Responsable de La Conception de La Formation

Avez-vous à cœur de soutenir l’apprentissage et le perfectionnement des employés en leur fournissant des possibilités et des programmes d’apprentissage exceptionnels dans le but d’améliorer leurs compétences?Responsable de la conception de la formation est une personne innovatrice et avant-gardiste, qui sera responsable de l’élaboration des programmes de formation du Service en vol pour Air Canada Rouge.
RESPONSABILITÉS
- Concevoir et tenir à jour un programme réglementaire pour les programmes de formation des agents de bord, comprenant des objectifs, des stratégies pédagogiques, ainsi que des méthodes et des critères d’évaluation.
- Fournir des exercices et des activités qui améliorent le processus d’apprentissage.
- Élaborer du matériel de formation, comme des guides du formateur, des manuels du participant, des présentations multimédias et des modules d’apprentissage en ligne qui soutiennent les objectifs d’apprentissage du programme.
- Concevoir et offrir de la formation aux formateurs afin de garantir leurs qualifications.
- Adapter de façon créative l’offre de formation aux besoins de l’exploitation.
- Évaluer l’efficacité des programmes de formation et apporter les modifications nécessaires pour améliorer les résultats d’apprentissage.
- Participer aux audits.
- Contrôler les documents et gérer les dossiers.
- Tenir à jour le Système de gestion de la sécurité conformément aux politiques et aux procédures de la Société.
- Effectuer le recrutement d’agents de bord, au besoin.
- Maintenir les qualifications d’agent de bord.
- Fournir les programmes de formation des agents de bord, au besoin.
- CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES REQUISES
- Baccalauréat dans un domaine connexe. Certificat en éducation, en éducation des adultes ou en conception de formation.
- Connaissance pratique de la Norme de formation des agents de bord de Transports Canada, du Règlement de l’aviation canadien et de la Norme de service aérien commercial, un atout.
- Expérience dans la conception, l’élaboration et la mise en œuvre de solutions d’apprentissage très efficaces, en utilisant différentes approches novatrices.
- Capacité à établir les priorités et à exécuter des tâches sous pression.
- Excellentes habiletés pour la communication orale et écrite en anglais (et en français, un atout).
- Expérience dans un poste axé sur la clientèle au sein de l’industrie du transport aérien, du tourisme d’accueil ou des services.
- Capacité avérée à tirer parti de sa créativité et de la théorie de la conception pédagogique pour créer des programmes d’apprentissage novateurs et efficaces.
- Expérience en facilitation, un atout.
- Certificat en gestion de projets ou en gestion du changement, un atout certain.
- Excellente connaissance de la technologie nécessaire pour assurer l’efficacité des expériences d’apprentissage en ligne, dirigées, sociales, virtuelles et mobiles.
- Habileté à travailler sous pression, à évaluer les priorités et à gérer des échéances fermes.
- Capacité à offrir des concepts créatifs destinés à des environnements d’apprentissage mixtes.

Diversité et inclusion
Air Canada Rouge s’engage à soutenir la diversité et l’inclusion et à créer un milieu de travail sain, accessible et enrichissant qui met en valeur la contribution unique de chaque employé au succès de l’entreprise. Nous célébrons la diversité de nos employés et, en tant qu’employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, nous encourageons toute personne qualifiée à postuler.