Technicien Ii

5 days ago


Quebec City, Canada Beneva Full time

Titre d'emploi:
Technicien II - relations à la clientèle

Statut:
Temporaire (Durée déterminée)

Sommaire:
Comme technicien(-ne) - relation à la clientèle, votre rôle consistera à réaliser l’ensemble des tâches reliées au service à la clientèle en ce qui a trait à tous les produits et services offerts par la ligne d’affaires.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:
- Recevoir les appels des clients, identifier le besoin, communiquer les informations et les explications relatives aux différents produits de la ligne d'affaires.- Répondre aux questions des clients concernant leur produit.- Renseigner les clients sur les différentes modalités et procédures à suivre dans des cas particuliers ou problématiques.- S'assurer de rencontrer les normes de productivité mínimale reliée à sa fonction.- Traiter en ligne les requêtes pouvant être répondues immédiatement et transmettre l'information nécessaire ou la demande aux départements concernés pour les traitements plus complexes touchant les produits.- S'assurer de transiger avec les personnes autorisées afin de protéger la confidentialité des renseignements personnels.- Effectuer différentes tâches administratives dans les systèmes informatiques spécifiques à la ligne d’affaires.- Proposer les produits ou services offerts par La Capitale groupe financier dans une perspective de ventes croisées (référencement).- Participer à la conservation des affaires et informer les clients des possibilités autres que l'annulation.- Rédiger et signer les lettres lorsqu'une réponse aux clients nécessite un écrit.

Vos talents et vos qualifications:
- DEC en technique en administration, option assurance ou l'équivalent.- Titre de FLMI, ALMI ou ACS un atout.- Minimum d’une année d’expérience dans un poste similaire en service à la clientèle.- Maîtrise de la langue française tant parlée qu’écrite.- Savoir gérer les priorités.- Être orienté vers le client.

Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants

LI-Hybrid

S1
- Raison d'être :_
- Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité._

Suivez-nous sur Instagram



  • Quebec City, Canada U-Haul Full time

    **Technicien(ne) en entretien préventif**: TECHNICIEN(NE) EN ENTRETIEN [SPÉCIALISTE DE L’ENTRETIEN PRÉVENTIF] Si vous avez un esprit technique et une affinité pour les véhicules, songez à devenir le prochain technicien ou la prochaine technicienne en entretien préventif chez U-Haul. À ce poste, vous utiliserez des technologies exclusives à U-Haul...


  • Quebec City, Canada L3Harris Technologies Full time

    **Votre prochain défi en tant que Technicien(ne) en maintenance d'aeronefs - Atelier des composantes**: **Votre quotidien**: - Inspecter, effectuer le dépannage, réparer et mettre à l'essai des composants aéronautiques de nature mécanique et hydraulique du CF-188 conformément à la documentation approuvée, soit les Instructions techniques des Forces...


  • Quebec City, Canada U-Haul Full time

    **TECHNICIEN(NE) EN ENTRETIEN [SPÉCIALISTE DE L’ENTRETIEN PRÉVENTIF]**: TECHNICIEN(NE) EN ENTRETIEN [SPÉCIALISTE DE L’ENTRETIEN PRÉVENTIF] Si vous avez un esprit technique et une affinité pour les véhicules, songez à devenir le prochain technicien ou la prochaine technicienne en entretien préventif chez U-Haul. À ce poste, vous utiliserez des...


  • Quebec City, Canada Computer Geeks On Call Full time

    **Si ça va bien, on aura d'autres contrats pour toi. Pour ce project - Doit être disponible en semaine à partir du 8 octobre pour compléter des travaux déjà planifiés.** On cherche un technicien informatique junior sur site pour nous aider à décommisionner de l’équipement serveur, l’expédier, puis créer un certificat de destruction avec le...

  • Technician Ii

    5 days ago


    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Job Posting Title: Technician II - Customer Relations Status: Temporary (Fixed Term) **Job Description**: Comme technicien(-ne) - relation à la clientèle, votre rôle consistera à réaliser l’ensemble des tâches reliées au service à la clientèle en ce qui a trait à tous les produits et services offerts par la ligne d’affaires. Vous vous...


  • Quebec, Canada Beneva Full time

    Une entreprise d'assurance dans la région de Capitale-Nationale, Québec, cherche un(e) Technicien(ne) II en relations à la clientèle pour un poste temporaire. Vous serez responsable de recevoir les appels des clients, répondre à leurs questions et assurer un service à la clientèle de qualité. Ce poste demande un diplôme en technique administrative...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel: Technicien II - configuration de contrats Statut: Étudiant (Durée déterminée) Sommaire: Tu es étudiant et tu souhaites obtenir un emploi administratif et stimulant ? Cette occasion est parfaite pour toi ! Deux (2) postes sont actuellement ouverts. Nous recherchons des étudiants pour soutenir l'équipe dans la gestion et la...


  • Quebec, Canada Groupe GÉOS inc. Full time

    Technicien en génie de l'environnement / Technicienne en génie de l'environnement / Technicien en géoenvironnement / Technicienne en géoenvironnement / Technicien en génie civil / Technicienne en génie civil Groupe GÉOS est à la recherche d’un candidat qui agira à titre de technicien de chantier en génie civil et environnement. En conformité...


  • Quebec City, Canada BD Full time

    Le/la **Technicien(ne) maintenance niveau II** exécute les travaux de tous les niveaux de complexité reliés à l’installation, la mise en marche, l’entretien, l’utilisation et le remisage des équipements dédiés aux différents départements. L'horaire de travail est du du lundi au vendredi de 7h30 à 15h30. **Équipements**: - Effectue...


  • Quebec, Canada Beneva Full time

    Join to apply for the Technicien relations à la clientèle role at Beneva Technicien II - relations à la clientèle Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: En tant que technicien(ne) relations à la clientèle, vous réaliserez l’ensemble des tâches reliées au service à la clientèle en ce qui a trait à tous les produits et services...