Assistant(E) Administrative Des Opérations

An English version will follow.

Tremblant Living propose une collection soigneusement sélectionnée des résidences de vacances les plus prestigieuses à Mont-Tremblant, combinée à un service à la clientèle 5 étoiles. Nous sommes passionnés par la création de séjours inoubliables pour une clientèle exigeante. Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) **Adjoint(e) administratif(ve) - opérations** pour soutenir notre équipe des opérations et contribuer à offrir un service exceptionnel, de la réservation jusqu’au départ.

**Vos responsabilités**:
En collaboration directe avec le ou la responsable des opérations, vous offrirez un soutien administratif pour l’ensemble des tâches liées aux services de maintenance et à l’entretien ménager. Vos principales responsabilités comprendront:

- Coordonner les communications téléphoniques et par courriel avec les fournisseurs et les membres de l’équipe
- Soutenir et coordonner l’équipe de maintenance afin d’assurer l’exécution efficace et conforme des tâches et des projets
- Appuyer les relations avec les propriétaires, incluant les communications et suivis
- Gérer la facturation et les tâches administratives connexes
- Aider aux achats et à la coordination liés au design intérieur des propriétés
- Soutenir et, au besoin, diriger des projets d’amélioration et de mise à niveau des résidences en location

**Profil recherché**:

- Expérience requise en administration et en opérations (une expérience en gestion de la maintenance et/ou de l’entretien ménager est un atout)
- Une expérience dans le domaine des locations de vacances ou de l’hôtellerie est considérée comme un atout important
- Excellentes habiletés en communication écrite et verbale
- Parfaitement bilingue (français et anglais)
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler avec plusieurs systèmes à la fois
- À l’aise avec les outils numériques et bureautiques, ou capacité d’apprentissage rapide (Google Drive, Microsoft Office; Mailchimp est un atout)
- Minimum de 3 ans d’expérience professionnelle pertinente
- Résider à Mont-Tremblant ou dans les environs

**Pourquoi vous joindre à nous**:

- Faites partie d’une équipe dynamique et en pleine croissance au cœur de Mont-Tremblant
- Évoluez dans un environnement haut de gamme, axé sur la qualité et l’excellence
- Collaborez avec une équipe passionnée et professionnelle, fière de livrer un service d’exception

Tremblant Living offers a curated collection of the most prestigious vacation homes in Mont-Tremblant, paired with 5-star guest services. We are passionate about creating unforgettable stays for discerning travelers. As our company grows, we are looking for an **Administrative Assistant - Operations** to support our operations team and help deliver legendary service from booking to departure.

**What you’ll do**:
Working directly with the Operations Manager, your main responsibility will be to provide administrative support for all tasks related to maintenance services and housekeeping operations. Your responsibilities will include:

- Supporting and coordinating the maintenance team to ensure tasks and projects are executed efficiently and correctly
- Assisting with owner relations, including communication and follow-ups
- Managing invoicing and related administrative tasks
- Assisting with interior design shopping and purchasing for properties
- Supporting and, when needed, leading upgrade and improvement projects for rental homes

**Who you are**:

- Experience in administration and operations is required (maintenance and/or housekeeping coordination experience is an asset)
- Experience in vacation rentals or the hotel industry is considered a strong asset
- Excellent written and verbal communication skills
- Fluently bilingual (French and English)
- Strong multitasking abilities and comfort working across multiple systems simultaneously
- Proficient with online software and productivity tools, or able to adapt quickly (Google Drive, Microsoft Office; Mailchimp is an asset)
- Minimum of 3 years of relevant work experience
- Based in Mont-Tremblant or the surrounding area

**Why join us**:

- Be part of a growing and dynamic team in the heart of Mont-Tremblant
- Work in a luxury hospitality environment with high standards and attention to detail
- Collaborate with a passionate, professional team that values excellence and innovation

Pay: $55,000.00-$65,000.00 per year

**Benefits**:

- Extended health care
- RRSP match

Work Location: In person