Agent(E) Des Ententes ParticuliÈre

Vous voulez améliorer la vie des personnes vulnérables de votre communauté en leur offrant de l'information, des conseils et de l'aide? Voici une occasion stimulante de travailler au sein du Ministère de l'Enfance, des Services sociaux et communautaires.

**Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'accessibilité et de la lutte contre le racisme **:Nous sommes résolus à bâtir une main-d'œuvre représentative des gens que nous servons, de même qu'à promouvoir la diversité, l'antiracisme, l'inclusion, l'accessibilité, le mérite, le respect et l'équité en milieu de travail.

Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, tout particulièrement les personnes handicapées, autochtones, noires, racisées, de diverses origines ethniques et culturelles, de diverses orientations sexuelles et de diverses identités et expressions de genre.

Rendez-vous sur les pages présentant la
**Politique de la FPO pour la lutte contre le racisme** et le
**Plan directeur pour l'inclusion et la diversité au sein de la FPO** pour en savoir plus sur son engagement à l'égard de l'égalité raciale, de l'accessibilité, de la diversité et de l'inclusion dans la fonction publique.

Nous offrons des mesures d'adaptation des emplois tout au long du processus de recrutement et pour tout ce qui touche l'emploi, conformément au
**Code des droits de la personne** de l'Ontario. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap, veuillez vous reporter aux instructions ci-dessous.

**Quelles seront mes fonctions dans ce poste?**: Vous devrez:

- administrer, surveiller, coordonner et évaluer le Programme de services particuliers à domicile (PSPD), le Programme d'aide à l'égard d'enfants qui ont un handicap grave (AEHG) et le Programme pour les enfants dont la santé est fragile ou dépend de moyens technologiques;
- fournir une orientation aux organismes communautaires, aux familles et au public en ce qui a trait à la mission et aux objectifs de ces programmes;
- examiner les demandes présentées dans le cadre du PSPD et recommander l'approbation de ces demandes, s'il y a lieu;
- donner des conseils aux fournisseurs de services et aux parents concernant les programmes offerts pour répondre aux besoins des enfants et des parents;
- formuler des recommandations pour l'approbation et effectuer les évaluations des clients et des clientes dans le cadre du programme AEHG.

**À quelles exigences dois-je répondre?**:
**Ce qui est obligatoire**: Maîtrise du français oral et écrit de niveau avancé.

**Connaissance des lois et des ressources communautaires**:

- Connaissance des ressources et des organismes communautaires destinés aux personnes ayant une déficience intellectuelle, un handicap physique ou d'autres handicaps.
- Connaissance des lois pertinentes, comme la Loi sur les services aux personnes ayant une déficience intellectuelle, la Loi sur les services à l'enfance et à la famille, la Loi de 1997 sur le Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées, ainsi que d'autres lois connexes, et capacité de les interpréter.

**Compétences en communication, en négociation et en relations interpersonnelles**:

- Excellentes compétences en communication orale et écrite pour fournir efficacement de l'information et dialoguer avec la clientèle et le public.
- Compétences en relations interpersonnelles et en services à la clientèle pour gérer des relations.
- Compétences en négociation et en entrevue pour obtenir des renseignements importants, et capacité de faire preuve de tact et de discrétion pour comprendre les besoins des clientes et clients handicapés.

**Compétences en analyse et en résolution de problèmes**:

- Capacité d'analyser des renseignements pour comprendre et expliquer des lois, des politiques et des lignes directrices.
- Compétences avérées en résolution de problèmes pour cerner les lacunes dans les services offerts au sein de la communauté ainsi que pour fournir des recommandations et des pistes de solutions.
- Capacité de traiter les renseignements sensibles avec discernement.

**Compétences en organisation et en informatique**:

- Compétences démontrées en organisation pour respecter les échéances et travailler sous pression.
- Capacité avérée de travailler de façon autonome.
- Capacité d'utiliser des systèmes informatiques automatisés et des bases de données en ligne.

**Renseignements supplémentaires**:
**Adresse**:

- 1 bilingue Permanent(s), 17215 Leslie St, Suit 101, Newmarket, Région Centre, Vérification de casier judiciaire
- 1 bilingue Temporaire(s), durée jusqu'à 15 mois, 6733 Rue Mississauga, Mississauga, Région Centre, Vérification de casier judiciaire

**Groupe de rémunération**:

- Syndicat des employées et employés de la fonction publique de l'Ontario- Comprendre l'avis d'emploi vacant - définitions**Horaire**:

- 6**Catégorie**:

- Santé et se