Customer Service Administrator

**Description de l'entreprise**

Les Conteneurs ATS se spécialise dans la vente, la location et la modification de conteneurs maritimes pour entreposage mobile. Nous sommes en affaires depuis plus de 30 ans et sommes le plus grand fournisseur canadien de conteneurs maritimes avec plusieurs bureaux à travers le Canada. Comme nous servons des clients à travers le Canada, une bonne communication verbale et écrite en français et en anglais est requise.

Nous sommes une entreprise en pleine croissance avec une équipe jeune et dynamique, qui cherche à ajouter un REPRÉSENTANT DU BUREAU DE COMMANDE à notre équipe.

D'autres entreprises peuvent appeler ce rôle:

- Commis à la saisie des commandes
- Représentant du service à la clientèle
- Soutien aux ventes
- Coordonnateur des ventes

Il s'agit d'un poste permanent à temps plein à LaSalle (Montréal).

**Fonctions**
- Traiter les factures des clients, organiser le paiement et la livraison de manière précise et efficace.
- Saisir les détails de la commande dans le système
- Communiquer avec les clients pour confirmer les informations relatives à la commande et répondre à toute information manquante ou demande de renseignements.
- Coordination avec le client et les fournisseurs pour assurer l'exécution de la commande.
- Saisie quotidienne des données d'inventaire dans le système d'inventaire
- Saisie des factures de transport dans le système comptable
- Classer les documents
- Autres tâches administratives connexes

**Compétences requises**:

- Bilingue écrit et verbal, anglais / français
- 2 ans ou plus d'expérience connexe
- Compétences informatiques (Outlook & Excel)
- Démontrer une volonté de satisfaire les besoins du client

**Pourquoi les Conteneurs ATS?**
- Salaire compétitif offert
- Horaire de travail stable du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00
- Environnement de travail convivial avec un code vestimentaire décontracté
- Nouvel immeuble de bureaux de classe A
- Centre de remise en forme sur place
- Parking gratuit sur le site
- Terrasse extérieure
- Activités de bureau informelles telles que food trucks, célébrations d'anniversaires, petits-déjeuners du vendredi, récompenses par cartes-cadeaux, etc

**Company Description**

ATS Containers specializes in the sale, leasing and modification of shipping containers for mobile storage purposes. We have been in business for over 30 years and are the largest Canadian provider of shipping containers with multiple offices across Canada. As we serve customers across Canada, strong verbal and written communication in both English and French is required.

We are a growing company with a young and dynamic team, looking to add an Order Desk representative responsible for providing administrative support to the sales teams.

Other Companies may call this role:

- Order entry clerk
- Order processing
- Customer service representative
- Sales support
- Sales coordinator

This is a permanent, full time position in LaSalle (Montreal).

**Duties & Responsibilities**
- Process customer invoice, arranging payment & delivery accurately and efficiently
- Enter order details into the system
- Communicate with customers to confirm order information and address any missing information or inquiries
- Coordination with customer and vendors to ensure order fulfillment
- Daily data entry of inventory in inventory system
- Entering transport bills in accounting system
- Filing
- Other related clerical duties

**Required Skills**:

- Bilingual written and verbal, English/French
- 2 or more years of related experience
- Computer skills, ability to use Microsoft Office, i.e. Outlook and Excel
- Demonstrate a strong desire to satisfy the customer’s needs

**Why ATS Containers?**
- Competitive salary offered
- Stable Monday to Friday work schedule, 8:00am-5:00pm
- Friendly team work environment with a casual dress code
- Class A new office building
- On-site fitness center
- On-site free parking
- Outdoor terrace
- Informal office activities like food trucks, celebration of birthdays, breakfast Fridays, gift card rewards, etc.

Pay: $50,000.00-$62,000.00 per year

Ability to commute/relocate:

- Lasalle, QC H8N 1A1: reliably commute or plan to relocate before starting work (preferred)

**Language**:

- English (required)
- French (required)

Work Location: In person