Gestionnaire Des Services de Bénévoles

**L’organisation**

Transit Secours (TS), un organisme de bienfaisance pancanadien porté par des bénévoles, fournit des services de déménagement et d’entreposage gratuits aux individus et aux familles fuyant la violence. En collaboration avec les entreprises locales et les agences communautaires, TS soutient les personnes, surtout les femmes et les enfants, en transition vers une vie sans violence.

Faire du bénévolat à Transit Secours signifie contribuer à la mission ayant un impact important pour les familles subissant de la violence et appuyer les survivant-e-s en transition vers une vie sans violence. Cela signifie aussi jouer un rôle pour faire cesser la violence basée sur le genre. En pleine expansion, TS est à la recherche d'individus bienveillants, bienfaisants et fiables pour joindre notre équipe.

**Le poste**

En tant que gestionnaire des services de bénévoles, vous dirigez une équipe de bénévoles et êtes responsable d’élaborer et de mettre en œuvre la stratégie des services de bénévoles dans la grande Région de Montréal. Le-La gestionnaire travaille en collaboration avec la direction des services de bénévoles et la direction de la succursale de Montréal pour réaliser la mission de Transit Secours afin de pour soutenir les survivant-e-s de la violence. Le-La gestionnaire des services de bénévoles supervise le recrutement, l’intégration, l’engagement et la rétention de l’équipe de bénévoles de la succursale.

**Responsabilités et obligations**
- Assister la direction de succursale et la direction nationale des services de bénévoles à mettre en œuvre le plan stratégique de Transit Secours, en particulier en ce qui concerne les services de bénévoles
- Sélectionner, former et gérer une équipe de bénévoles et de personnel
- Baser les recommandations et les décisions sur des éléments concrets, en utilisant des indicateurs de performance clés pour comprendre le comportement des bénévoles
- Participer en personne à des événements de recrutement et d'engagement dans la grande région de Montréal
- Créer et fournir des rapports et des analyses, si nécessaire, pour démontrer l'efficacité des politiques et des procédures actuellement en place
- Identifier, développer et évaluer les améliorations des processus et des politiques afin de favoriser l'expérience des bénévoles au sein de Transit Secours de la région de Montréal
- Contribuer activement aux réunions de l'équipe nationale des services de bénévoles et apporter des idées et de la rétroaction sur les initiatives nationales et les modifications de procédure
- Gérer des projets permanents et temporaires (par exemple, des programmes de placement d’étudiant-e-s) selon les besoins
- Mettre à jour et peaufiner la présentation de l'orientation aux bénévoles (formation) et l'animer au besoin
- Appuyer d’autres fonctions au niveau de la succursale au besoin

**Compétences et qualifications**
- Preuve de succès dans un rôle de gestionnaire ⁄ leadership, préférablement dans le secteur sans but lucratif
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit. (L'anglais est nécessaire pour communiquer avec les bénévoles).
- Excellentes capacités analytiques et aptitudes de résolution de problèmes, en gérant de multiples projets dans des délais serrés
- Bonnes compétences interpersonnelles exprimées de façon professionnelle et extravertie
- Leadership de collaboration établissant un climat de confiance et inspirant les autres à atteindre des buts communs
- Expérience à gérer de grandes équipes (au-delà de 20 membres) comprenant des membres rémunéré-e-s et bénévoles
- Expérience à l’élaboration d’un budget, capacités de comprendre un état financier
- Intérêt de longue durée dans le secteur de la violence basée sur le genre
- Excellentes compétences de communication, à l’écrit et à l’oral
- Fortes capacités organisationnelles et habitudes de travail fiables
- Capacité de maintenir une voix encourageante, ouverte, anti-raciste, anti oppressive, inclusive et précise dans tous les domaines de communication
- Aptitude à travailler en équipe
- Capacité de prioriser les tâches et de les modifier au besoin
- Possession d’un NAS valide permettant de travailler au Canada

**Détails du poste**
- Déplacements occasionnels et temps de travail supplémentaire peuvent être nécessaires, parfois, et aussi en soirée et pendant les fins de semaine, en raison de la nature du poste.
- **Emplacement**:Poste à distance, en présentiel pour certains événements et réunions.
- **Type d’emploi**: 21 à 28 heures par semaine (à discuter) comprenant des heures de travail flexibles
- **Échelle salariale**:27$ à 32$

**Avantages à Transit Secours**:

- Salaire concurrentiel
- Régimes d’assurance-maladie et d’assurance dentaire
- Programme d’aide aux employé-e-s et à la famille (PAEF)
- Sup