Coordonnateur Comptes Clients

6 days ago

Boisbriand, Canada O sole mio Full time

**Les aliments O’SOLE MIO** est une entreprise québécoise fondée en 1994 qui a pour mission d’offrir des produits prêts à servir et frais à 100%, inspirés de ces racines italiennes, et ce, depuis plus de 25 ans Située à Boisbriand, en plus d’être moderne et entièrement automatisée, l’usine certifiée LEED compte à ce jour près de 200 employés.
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**SOMMAIRE DU POSTE**

Nous recherchons deux (2) Coordonnateurs-trices comptes clients pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur agroalimentaire. Les rôles respectifs sont essentiels pour assurer un service à la clientèle exceptionnel tout en garantissant une gestion fluide des comptes clients. Les personnes devront être capables de s'adapter rapidement dans un environnement en constante évolution et de minimiser les erreurs dans le traitement des informations.

**Deux postes sont disponibles**: le premier est lié à nos comptes clients canadiens et le second à nos comptes clients des États-Unis. Les deux postes sont en présentiel, à Boisbriand.
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**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**:

- Gérer les demandes et réclamations des clients avec courtoisie et professionnalisme, en assurant leur satisfaction ainsi qu’une facturation juste
- Répondre aux demandes et questions des clients en ce qui concerne l’expédition, la production ou le transport des produits
- Vérifier avec l’équipe de planification de la production que les commandes seront prêtes et livrées selon l’échéancier prévu
- Maintenir à jour les dossiers des clients et les bases de données en effectuant un suivi rigoureux des informations
- Effectuer diverses entrées de données
- Communiquer avec certains clients afin de leur présenter les nouveaux produits ou promotions
- Effectuer toutes autres tâches sur demande du coordonnateur aux ventes, du vice-président ou directeur du marketing
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**FORMATION**
- Diplôme d'études secondaires complété (DES)
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**COMPÉTENCES**
- Être en mesure de gérer les situations imprévues ou de dernière minute et de faire les ajustements nécessaires à tous les niveaux (commandes, production, facturation, transport, date d’expédition, etc.)
- Expérience pertinente en service à la clientèle, idéalement dans un environnement à rythme rapide
- Bonnes relations interpersonnelles
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**CONNAISSANCES TECHNIQUES**
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit et à l’oral
- Connaissance d’un ERP (Navision est un atout)
- Maitrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)
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**EXPÉRENCE DE TRAVAIL**
- Deux (2) à trois (3) années d’expérience pertinentes dans un poste similaire
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Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Boisbriand, QC J7H 0G1: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Souhaité)

Langue:

- Français (Souhaité)
- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Coordonnateur Comptes Clients

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada O sole mio Full time

    _**L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire.**_ **NOUS SOMMES À LA RECHERCHE COORDONNATEURS COMPTES CLIENTS ** Nous recherchons un Coordonnateurs comptes clients pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur agroalimentaire. Les rôles respectifs sont essentiels pour...

  • Spécialiste - Comptes Clients (Cam)

    4 days ago

    Boisbriand, Canada MHI RJ Aviation ULC Full time

    MHIRJ est la fusion de deux patrimoines importants : Mitsubishi Heavy Industries (MHI) et le programme CRJ Series. Nous fournissons des solutions complètes d'exploitation, d'ingénierie et de support client, comprenant la maintenance, la remise à neuf, les publications techniques, les activités de marketing et de vente pour l'industrie mondiale des avions...

  • Spécialiste Comptes Clients — Leadership Client

    4 weeks ago

    Boisbriand, Canada MHI RJ Aviation Group Full time

    Une entreprise du secteur aéronautique recherche un(e) Spécialiste en Comptes Clients pour garantir la satisfaction des clients tout en respectant les politiques de l'entreprise. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience dans un environnement aéronautique et de solides compétences en communication. Vous travaillerez en étroite collaboration...

  • Spécialiste Comptes Clients — Leadership Client

    4 weeks ago

    Boisbriand, Canada MHI RJ Aviation Group Full time

    Une entreprise du secteur aéronautique recherche un(e) Spécialiste en Comptes Clients pour garantir la satisfaction des clients tout en respectant les politiques de l'entreprise. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience dans un environnement aéronautique et de solides compétences en communication. Vous travaillerez en étroite collaboration...

  • Spécialiste Comptes Clients — Leadership Client

    4 weeks ago

    Boisbriand, Canada MHI RJ Aviation Group Full time

    Une entreprise du secteur aéronautique recherche un(e) Spécialiste en Comptes Clients pour garantir la satisfaction des clients tout en respectant les politiques de l'entreprise. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience dans un environnement aéronautique et de solides compétences en communication. Vous travaillerez en étroite collaboration...

  • Coordonnateur (rice) commandes clients

    4 weeks ago

    Boisbriand, Canada Raufoss Technologie Canada Full time

    Responsabilités Spécifiques Raufoss Technologie, avec plus de deux siècles d’expertise dans la production de métaux, se positionne en tant que leader mondial dans la fabrication de composants légers en aluminium pour l’industrie automobile. Notre engagement envers la durabilité se reflète dans la création de composants à faible empreinte...

  • Coordonnateur (rice) commandes clients

    4 weeks ago

    Boisbriand, Canada Raufoss Technologie Canada Full time

    Responsabilités Spécifiques Raufoss Technologie, avec plus de deux siècles d’expertise dans la production de métaux, se positionne en tant que leader mondial dans la fabrication de composants légers en aluminium pour l’industrie automobile. Notre engagement envers la durabilité se reflète dans la création de composants à faible empreinte...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Commandes Clients

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada Pièces automobiles Raufoss Canada Inc. Full time

    Raufoss Technologie, avec plus de deux siècles d'expertise dans la production de métaux, se positionne en tant que leader mondial dans la fabrication de composants légers en aluminium pour l'industrie automobile. Notre engagement envers la durabilité se reflète dans la création de composants à faible empreinte carbone, contribuant ainsi à façonner...

  • Coordonnateur (rice) commandes clients

    2 weeks ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Raufoss Technologie Canada Full time $40,000 - $60,000 per year

    Raufoss Technologie, avec plus de deux siècles d'expertise dans la production de métaux, se positionne en tant que leader mondial dans la fabrication de composants légers en aluminium pour l'industrie automobile. Notre engagement envers la durabilité se reflète dans la création de composants à faible empreinte carbone, contribuant ainsi à façonner...

  • Coordonnateur (rice) commandes clients

    2 days ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Raufoss Technology Full time

    Raufoss Technologie, avec plus de deux siècles d'expertise dans la production de métaux, se positionne en tant que leader mondial dans la fabrication de composants légers en aluminium pour l'industrie automobile. Notre engagement envers la durabilité se reflète dans la création de composants à faible empreinte carbone, contribuant ainsi à façonner...