Agent(E) Service à La Clientèle

10 hours ago

Boucherville, Canada TC Transcontinental Full time

Veuillez prendre note que ce poste est **en présentiel** à Boucherville.
Titre à l'interne: Préposé(e) au service à la clientèle.

L'équipe du service à la clientèle de TC Média livres, est à la recherche de son ou sa futur(e) collègue

En tant que **représentant(e) au service à la clientèle** vous aurez comme mission de:

- Répondre aux appels entrants des clients, répondre aux demandes par courriel ainsi qu’effectuer des appels sortants de suivi auprès de nos clients.
- Effectuer également l’entrée de commandes dans notre système;
- Traiter les demandes de retours;
- Effectuer la facturation et certains types de crédits;
- Travailler en étroite collaboration avec vos collègues dans l’accomplissement des différentes tâches de travail.

**En travaillant avec nous vous, vous bénéficierez des avantages suivants**:

- Un poste permanent à temps plein (37,5h/ semaine) Horaire de **jour**, du lundi au vendredi
- Des vacances et journées personnelles dès l'embauche;
- Un généreux régime d’assurances collectives, adaptable selon vos besoins et ceux de votre famille;
- Un salaire concurrentiel à la hauteur de vos compétences;
- Un régime de retraite avec contribution de l'employeur;
- L'accès illimité à un service de télémédecine pour vous et votre famille; (Via la plateforme Dialogue)
- Congés rémunérés entre Noël et jour de l’an

**Vous êtes la personne qu’on recherche si.**
- Vous détenez 3 années d'expérience dans un poste similaire;
- Vous détenez un diplôme de niveau collégial (DEC) en bureautique ou toute autre formation pertinente;
- Vous vous démarquez par vos solides compétences en service à la clientèle;
- Vous avez une excellente maîtrise du français (oral et écrit);
- Vous avez un niveau d’anglais intermédiaire, car vous aurez à communiquer avec des clients dans l'ensemble du Canada;
- Vous avez déjà travaillé avec un système ERP;
- Vous avez une bonne connaissance de la Suite Office. (Outlook, Word et Excel)

**A propos de nous**
TC Média Livres est le groupe d’édition pédagogique de langue française le plus important en Amérique du Nord. Il publie pour tous les ordres d’enseignement en formats imprimé et numérique. TC Média Livres est également un chef de file de l’édition technopédagogique et de la diffusion d’ouvrages spécialisés en langue française, en plus d’être actif dans l’édition grand public et d’être le leader dans le marché du parascolaire au Québec.

P2QC

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Boucherville, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time

    La compagnie CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux de cuisine et salle de bain au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agent(e) aux services à la clientèle pour son bureau de Boucherville. Relevant du...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Boucherville, Canada Quincaillerie Nuvo Sublime Full time

    La compagnie CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux de cuisine et salle de bain au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agent(e) aux services à la clientèle pour son bureau de Boucherville. Relevant du...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Boucherville, Canada Toyota De Boucherville Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) BDC interne au centre de développement des affaires ! Sommaire : Relevant des directeurs des ventes neuves et d'occasion, le représentant du centre de développement des affaires (CDA) est responsable de la relance des opportunités de vente des départements des véhicules neufs ou d'occasion et il assiste le...

  • Agent(E) Service à La Clientèle Bilingue

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada DenPlus Full time

    **Agent(e) de service à la clientèle bilingue** En tant qu’agent(e) de service à la clientèle bilingue ; vous aurez pour tâches de renseigner et conseiller notre clientèle professionnelle dans le domaine dentaire concernant nos produits. Vous devrez vous assurer que les clients qui contactent la compagnie soient correctement informés et que leurs...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    Boucherville, Canada Bridor Full time

    **Agent(e) du service à la clientèle**: Emploi - **Agent/commis - service à la clientèle** siège social: Usine -Boucherville Québec J4B 6H5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description**: L’agent(e) du service à la clientèle est responsable de traiter rapidement les commandes provenant de la clientèle reçue soit par...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 days ago

    Boucherville, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time

    **Représentant(e) aux ventes internes - Boucherville** Commonwealth Plywood Distribution est un distributeur de matériaux d’ébénisterie offrant une gamme complète et un service unique pour les architectes, designers, cuisinistes et ébénistes. Au service de notre clientèle depuis 1940, la relation de confiance que nous avons avec nos clients et...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Boucherville, Canada Guilbault Full time

    **PARCE QUE LES ACTIVITÉS D’UNE COMPAGNIE DE TRANSPORT NE TOURNENT PAS SEULEMENT AUTOUR DES CAMIONS, GUILBAULT EST À LA RECHERCHE D’UN(E) NOUVEAU(-ELLE) AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE.** Vous aimez être assis à un bureau pour travailler, êtes à l’aise avec un clavier d’ordinateur et appréciez les conversations près de la machine à...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Boucherville, Canada À Mon Chat À Mon Chien Hôpital Vétérinaire inc. Full time

    Vous êtes passionné(e) par les animaux ? Votre service à la clientèle est exemplaire? L’Hôpital vétérinaire À Mon Chat À Mon Chien recherche une réceptionniste temps plein ou partiel. Votre rôle sera de : accueillir et servir les clients, gérer les rdv, répondre au téléphone, encaisser, répondre aux courriels, prendre les...

  • Agent(e) du service à la clientèle

    2 days ago

    Boucherville, QC JB H, Canada Bridor Full time

    Agent(e) du service à la clientèleEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - service à la clientèlesiège social: Usine -Boucherville Québec J4B 6H5 Début: Fin : Horaire: Lundi au vendredi (Jour) Description: Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et aimez offrir une expérience client de qualité ?Alors, cet emploi est fait...

  • Agent(E), Service à La Clientèle

    4 days ago

    Boucherville, Canada Rona Inc. Full time

    Chez RONA inc., plus de 26 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. Nous exploitons ou desservons quelque 450 magasins corporatifs et marchands affiliés...