Gestionnaire en Règlements, Invalidité

employé permanent à temps plein

Nous sommes à la recherche d’un ou d’une **Gestionnaire en règlements d’invalidité (Bilingue).**

Dans ce milieu en constante évolution et axé sur les résultats, nous voulons connaître vos solutions d’invalidité axées sur le client.

En tant que gestionnaire en règlements d’invalidité, vous ferez partie intégrante de l’équipe de service à la clientèle qui gère de façon proactive les demandes de règlement d’assurance invalidité. Vous évaluerez les renseignements médicaux et les tâches liées à l’emploi, et vous concevrez des plans de gestion des demandes de règlement et des plans de retour au travail pendant les périodes d’invalidité.

**Pourquoi vous joindre à la Canada Vie?**
- Un mode de travail hybride comprenant des rotations entre le bureau et le travail à domicile
- Un programme de formation en ligne complet et renommé qui vous outillera adéquatement pour réussir dans ce poste
- Possibilités d’avancement professionnel
- Salaire concurrentiel et programme de primes annuelles
- Remboursement annuel de 2 000 $ pour les frais de scolarité
- Protections flexibles et programme de rabais pour les employés
- Vacances payées, jours de congé pour raisons personnelles et jour de congé pour bénévolat
- Régimes de retraite et d’assurance vie concurrentiels
- Plan d’achat d’actions avantageux
- Bureaux centralisés facilement accessibles en transport en commun

**Ce que vous ferez**
- Gérer de façon proactive les demandes de règlement d’assurance invalidité qui vous seront assignées (ICD, ILD et exonération des primes d’assurance vie) en déterminant la durée de l’invalidité au moyen d’une évaluation des renseignements médicaux et des tâches liées à l’emploi
- User de vos compétences en communication (à l’oral et à l’écrit) pour évaluer l’étendue de l’invalidité en menant des enquêtes médicales par téléphone ou par écrit auprès du demandeur, de l’employeur, des médecins, des professionnels de la santé ou des avocats, et pour répondre à toutes les demandes de renseignements
- Faire preuve de pensée critique pour prendre des décisions en fonction des résultats de votre évaluation globale de chaque demande de règlement
- Mettre en œuvre des programmes de retour au travail et les coordonner en collaboration avec l’employeur
- Mener des programmes de coordination des soins de santé et de réadaptation pour vous assurer que les objectifs d’employabilité sont atteints

**Ce que vous apporterez**
- **Le bilinguisme est une exigence pour soutenir les clients francophones et anglophones à travers le Canada.**:

- Expérience ou formation dans l’un des domaines suivants : santé et mieux-être, invalidité et assurance vie ou assurance maladie, demandes de règlement liées à des blessures ou service à la clientèle
- Excellentes aptitudes interpersonnelles, grande écoute et aptitudes en communication dans un environnement axé sur le client
- Compétences bien établies en matière de planification, d’organisation et de gestion du temps - Solides compétences en matière de prise de décisions axées sur les solutions
- Excellent esprit d’équipe et capacité à travailler de manière autonome
- Maîtrise des technologies - capacité d’adaptation et maîtrise des nouveaux programmes/systèmes
- Obtention de l’attestation de sécurité requise : il s’agit d’une autorisation que chaque employé doit obtenir avant de pouvoir accéder à des renseignements, à des biens et à des lieux de travail de niveau « Protégé B », comme il est expliqué dans le site du Government of Canada.

Le salaire de base pour ce poste se situe entre **un minimum de 54,500.00$ et un maximum** **de 81,800.00$** par an. Ce montant représente le salaire de base seulement et il ne représente pas les autres composantes variables de notre rémunération totale (c’est-à-dire les primes annuelles, les commissions, etc.). Si vous êtes sélectionné pour participer à notre processus de recrutement, votre recruteur pourra vous donner des précisions sur notre programme de rémunération globale.

Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie

Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.

La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.

Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au ser