Coordonnateur Au Service

23 hours ago


Quebec City, Canada Côté Fleury Full time

CÔTÉ FLEURY EST À LA RECHERCHE D’UN(E) COORDONNATEUR(TRICE) AU SERVICE.

Vous êtes une personne débrouillarde et polyvalente? Vous êtes passionné par la réseautique, et êtes intéressé par les systèmes de sécurité? Le troubleshooting vous passionne? Vous avez une facilité à traiter avec la clientèle et à saisir ses besoins?

Le(la) coordonnateur(trice) au service - systèmes de sécurité et réseautique effectue différentes tâches reliées à la maintenance, la programmation et l’analyse des troubles de systèmes de sécurité chez nos clients. Que ce soit pour répondre à un appel de service, effectuer un entretien préventif, déterminer les problématiques des systèmes ou supporter le client dans l’utilisation de son système, il s’occupe de les solutionner. Il travaille en partenariat avec les techniciens de l’équipe de service, et l’équipe d’installation pour les tâches liées à la programmation ou la réseautique.

VOS PRINCIPALES TÂCHES:

- Effectuer des travaux de maintenance et de réparation de systèmes informatiques reliés aux différents équipements de sécurité tel que contrôle d’accès, systèmes de caméras de surveillance ou système intrusion.,
- Diagnostiquer les pannes ou problèmes de fonctionnement et effectuer les dépannages nécessaires à distance avec ou sans l’aide d’autres techniciens,
- Soutenir les clients dans leur utilisation des équipements et leur bonne compréhension du fonctionnement technique et informatique de leurs équipements,
- Prendre les rendez-vous avec les clients afin de déplacer un technicien lorsque nécessaires,
- Valider avec l’équipe des stocks à ce que les pièces nécessaires soient commandées ou en main avant la visite du technicien,
- Programmer des appareils en préparation des installations par les techniciens,
- Toutes autres tâches connexes.

CE QUE NOUS CHERCHONS:

- Carte de BSP obligatoire,
- Une formation en réseautique/information/électronique/ou système de sécurité électronique. (Toute combinaison pertinente de formation et expérience sera considérée),
- Expérience dans les domaines du contrôle d’accès ou des systèmes de sécurité électroniques (un atout),
- D’excellente aptitudes au niveau du service à la clientèle, facilité à transmettre et à communiquer l’information (vulgariser le contenu technique),
- Permis de conduire valide.

CE QUE NOUS OFFRONS:

- Poste à temps plein (40 heures),
- Salaire négociable selon l’expérience,
- Régime d’assurance,
- Fonds de pension corporatif.

Vous êtes à la recherche d’un emploi stimulant qui vous permettra de contribuer à divers projets résidentiels, commerciaux et industriels? Joignez-vous à notre équipe, une équipe dynamique au sein de laquelle vous pourrez faire une différence. Postulez dès maintenant

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