Current jobs related to Analyste, Service Des Règlements, Invalidité - Montréal - Royal Bank of Canada
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Gestionnaire en Règlements, Invalidité
2 weeks ago
Montréal, Canada The Canada Life Assurance Company Full timeemployé permanent à temps plein Nous sommes à la recherche d’un ou d’une **Gestionnaire en règlements d’invalidité (Bilingue) à**Montréal, QC. Dans ce milieu en constante évolution et axé sur les résultats, nous voulons connaître vos solutions d’invalidité axées sur le client. En tant que gestionnaire en règlements d’invalidité,...
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Gestionnaire en Règlements, Invalidité
2 weeks ago
Montréal, QC, Canada The Canada Life Assurance Company Full timeemployé permanent à temps plein Nous sommes à la recherche d’un ou d’une **Gestionnaire en règlements d’invalidité (Bilingue).** Dans ce milieu en constante évolution et axé sur les résultats, nous voulons connaître vos solutions d’invalidité axées sur le client. En tant que gestionnaire en règlements d’invalidité, vous ferez partie...
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Gestionnaire Des Règlements
6 days ago
Montréal, Canada THE EMPIRE LIFE INS. CO Full time**Veuillez noter que le salaire de base sera déterminé selon la formation, les compétences et l’expérience de la personne choisie. La fourchette salariale affichée sert de ligne directrice générale pour le niveau de rémunération de ce poste.** ** Gestionnaire des Règlements**: ** Lieu : À distance**ou si vous habitez proche d’un bureau,...
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Chef de Service, Invalidité Groupe
1 week ago
Montréal, Canada Sun Life Full timeVous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...
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Montréal, Canada The Canada Life Assurance Company Full timeemployé temporaire à temps plein Nous sommes à la recherche d’un **Administrateur de demande de règlement d’invalidité à Montréal, QC sur un contrat temporaire à temps plein.** L’administrateur de demandes de règlement est responsable d’aider les équipes de gestion des demandes de règlement d’invalidité afin que le traitement des...
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Assistante Gestionnaire de Dossiers Invalidité
2 weeks ago
Montréal, Canada Sun Life Full timeOur student and new graduate programs offer a chance to explore Sun Life from the inside. You’ll make a difference in the lives of our customers and communities, while building the skills and experience that allow you to grow in a meaningful and rewarding way. **Gestionnaire adjoint de dossiers invalidité I, Financière Sun Life** Vous êtes passionné...
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Montréal, Canada The Canada Life Assurance Company Full timeemployé permanent à temps plein Le titulaire du poste est responsable d’aider les équipes de gestion des demandes de règlement d’invalidité afin que le traitement des demandes de règlement d’invalidité s’effectue dans les délais prévus. Les gestionnaires en règlements pourront ainsi se concentrer davantage sur la gestion des demandes de...
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Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time**Description du poste** **Description du poste** L’enquêteur régional est chargé d’effectuer des enquêtes rigoureuses, objectives et en temps opportun pour le Service des règlements, Assurance de personnes. La personne titulaire de ce poste soutiendra activement notre équipe du Service central des enquêtes et l’équipe du Service des...
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Montréal, Canada PSP Investments Full timeÀ PROPOS DE NOUS Nous sommes l’un des plus importants investisseurs pour des régimes de pensions au Canada, avec un actif net sous gestion de 299,7 milliards de dollars au 31 mars 2025. Nous investissons des fonds pour les régimes de pensions de la fonction publique, des Forces canadiennes, de la Gendarmerie royale du Canada et de la Force de...
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Analyste de Dossier D'invalidité
5 days ago
Montréal, QC, Canada Sun Life Full timeVous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...
Analyste, Service Des Règlements, Invalidité
3 weeks ago
**Come Work with Us**
At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose.
Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work that matters in the world, in an environment built on teamwork, service, responsibility, diversity, and integrity.
