Bilingual Analyst

En tant qu'analyste du crédit et du recouvrement, vous serez responsable de la collecte et de la mise à jour des informations de base sur le crédit. Vous participerez à l'examen et à la vérification des comptes en souffrance. Vous contacterez les clients pour confirmer les paiements en suspens et renouveler les informations de crédit afin de minimiser les dettes en suspens.

**Responsabilités**:

- Vous surveillez les factures en souffrance et effectuez un grand nombre de contacts de recouvrement par téléphone, par courriel ou par le biais des portails des clients.
- Travailler avec le client pour déterminer la cause première du litige pour les factures impayées ou insuffisamment payées. Identifie et documente les raisons détaillées.
- Effectue des rapprochements de comptes clients, y compris la recherche de liquidités non affectées, de crédits et de remises non acquises.
- Évalue la possibilité de recouvrer les escomptes non acquis, les frais financiers, les factures de faible montant, etc. et procède à la radiation des montants irrécouvrables dans le cadre de son niveau d'autorité.
- Obtenir les informations de crédit appropriées pour évaluer la solvabilité des comptes nouveaux et existants au sein du portefeuille attribué.
- Travailler de manière transversale avec les équipes chargées des ventes, des opérations, des finances, de l'administration des contrats et de l'administration du fichier clients pour rassembler et examiner les documents, y compris les bons de commande, les demandes de crédit et les charger dans l'outil de suivi des contrats pour approbation. Et les charger dans l'outil de suivi des contrats pour approbation par la direction des services financiers et les partenaires.
- Examiner les commandes en attente de crédit en évaluant la solvabilité des clients, y compris les notations financières, les factures ouvertes, les paiements en cours et l'arriéré, et faire des recommandations au superviseur pour la libération de la commande.

**Qualifications**:

- Un diplôme d'associé en comptabilité, finance, chaîne d'approvisionnement ou commerce est requis ; une licence en comptabilité, finance, chaîne d'approvisionnement ou commerce est souhaitée.
- Licences/Certificats/Désignations - NACM ou similaire de préférence
- 1 an d'expérience dans le domaine des comptes clients, de la comptabilité, de la finance, de la chaîne d'approvisionnement ou des affaires en général, 3 ans de préférence
- 1 an d'expérience en matière de crédit et de recouvrement dans le domaine commercial, d'entreprise à entreprise, dans un environnement à fort volume est requis, 3 ans de préférence.
- 1 an de travail avec le crédit commercial et d'autres tiers (par exemple, D&B, Experian, Equifax, NACM, CreditSafe) pour obtenir des informations sur le crédit est requis, 3 ans de préférence.
- Solides compétences en matière de communication écrite et orale et de relations interpersonnelles, avec une attitude positive.
- Fiabilité, sens aigu de l'organisation et volonté de trouver des solutions sont des qualités recherchées.
- Capacité à travailler de manière indépendante et dans un environnement d'équipe.
- Un grand souci du détail et une passion pour l'exactitude sont nécessaires.
- La volonté de s'adapter à des changements temporaires d'horaires de travail en fonction du flux de travail est préférable.
- La capacité à hiérarchiser les tâches et à accepter de nouveaux défis est souhaitée.

As a Credit & Collections Analyst you will be responsible for collecting and maintaining basic credit information. While assisting in reviewing and verifying overdue accounts. You will contacts customers to confirm outstanding payments and renew credit information to help minimize outstanding debts.

**Responsibilities**:

- Works with the customer to determine root cause of dispute for unpaid or short-paid invoices. Identifies and documents detailed reason.
- Performs customer account reconciliations, including research of unapplied cash, and credits and unearned discounts.
- Evaluates collectability of unearned cash discounts, finance charges, small dollar invoices, etc. and performs write-offs of uncollectable amounts within their level of authority.
- Obtains appropriate credit information to rate credit worthiness of new and existing accounts within assigned portfolio.
- Reviews orders on credit hold by assessing credit worthiness of customers, including financial ratings, open invoices, in-process payments and backlog, and makes recommendations for order release to supervisor.

**Qualifications**:

- Associate’s Degree in Accounting, Finance, Supply Chain, or Business is required; Bachelor’s Degree in Accounting, Finance, Supply Chain, or Business is preferred
- Licenses/Certificates/Designations - NACM or similar is preferred
- 1 year experience with accounts receivable, accounting, finance, supply chain or general business required, 3 year