Agent-e de Soutien Aux Opérations

6 days ago

Montréal, Canada mPhase Full time

Le ou la agent-e de soutien aux opérations de mTransport contribue à la **bonne marche quotidienne d’une solution qui aide chaque jour plus de 15 000 familles à mieux gérer la conciliation école-famille.**

Pour accompagner nos opérations au quotidien, nous recherchons une personne minutieuse, organisée et allumée par la technologie, qui jouera un rôle central dans le fonctionnement de mTransport aujourd’hui et dans son évolution.

**Fonctions et responsabilités du poste**:
mTransport au quotidien
- Vérification de la qualité lors du processus d’importation incluant la validité des données
- Création des comptes utilisateurs
- Support aux différentes catégories d’utilisateurs
- Mise à jour de l’inventaire du matériel

Déploiement de mTransport chez les clients
- Configurations d’appareils mobiles
- Préparation et envoi du matériel requis
- Support technique

Évolution de la solution
- Réaliser des tests, détecter des anomalies et les documenter
- Mettre à jour de la documentation technique (interne ou externe)
- Contribuer aux réflexions sur les améliorations et les nouvelles fonctions

Les fonctions et responsabilités pourront évoluer selon les aptitudes et les intérêts démontrés.

**Profil recherché**
- Grande capacité d’apprentissage
- Fort intérêt pour les nouvelles technologies
- Souci du détail et de la qualité du travail effectué
- Sens de l’organisation
- Facilité à communiquer et capacité à travailler en équipe
- Maîtrise du français (communication dans l’équipe, rédaction de documents), compréhension de l'anglais oral et écrit de niveau intermédiaire ou avancé (documentation technique )

**LIEU DE TRAVAIL**

Le télétravail est possible, avec une présence au bureau (Montréal, Plateau Mont-Royal) au moins 2 jours par semaine en moyenne. Pour le poste d’agent-e de soutien aux opérations, une présence au bureau plus soutenue peut être requise à certaines périodes (préparation de matériel pour un déploiement client).

**CE QUE TU APPRÉCIERAS CHEZ MPHASE**

Chez mPhase, tu apprécieras les bénéfices d’une équipe de travail dynamique et flexible. La communication est facile, les divers avis et opinions sont écoutés, les collègues de travail sont disponibles et généreux.

La présence au bureau est encouragée, car on croit au bénéfice des interactions humaines en personne. Luminosité, convivialité, café, thé, et autres plaisirs à découvrir sur place. On cherche à rendre la présence au bureau la plus agréable possible

On a à coeur le développement professionnel de nos employés, mais aussi la conciliation entre travail et vie personnelle. Télétravail, horaires flexibles, congé le jour de ta fête, horaires d’étéet plus, les initiatives qui le prouvent ne manquent pas

**À propos de mPhase (mphase.ca)**

La mission de mPhase est de guider et accompagner les organisations dans la modernisation de leurs pratiques et de leurs technologies pour les aider à atteindre leur plein potentiel. Nos activités s’articulent autour de services-conseils, de services de développement (mobile, Web et cloud) et de produits tels que mTransport.

Type d'emploi : Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Horaires flexibles
- RVER

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC

  • Agent Aux Opérations en Voyages

    4 days ago

    Montréal, Canada Wingbuddy Inc Full time

    **Wingbuddy Inc. **est un tour opérateur innovateur qui offre des forfaits de voyages à travers le monde à prix exclusifs. Notre mission est d'inspirer, de faire rêver et d'encourager nos clients à voyager mieux et le plus souvent possible! **Description du poste**: En tant que membre de l’équipe des opérations, l’agent(e) aux opérations aura la...

  • Agent Aux Opérations Commerciales

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **OFFRE D'EMPLOI** **Demande N°**:11468** **Titre**: Agent aux opérations commerciales **Supérieur**: Directeur commercial **Lieu de travail**: Montréal - Trudeau **Statut**: Indéterminé, temps plein **Groupe d'employés**:assujeti à la convention collective des employés administratifs, professionnels et du soutien administratif **Échelle...

  • Agent(E) de Soutien Technique

    4 days ago

    Montréal, Canada Centre de Conduite Drive and Go Inc. Full time

    L’école de conduite Drive&Go est à la recherche d’un(e) agent(e) de soutien technique afin d’accompagner les élèves, les moniteurs et l’équipe administrative dans l’utilisation des outils numériques et informatiques. La personne choisie sera responsable de répondre aux besoins techniques liés à nos plateformes d’enseignement et à nos...

  • Agent(E) de Liaison en Soutien Aux Organismes

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de liaison en soutien aux organismes communautaires **Organisation** Arrondissement de Villeray-Saint-Michel-Parc-Extension / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social / Division du développement social et de l'expertise **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Banque...

  • Agent(E) Aux Communications

    1 week ago

    Montréal, Canada Grenier aux emplois Full time

    Le Centre d’aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel (CALACS) L’Ancrage est activement à la recherche d’un(e) Agent(e) aux communications dynamique, organisé(e)et passionné(e) par l’approche féministe dont les principales activités visent à offrir du support et de l’aide dédiés aux femmes. Son rôle et ses actions sont...

  • Agent-e de Développement Volet Soutien Aux

    6 days ago

    Montréal, Canada Corporation de dévelop communautaire de rdp Full time

    La Corporation de développement communautaire (CDC) de Rivière-des-Prairies, mandataire de deux concertations locales sectorielles du quartier, la Table des aînés et la Table jeunesse, est à la recherche d’un-e Agent-e de développement volet Soutien aux concertations pour un contrat renouvelable de deux (2) ans. La mission de l’organisme est...

  • Analyste, Soutien Aux Opérations

    1 week ago

    Montréal, Canada Casgrain & Compagnie Limitée Full time

    _Spécialisée dans les titres à revenu fixe, Casgrain & Compagnie Limitée est le plus important courtier en valeurs mobilières canadien non lié à une institution financière. Casgrain, fondée en 1947, transige sur les marchés financiers nord-américains._ - Nous sommes un employeur favorisant l’équité en matière d’emploi, désireux...

  • Agent(E) de Soutien Administratif Classe Principale

    4 days ago

    Montréal, Canada Cégep du Vieux Montréal Full time

    Titre d'emploi: - Agent(e) de soutien administratif classe principale- Numéro de référence: - C-22-11-6252- Catégorie d'emploi: - Soutien administratif- Direction: - Direction générale- Service: - Centre collégial de soutien à l'intégration de l'Ouest du Québec- Nom du supérieur immédiat: - Marie-Pierre Lachapelle- Entrée en fonction prévue: -...

  • Agent(E) de Bureau

    4 days ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service des ressources humaines et des communications / Direction attraction et acquisition de talents / Division dotation prévisionnelle et CTA / Section support administratif **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 9 au 15 janvier...

  • Agent(E) -service Aux Famille

    1 week ago

    Montréal, Canada Fondation des amis de l'enfance, Manoir Ronald McDonald's Full time

    **Agent(e) - Service aux familles** **Poste à temps plein, permanent** (35 heures semaines - 5 jours par semaine) ; **Horaire** : du lundi au vendredi inclusivement de 8 à 16 h 30; **Date d’entrée en fonction**: Août 2025 **Salaire**: 20,62 $/h **Avantages sociaux**:Assurance groupe, participation de l’employeur au régime de retraite **Lieu...