles de santé et sécurité.
- Générer et partager des rapports d’inventaire, de transferts et de livraisons avec la direction du magasin et les équipes régionales.

**Qualifications**:

- Diplôme d’études secondaires (ou équivalent), un diplôme en mode ou domaine connexe, ou une expérience équivalente.
- Minimum 2 ans d’expérience en gestion de stock dans le secteur du luxe ou du haut de gamme ; une expérience en e-commerce est un atout.
- Bonne connaissance des systèmes de gestion des stocks (ex. : SAP, Cegid, RMS).
- Excellentes aptitudes en organisation et en gestion du temps ; capacité à établir des priorités efficacement.
- Esprit d’initiative, sens du détail, et aptitude à résoudre des problèmes de manière proactive.
- Capacité physique à soulever des boîtes et à rester debout pendant de longues périodes.
- Compétence en gestion d’inventaire, ventes et marchandisage.
- Maîtrise de Cegid pour les transactions (ventes, retours, échanges, consultation d’articles/clients, CRM, rapports), selon les lignes directrices du manuel Cegid.
- Compétence avec le système UPS pour la préparation et le traitement des expéditions.
- Maîtrise de base de Microsoft Excel, Outlook et Word pour les tâches administratives.

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