Gestionnaire de Comptes Clients

1 week ago

Boisbriand, Canada ELOPAK CANADA Full time

Vous avez en main un diplôme d'études collégiales en administration des affaires ou dans un domaine similaire, et avez un minimum de 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire;
- On vous reconnaît pour votre habileté à bien communiquer et être naturellement orienté vers le client;
- On vous reconnaît aussi pour votre capacité à trouver des solutions aux problèmes et à être proactif;
- Vous aimez organiser votre travail tout en sachant prioriser vos tâches ?
- Vous excellez avec les systèmes informatiques ( Suite office, logiciel de gestion intégré ( SAP ou autres )
- Connaissance de SAP ( atout )
- Le milieu manufacturier est un secteur que vous connaissez ?
- Vous avez un bon esprit d'équipe et savez entretenir de bonnes relations au travail ?

**Voici un aperçu du défi qui vous attend**:
Se rapportant à la directrice du service à la clientèle, le/la titulaire devra entre autres interagir avec les clients pour traiter les commandes, fournir des informations en réponse aux demandes de renseignements et les préoccupations concernant les produits et services dans un délai raisonnable. Initier et / ou mettre en œuvre des mesures correctives nécessaires afin de veiller à ce qu’un excellent niveau de service et un niveau élevé de satisfaction de la clientèle soit donné, d’assurer l’image corporative et bâtir des relations positives tant avec la clientèle externe qu’interne.

**De façon plus concrète, vous aurez à**:

- Gérer les commandes de clients en maintenant en ordre les délais; et pour les commandes urgentes, les rapporter à la directrice du département
- Préparer les commandes d’expédition 48 heures avant la date prévue
- Communiquer avec les clients
- Gérer les demandes de nouveaux dessins en créant des conceptions et des numéros d'article; faire l'envoie des bons d'achat aux fournisseurs de dessins et de plaques.
- Apporter des pistes d'amélioration du système ERP (SAP) avec le soutien du département IT
- Suivre les procédures et formulaires ISO lorsque ceux-ci sont applicables.
- Mettre à jour les prévisions des besoins des clients sur une base mensuelle
- Gérer l'inventaire de produits finis en suivant le principe FIFO.
- Participer à la prévision des besoins

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- Quart de jour

  • Gestionnaire de Comptes

    5 days ago

    Boisbriand, Canada Enviro Connexions Full time

    **Venez Laisser votre marque!** Il s’agit d’un moment idéal pour vous joindre à l’équipe d’Enviro Connexions. Votre expérience et vos compétences seront des atouts importants pour notre organisation. Nous vous offrons la stabilité d’emploi, un environnement respectueux et sécuritaire. Enviro Connexions est le bon choix pour vous permettre...

  • Gestionnaire de Comptes

    1 week ago

    Boisbriand, Canada Enviro Connexions Full time

    Description du poste **Venez Laisser votre marque!** Il s’agit d’un moment idéal pour vous joindre à l’équipe d’Enviro Connexions. Votre expérience et vos compétences seront des atouts importants pour notre organisation. Nous vous offrons la stabilité d’emploi, un environnement respectueux et sécuritaire. Enviro Connexions est le bon choix...

  • Gestionnaire de Comptes

    3 days ago

    Boisbriand, Canada Enviro Connexions Full time

    **Venez Laisser votre marque!** Il s’agit d’un moment idéal pour vous joindre à l’équipe d’Enviro Connexions. Votre expérience et vos compétences seront des atouts importants pour notre organisation. Nous vous offrons la stabilité d’emploi, un environnement respectueux et sécuritaire. Enviro Connexions est le bon choix pour vous permettre...

  • Gestionnaire de Comptes

    2 days ago

    Boisbriand, Canada Enviro Connexions Full time

    Description du poste **Venez Laisser votre marque!** Il s’agit d’un moment idéal pour vous joindre à l’équipe d’Enviro Connexions. Votre expérience et vos compétences seront des atouts importants pour notre organisation. Nous vous offrons la stabilité d’emploi, un environnement respectueux et sécuritaire. Enviro Connexions est le bon choix...

  • Gestionnaire de Comptes

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada Les Salaisons Desco Full time

    Dans un contexte axé sur la relation client, le titulaire du poste aura la responsabilité de maintenir celle-ci auprès des clients et ainsi que la promotion des nombreuses gammes de produits. Principales tâches du poste - Accroître les ventes chez les clients actuels. - Offrir un service à la clientèle irréprochable et entretenir de bonnes relations...

  • Technicien, Technicienne Facturation Comptes Clients

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada Elopak Full time

    **Pourquoi choisir Elopak ?** Parce qu'un monde de possibilités s'offre à vous ! Vous aurez la possibilité: - D'avoir une réelle influence et de faire une différence. Nous sommes encouragés à prendre des initiatives, à relever des défis et à explorer de nouvelles opportunités ! - D'avoir un vrai impact sur la vie de millions de personnes et la...

  • Coordonnateur Comptes Clients

    7 hours ago

    Boisbriand, Canada O sole mio Full time

    **Les aliments O’SOLE MIO** est une entreprise québécoise fondée en 1994 qui a pour mission d’offrir des produits prêts à servir et frais à 100%, inspirés de ces racines italiennes, et ce, depuis plus de 25 ans ! Située à Boisbriand, en plus d’être moderne et entièrement automatisée, l’usine certifiée LEED compte à ce jour près de 200...

  • Gestionnaire de Projets

    1 week ago

    Boisbriand, Canada GROUPE RPLFRAKA DÉCONTAMINATION Full time

    **Responsabilités** Sous la supervision du Directeur de l’estimation et des gestionnaires de projets, le gestionnaire de projets à comme rôle d’assurer la satisfaction du client, la réalisation de la marge brute, d’identifier des idées pour améliorer la marge brute, de respecter les délais pour la validation finale des dossiers d’assurer la...

  • Coordonnateur Comptes Clients

    5 days ago

    Boisbriand, Canada O sole mio Full time

    _**L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire.**_ **NOUS SOMMES À LA RECHERCHE COORDONNATEURS COMPTES CLIENTS ** Nous recherchons un Coordonnateurs comptes clients pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur agroalimentaire. Les rôles respectifs sont essentiels pour...

  • Coordonnateur (Rice) Comptes Clients Majeurs

    6 days ago

    Boisbriand, Canada Pièces automobiles Raufoss Canada Inc. Full time

    Sous la supervision de la Responsable liaison client & Analyste logistique, le Coordonnateur comptes clients majeurs devra faire affaire avec les clients, les services internes et les transporteurs pour l'expédition et la réception. Il devra assurer le suivi des commandes quotidiennes et coordonner les actions pour s'assurer que les exigences des clients...