**Job Title**
Analyste, Service des règlements, Invalidité - Bilingual Disability Claims Analyst| Analyste, Service des règlements, Invalidité
**En quoi consiste l’emploi ?**
- Nous embauchons actuellement - Postulez maintenant Travail hybride ou principalement à distance
À titre d’**analyste, Service des règlements, Invalidité**, vous devrez gérer des demandes de prestations d’invalidité de courte ou de longue durée dans un environnement numérique multidisciplinaire marqué par un rythme rapide, en vous assurant que les normes de qualité du service sont respectées et que le service clientèle offert est de qualité supérieure. Vous serez responsable de chaque étape du processus de gestion des demandes de prestations d’invalidité, de l’évaluation initiale des renseignements médicaux et des dispositions de la police à l’élaboration d’un plan de gestion. Notamment, vous devrez déterminer les besoins dans chaque dossier, assurer le suivi de la réalisation du plan, et collaborer avec le demandeur, l’employeur et les prestataires de services pour le retour au travail de l'employé. Vous devrez mettre en œuvre des stratégies de gestion des risques financiers, réputationnels et réglementaires pour l’entreprise, de même que des stratégies visant à optimiser les relations avec l’entreprise et la rétention de sa clientèle.
**Quelles seront vos tâches ?**
- Gérer des demandes de prestations selon un modèle multidisciplinaire pour assurer une évaluation objective, exhaustive et équitable des demandes, garantir la conformité aux pratiques et procédures établies et à la réglementation, fournir un service clientèle optimal et gérer le risque réputationnel. Vous devrez aussi élaborer et mettre en œuvre des stratégies de gestion des demandes et, au besoin, de retour au travail pour les dossiers qui vous sont assignés.
- Consigner les faits, les résultats d’analyse et les prochaines étapes de gestion du dossier, communiquer périodiquement avec les parties prenantes, évaluer la pertinence des outils et programmes connexes, obtenir les renseignements médicaux requis, fournir une estimation continue des dates clés du processus de traitement des demandes, et vous assurer que les plans de gestion des dossiers sont tenus à jour.
- Veiller au respect de toutes les normes de qualité du service dans la gestion des dossiers.
- Gérer un nombre important de dossiers et communiquer les résultats aux clients de façon professionnelle.
- Prendre ponctuellement des décisions, communiquer efficacement ces décisions parfois difficiles, et gérer les recours hiérarchiques avec les employeurs et les demandeurs.
- Établir des relations efficaces avec les parties prenantes clés et les demandeurs pour appuyer le rétablissement et le retour au travail.
- Compte tenu de la nature très sensible des renseignements recueillis dans le cadre du processus d’évaluation, faire preuve d’une extrême prudence afin d’en assurer la confidentialité.
- À l’aide de diverses techniques et de façon continue, communiquer efficacement et établir des relations avec les membres des équipes, les parties prenantes, les partenaires commerciaux et les demandeurs pour contribuer au rétablissement et au retour au travail.
**Que vous faudra-t-il pour réussir ?**
**Compétences essentielles**
- Le titulaire de ce poste doit parler couramment l’anglais afin de servir la clientèle anglophone de la collectivité.
- Diplôme universitaire ou collégial, de préférence en sciences de la santé ou dans un domaine connexe.
- Excellentes aptitudes pour l’organisation, l’analyse, la prise de décisions, et capacité de mener de front plusieurs tâches, de travailler sous pression en respectant des échéances serrées, et d’équilibrer de multiples objectifs et priorités.
- Solide maîtrise du français oral et écrit afin de pouvoir communiquer efficacement avec diverses parties prenantes, y compris le demandeur, les prestataires de services médicaux, l’employeur, les administrateurs d’avantages collectifs, les courtiers, les ressources humaines et les conseillers juridiques.
- Capacité éprouvée à interagir avec les clients de façon professionnelle, y compris lors d’entretiens téléphoniques délicats, dans le souci d’offrir un service clientèle de qualité supérieure.
- Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle et la communication par téléphone, ainsi que la capaci
