Chef-fe de Pratique

Chez Glassroom, nous réinventons la relation client-agence basée sur la transparence, l’imputabilité et la génération de résultats d’affaires grâce à notre approche collaborative « OneTeam » unique et à nos outils à la fine pointe de la technologie. Figurant parmi les plus grandes agences média indépendantes au Canada, nous croyons que le développement professionnel de nos expert-e-s est un engagement quotidien nourri par une culture d'amélioration continue. Glassroom est membre d’Humanise, un collectif de huit entreprises indépendantes et complémentaires unies par une même conviction : les problématiques d’affaires actuelles nécessitent des solutions innovantes, empathiques et durables. Joignez-vous à une équipe où votre expertise sera mise directement à contribution à notre croissance et à celle de nos clients. **Description du poste** Relevant de la Direction Associée Programmatique & Paid Social, vous orchestrerez une symphonie d'initiatives stratégiques et techniques. Votre influence se déploiera de manière transversale, insufflant votre savoir-faire pour l'intégration et l'épanouissement continu de nos talents, tout en tissant des alliances stratégiques et proactives avec nos partenaires technologiques (DSP, serveurs publicitaires) et médias. Vous serez au cœur de la collaboration et de l'élévation des compétences de chacun. Ce rôle de leader implique non seulement une expertise technique, mais aussi une capacité à inspirer et à développer les équipes, un aspect crucial pour les professionnels expérimentés cherchant à avoir un impact managérial et formateur. La mention de "tisser des alliances" met en avant l'importance des relations externes et de la vision stratégique dans la gestion des partenariats. **Responsabilités** - Pour façonner l'avenir de notre pratique programmatique et laisser votre empreinte au sein de Glassroom, vos missions seront de: - Incarner l'excellence et la référence ultime pour nos environnements programmatiques (DV360, CM360, Display & Vidéo), en guidant les équipes vers une maîtrise et une utilisation optimales. Il s'agit d'être plus qu'un expert technique, mais un véritable phare pour l'équipe. - Propulser la performance des campagnes en élevant l'expertise des équipes sur les configurations avancées, les audits techniques pointus, la résolution proactive de défis complexes et le troubleshooting. L'accent est mis sur l'amélioration continue et le développement des compétences internes. - Orchestrer un onboarding inspirant et structuré pour les nouveaux talents, en cultivant leur passion pour la programmatique et en accélérant leur intégration au sein de l'excellence Glassroom. Cela souligne l'importance de l'accompagnement et de la transmission du savoir. - Piloter avec vision et diplomatie les relations stratégiques avec nos partenaires technologiques (DSP, serveurs publicitaires) et médias, en transformant ces collaborations en avantages concurrentiels et en opportunités d'innovation. La gestion des partenariats est ici vue comme un levier stratégique. - Maîtriser et faire rayonner votre expertise pointue en Closed Loop Measurement, Enhanced Conversions, et dans l'art de connecter les données primaires (first-party data) pour décupler l'intelligence de nos campagnes. Il s'agit de démontrer une expertise technique et de la valoriser. - Établir, formaliser et faire évoluer en continu les standards d'excellence opérationnelle qui définiront la réussite de nos campagnes display, vidéo, CTV, audio et rich media, en assurant une longueur d'avance à nos clients. Cela met en lumière le rôle dans la définition et l'amélioration des processus. - Fédérer les énergies et co-créer avec les équipes produit, données et création pour pionnier l'intégration de formats publicitaires, signaux et technologies de rupture (data clean rooms, solutions avancées de brand safety, etc.), repoussant les limites de la créativité et de l'efficacité. La collaboration et l'innovation sont au cœur de cette responsabilité. - Anticiper et décrypter les mutations de l'écosystème programmatique (dépréciation des cookies, IA, inventaires émergents, enchères intelligentes), en transformant cette veille stratégique en recommandations actionnables et en opportunités de croissance. Ce point souligne la proactivité et la vision stratégique nécessaires. **Exigences** - Pour exceller et vous épanouir dans ce rôle stimulant, vous apportez: - Une solide feuille de route de 5 à 7 ans en programmatique, où vous avez orchestré des succès notables, avec une maîtrise consommée de différentes plateformes d’achat publicitaire et une connaissance fine de CM360. L'expérience est valorisée par ses résultats. - Une compréhension profonde et stratégique des écosystèmes d'ad serving, du tracking, de la data d'audience et du reporting, vous permettant de transformer les données en insights actionnables. La capacité à aller au-delà de la simple compréhension technique est attendue. - Une expertise avérée dans la mise en œuvre