Superviseur-e Des Opérations

2 weeks ago

MontTremblant, Canada Loto-Québec Full time

**Présentation**: **Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante** Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique d’un des plus beaux casinos du Québec situé au cœur d’une région réputée pour ses paysages grandioses. **Fonctions**: Relevant du Chef des opérations, vous devrez assurer et coordonner la prestation du service à la clientèle par l’équipe de travail. À cet égard, vous dirigerez et verrez au bon déroulement des opérations. Vous devrez: - offrir, au quotidien, un "service de rêve" aux clients internes et externes en développant et maintenant d'excellentes relations avec la clientèle et le personnel et en résolvant les conflits et plaintes s'il y a lieu; - planifier les opérations quotidiennes; - coordonner, avec les autres secteurs, l'offre de produits et services offerts par les employés et être à l'affût des opportunités d'amélioration; - coordonner et diriger de manière efficiente les ressources humaines sous sa responsabilité et assurer leur rendement et leur développement; - contribuer à rassembler et mobiliser les équipes autour de l'excellence du service à la clientèle; - encourager les initiatives déployées par les employés pour faire rêver les clients et les soutenir dans la récupération des insatisfactions des clients; - assurer la circulation de l'information; - assurer l'intégrité des opérations et des jeux afin de favoriser un environnement sécuritaire; - réaliser tout mandat ou projet spécial requis par la Direction. **Exigences essentielles**: - Diplôme d'études collégiales (D.E.C.) en administration, tourisme, gestion hôtelière ou dans une discipline pertinente - Minimum de 3 années d'expérience pertinente reliée aux fonctions, dont 1 année en gestion et supervision du personnel* - Afin de desservir une clientèle touristique, une bonne connaissance de la langue anglaise à l’oral est exigée pour cet emploi - toute combinaison d'expérience et de formation jugée pertinente pourra être considérée **Autres exigences**: - Sens éprouvé du service à la clientèle - Esprit d'équipe - Sens de l'autonomie et initiative - Connaissance des différents jeux du Casino et de la loi CANAFE - Connaissance des différents logiciels informatiques (Word, Excel, Outlook, etc.) - Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite - Disponibilité à travailler selon des quarts de travail pouvant varier ainsi que les fins de semaine et jours fériés **Conditions particulières**: **Ce que vous devez savoir**: - Ce poste est un poste régulier permanent avec tous les avantages d'une société d'état; - Joignez-vous à l’équipe des jeux dès maintenant - Veuillez noter que le processus de sélection pour cet emploi inclut une évaluation médicale préembauche qui permet d’évaluer les aptitudes et qualités requises pour effectuer les tâches essentielles de l’emploi._ - Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l’obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l’employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une_ entrevue.

  • Superviseur(E) Aux Opérations-hébergement

    2 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    **Superviseur(e) des Opérations Hébergement** L'opportunité de faire partie d'une équipe passionnée, dans un cadre où l'excellence et le bien-être se rencontrent. Sous la responsabilité du gérant d'hôtel, vous serez un acteur clé dans la coordination et la supervision des activités de la réception et de l'entretien ménager. Votre mission :...

  • Superviseur(e) aux opérations – Hébergement

    1 week ago

    Mont-Tremblant, QC, Canada Le Club Morritt Full time

    Rôle : Superviseur(e) aux opérations – HébergementÉtablissement : Château Morritt | 35 chambresMission du posteLe ou la Superviseur(e) aux opérations hébergement est responsable du bon fonctionnement quotidien des opérations d'hébergement. Il/elle assure la coordination, la supervision et la qualité du travail des équipes de réception,...

  • Superviseur Opération, Hébergement

    2 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Relevant du gérant de l'hôtel, vous serez responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de la réception et de l’entretien ménager en vue de satisfaire les besoins et les attentes des invités et de s’assurer de l’efficacité du service Joins-toi à nous et débute une aventure incroyable à titre de superviseur(e) des...

  • Superviseur Opération, Hébergement

    1 week ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Relevant du Directeur général, vous serez responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de la réception et de l’entretien ménager en vue de satisfaire les besoins et les attentes des invités et de s’assurer de l’efficacité du service Joins-toi à nous et débute une aventure incroyable à titre de superviseur(e) des...

  • Superviseur Opération, Hébergement

    1 week ago

    Mont-Tremblant, Canada Tremblant Full time

    Relevant du Directeur général, vous serez responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de la réception et de l'entretien ménager en vue de satisfaire les besoins et les attentes des invités et de s'assurer de l'efficacité du service Joins-toi à nous et débute une aventure incroyable à titre de superviseur(e) des...

  • Superviseur(E) Aux Opérations-hébergement Holiday

    2 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Relevant du gérant d'hôtel, vous serez responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de la réception et de l’entretien ménager en vue de satisfaire les besoins et les attentes des invités et de s’assurer de l’efficacité du service Joins-toi à nous et débute une aventure incroyable à titre de superviseur(e) des...

  • Superviseur(E) Aux Opérations-hébergement Holiday

    4 hours ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Relevant du gérant d'hôtel, vous serez responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de la réception et de l'entretien ménager en vue de satisfaire les besoins et les attentes des invités et de s'assurer de l'efficacité du service Joins-toi à nous et débute une aventure incroyable à titre de superviseur(e) des opérations...

  • Superviseur(E) Aux Opérations

    4 hours ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Temporary (Fixed Term) Travailler à Mont Station Tremblant, c'est bien plus qu'un simple emploi ! C'est rejoindre une communauté passionnée et dynamique, bénéficier d'avantages exclusifs, et s'épanouir dans un environnement naturel à couper le souffle. Une expérience qui allie travail, plaisir et qualité de vie ! **Privilèges exclusifs** - **Ski...

  • Superviseur(E) Des Opérations

    6 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Loto-Québec Full time

    **Présentation**: **Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante!** Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique...

  • Superviseur(E) Aux Caisses

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Les IGA Extra Robert Tellier Full time

    Description du poste IGA EXTRA Tremblant est à la recherche d'un(e) superviseur(e) de caisses. En collaboration avec la gérante aux caisses, le Superviseur des caisses voit au bon fonctionnement des opérations du département. À ce titre il: - Balance les caisses, balance le contenu du coffre-fort et prépare les dépôts; - Approvisionne rapidement...