Agent Aux Opérations Commerciales

**OFFRE D'EMPLOI**

**Demande N°**:11468**

**Titre**: Agent aux opérations commerciales

**Supérieur**: Directeur commercial

**Lieu de travail**: Montréal
- Trudeau

**Statut**: Indéterminé, temps plein

**Groupe d'employés**:assujeti à la convention collective des employés administratifs, professionnels et du soutien administratif

**Échelle salariale**: Classe 5

**Date d'affichage : 15 mai 2025**

**Motif de l'affichage**: Remplacement suite à un départ

**SOMMAIRE**:

- L’agent aux opérations commerciales joue un rôle clé dans le soutien et l’optimisation des opérations commerciales de l’aéroport de Montréal. Ce poste vise à assurer la fluidité des opérations commerciales en coordonnant efficacement les livraisons de marchandises, en garantissant un suivi rigoureux des entretiens et des services de maintenance et en supportant l’équipe commerciale. Travaillant en étroite collaboration avec divers partenaires internes et externes, le titulaire de ce poste contribue activement au bon fonctionnement des activités commerciales dans un environnement aéroportuaire dynamique et en constante évolution.

**COMPETENCES**:
**RÔLE ET RESPONSABILITÉS**:

- Superviser les activités du quai Alpha afin d’assurer une gestion efficace des livraisons des marchandises destinées aux concessionnaires.
- Coordonner la réception et la distribution des marchandises en assurant le respect des normes et des délais de livraison.
- Assurer la coordination des travaux d’entretien des installations des concessionnaires (ventilation, trappes à graisse, équipements divers, etc.) en collaboration avec les fournisseurs de services.
- Tenir à jour les registres d’entretien et veiller à la conformité des interventions avec les exigences réglementaires.
- Collaborer avec les différentes parties prenantes (concessionnaires, fournisseurs, équipes internes) afin d’assurer une communication fluide et une gestion efficace des opérations commerciales.
- Participer à l’identification et à la mise en place d’initiatives d’amélioration continue pour optimiser les processus d’opérations commerciales.
- Veiller au respect des normes de sécurité et des protocoles en vigueur pour les opérations commerciales et logistiques.
- Planifier et organiser les interventions des fournisseurs de services pour minimiser l'impact sur les opérations des concessionnaires.
- Réaliser des inspections régulières des installations pour identifier les besoins d’entretien ou les améliorations possibles.
- Soutenir l’équipe commerciale dans la gestion des demandes opérationnelles des concessionnaires et apporter des solutions adaptées.
- Produire des rapports d’activités et des suivis d’indicateurs de performance liés aux opérations commerciales.

**RESPONSABILITÉS SUPPLÉMENTAIRES**:
**EXIGENCES**:

- Posséder un diplôme d’études collégiales en Logisique, Administration ou dans un domaine connexe.
- Posséder un minimum d’une année (1) année d’expérience pertinente en coordination des opérations, logistique ou gestion des installations.
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Capacité à travailler en étroite collaboration avec divers intervenants internes et externes.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes de suivi d’entretien.
- Sens de l’initiative et capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
- Maîtriser la suite bureautique MS Office
- Maîtriser les langues française et anglaise (parlées et écrites); Interactions avec les camionneurs; les fournisseurs et les concessions.
- Faire preuve de rigueur, de l’autonomie et un bon jugement
- Avoir une bonne capacité d’adaptation aux changements
- Avoir d’excellentes habiletés à établir des canaux de communications transversaux
- Avoir le sens de l’organisation, de l’entregent et un bon esprit d’équipe
- Développer et entretenir de bonnes relations professionnelles avec différents collaborateurs, à l’interne et à l’externe de l’entreprise
- Connaissance du milieu aéroportuaire (atout)
- Obtenir l’habilitation sécuritaire de Transports Canada nécessaire à l’émission d’une CIZR (Carte d’identité en Zone Réglémentée)

**EXIGENCES SUPPLÉMENTAIRES**: