Technicien de Service Après-vente

4 days ago


Laval, Canada Systemex Automation Full time

**Description**

Systemex est une firme d’ingénierie et d’intégration en automatisation. livrant des solutions novatrices pour une vaste gamme de clients dans les domaines manufacturiers et de procédés industriels. Passionnés créatifs relavant sans cesse de nouveaux défis technologiques pour répondre aux besoins clients. Systemex est une équipe d’experts en automatisation, en robotique, en mécanique, en électricité et en instrumentation qui réalise des projets clé-en-main.

**Rôles et responsabilités**

Relevant du Directeur de l’ingénierie le technicien de service après-vente prendra en charge la résolution des problèmes techniques post vente.

Il sera responsable de diagnostiquer, de résoudre et de prévenir les problèmes logiciels et matériels sur les systèmes d'automatisation industrielle, en mettant l'accent sur la satisfaction client et le maintien de relations positives.

Service à la clientèle (50% du temps):

- Répondre aux appels de services
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
- sur les équipements et systèmes automatisés chez les
- clients.
- Soutenir les clients à distance dans le troubleshooting en programmation PLC, électrique, mécanique et informatique.
- Collaborer étroitement avec l'équipe de projet pour assurer la mise à jour et l'amélioration continue des systèmes en place.

Soutien à l'atelier (50% du temps):

- Mécanique: mise en plan de pièce et assemblage
- Électrique : liste de câblage, schéma électrique et configuration de composante, etc
- Informatique: Programmation d’outils et de service pour les projets sur-mesure.

**Qualifications**:

- DEC ou AEC en automatisation et contrôle, instrumentation, électricité, électromécanique ou autre expérience équivalente.
- Fortes habiletés interpersonnelles.
- Autonomie et sens de l'initiative.
- Maitrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

**Avantages**:

- Salaire compétitif.
- Quart de travail : Poste de soir.
- Programme d’assurance et de REER collectif.
- Formation fournie.
- Possibilité de télétravail.
- Horaire d’été (vendredi PM libre).
- Salle d’entraînement sur place, salle de repos et bistro.

Postulez directement avec le formulaire ci-dessous.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 28,00$ à 35,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif

Horaires de travail:

- Quart de soir

Langue:

- Français (Souhaité)

Permis/certificat:

- Permis de Conduire (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



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