Service à La Clientèle Et Formation

2 weeks ago


Quebec City, Canada Distribution Kathleen Full time

À propos de Distribution Kathleen

Depuis plus de 30 ans, Distribution Kathleen accompagne les professionnels de la beauté à travers le Canada en leur offrant des marques de prestige en soins de la peau, maquillage et technologies esthétiques. Nous mettons au cœur de notre mission le service client, la proximité et la passion pour l’excellence.

Tu aimes aider, conseiller et interagir avec les clients?
Tu es organisé et polyvalent? Voici l’emploi parfait pour toi

Ce que tu feras:

- Répondre aux appels et courriels des clients avec professionnalisme.
- Présenter nos promotions, nouveautés et soutenir la fidélisation.
- Utiliser les réseaux sociaux comme canal de communication avec les clients (messagerie, suivi, annonces).
- Gérer les commandes, retours et inventaires.
- Offrir de la **formation aux clients B2B existants (mise à jour ou perfectionnement) ainsi qu’aux nouveaux clients (formation de base)** sur nos différentes marques (Ella Baché, T. LeClerc et Codage).
- Effectuer des tâches administratives et comptables (si jumelé).

Profil recherché:

- Expérience en service à la clientèle (B2B un atout).
- Très bonnes habiletés en communication (français et anglais).
- À l’aise avec les outils informatiques et les réseaux sociaux.
- Organisé, polyvalent et rigoureux.
- Connaissances de base en comptabilité (atout si jumelé).

Nous offrons:

- Salaire compétitif selon expérience.
- Un environnement motivant, convivial et stimulant.
- Une direction à l’écoute et des possibilités d’avancement.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Rémunération : à partir de 20,00$ par heure

Heures prévues : de 25 à 35 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Question(s) de présélection:

- Possédez-vous un diplôme en esthétique reconnu par une école ou un organisme accrédité ?

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2025-09-29



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    **Travailler en équipe, s’entraider et communiquer avec nos clients par téléphone, tu aimes ça ???** Rejoins la grande famille Desharnais, fièrement québécoise, spécialiste en entretien et en réparation pour automobile et poids lourd depuis 1949, Et deviens notre nouveau **Conseiller(ère) au service à la clientèle **pour le rush...


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    **Tu es passionné par le service à la clientèle? Cet emploi est pour toi!** **ROCHON** est un joueur majeur dans le domaine de la fabrication d’armoires de cuisine et salle de bain à Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste pour se joindre à notre équipe! Dans le cadre de tes fonctions, tu travailleras sous la...


  • Quebec City, Canada Restaurant - Traiteur - Epicerie - La Calebasse Québec Full time

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  • Quebec City, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne possédant **un grand sens de l’organisation et une forte capacité d’adaptation **et vous souhaitez apporter votre expertise afin de contribuer à rendre notre direction plus efficace et à maintenir la qualité de notre offre de services? Devenez **coordonnatrice ou coordonnateur à la prestation de services et adjointe ou...