Agent Au Service à La Clientèle

2 weeks ago

Boucherville, Canada Guilbault Full time

**PARCE QUE LES ACTIVITÉS D’UNE COMPAGNIE DE TRANSPORT NE TOURNENT PAS SEULEMENT AUTOUR DES CAMIONS, GUILBAULT EST À LA RECHERCHE D’UN(E) NOUVEAU(-ELLE) AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE.**

Vous aimez être assis à un bureau pour travailler, êtes à l’aise avec un clavier d’ordinateur et appréciez les conversations près de la machine à café? Faites un bout de chemin avec nous Être agent(e) au service à la clientèle chez Guilbault, c’est bien plus qu'un travail de bureau : c’est tenir un rôle essentiel dans la chaîne d’approvisionnement des marchandises essentielles au quotidien, mais en étant épaulé par une grande famille, du début à la fin du quart de travail.

**Voici les avantages offerts par Guilbault**:

- Un travail à temps complet, du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00;
- 24 congés par année (dont 11 fériés, 10 congés pour maladie et 3 congés personnels remboursés à la fin de l’année si non utilisés);
- Vacances annuelles;
- Congé payé le jour de votre anniversaire;
- REER collectif;
- Assurances collectives;
- Paie par dépôt direct chaque semaine;
- Programme de formation continue;
- Programme d’aide aux employés;
- Systèmes et équipements à la fine pointe de la technologie;
- Environnement de travail sécuritaire;
- Et une belle grande famille de collègues

**Et voilà les principales missions d’un(e) agent(e) au service à la clientèle dans l’équipe de Mélany, Directrice du service à la clientèle par intérim**:

- Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone et par courriel;
- Guider le client dans l’utilisation de la technologie offerte et l’assister dans ses démarches de préparation de dossiers de réclamation;
- Effectuer divers suivis concernant la marchandise en transit auprès des clients et des opérations;
- Communiquer avec les clients dans les meilleurs délais lors de retard ou autres anomalies;
- Effectuer les recherches de documents tels que : connaissements, preuves de livraisons lorsque requis;
- Rapporter les cas problématiques et identifier des solutions pertinentes pour assurer une résolution définitive du problème;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**Avez-vous ce qu’il faut pour relever le défi?**
- Connaissance et expérience dans le domaine du transport (un atout);
- Une bonne mémoire et un bon sens de l’organisation;
- Bonne rapidité d’exécution et gestion des tâches multiples;
- Avoir le sens des priorités;
- Aimer travailler dans une aire ouverte;
- Facilité d'adaptation;
- Bilinguisme parlé et écrit (français et anglais);
- Maîtrise du logiciel Excel;
- Facultatif (mais agréable quand même) : posséder un excellent sens de l’humour.

**Sommes-nous faits pour nous entendre?**

Chez Guilbault, nous avons pour mission de simplifier la mobilité des marchandises de nos clients. Nous désirons nous démarquer par le professionnalisme de nos employés, la fiabilité de notre service, l'utilisation de technologies innovatrices, et la sécurité de nos équipements.

Nos valeurs : proactivité, respect, flexibilité, collaboration, rigueur, innovation et qualité.

**Vous êtes une personne sympathique et vous partagez nos valeurs d’entreprise?**Alors postulez : vous êtes sûrement la personne qu’il nous faut

**#P2ouest**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Programme d'Aide aux Employés

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    7 days ago

    Boucherville, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time

    La compagnie CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux de cuisine et salle de bain au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agent(e) aux services à la clientèle pour son bureau de Boucherville. Relevant du...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    3 days ago

    Boucherville, Canada Guilbault Full time

    **PARCE QUE LES ACTIVITÉS D’UNE COMPAGNIE DE TRANSPORT NE TOURNENT PAS SEULEMENT AUTOUR DES CAMIONS, GUILBAULT EST À LA RECHERCHE D’UN(E) NOUVEAU(-ELLE) AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE.** Vous aimez être assis à un bureau pour travailler, êtes à l’aise avec un clavier d’ordinateur et appréciez les conversations près de la machine à...

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Bridor Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Représentant / Vendeur - interne** Siège social: Usine -Boucherville Québec J4B 6H5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Cette fonction vise principalement à: - Les agents au service à la clientèle sont responsables de recevoir et de...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Quincaillerie Nuvo Sublime Full time

    La compagnie CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux de cuisine et salle de bain au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agent(e) aux services à la clientèle pour son bureau de Boucherville. Relevant du...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Boucherville, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! Tu es à la recherche d'un travail où tu...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    5 days ago

    Boucherville, Canada Bridor Full time

    **Agent(e) du service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** siège social: Usine -Boucherville Québec J4B 6H5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description**:Vous êtes passionné (e) par le service à la clientèle! Alors cet emploi est fait pour vous! Bridor est à la...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Toyota De Boucherville Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) BDC interne au centre de développement des affaires ! Sommaire : Relevant des directeurs des ventes neuves et d'occasion, le représentant du centre de développement des affaires (CDA) est responsable de la relance des opportunités de vente des départements des véhicules neufs ou d'occasion et il assiste le...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Bridor Full time

    **Agent(e) du service à la clientèle**: Emploi - **Agent/commis - service à la clientèle** siège social: Usine -Boucherville Québec J4B 6H5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description**: L’agent(e) du service à la clientèle est responsable de traiter rapidement les commandes provenant de la clientèle reçue soit par...

  • Spécialiste Service à La Clientèle

    5 days ago

    Boucherville, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! Résumé des fonctions: Le ou la titulaire...

  • Spécialiste Service à La Clientèle

    5 days ago

    Boucherville, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! Résumé des fonctions: Le ou la titulaire...