Agent-e D'affectation
6 days ago
Tu te distingues par ton service à la clientèle exemplaire ?
- Ta bonne humeur est contagieuse ?
- Tu as le sens de l’organisation et du travail d’équipe ?
**Nous souhaitons te rencontrer **
À la Coopérative **Aide Chez-Soi Orléans**, tu auras une occasion unique de combiner ton humanisme à ta passion pour le service à la clientèle. Tu pourras mettre tes talents au service d’une organisation à taille humaine, où ton travail aura un impact concret sur le quotidien de 100e d’ainées
En tant qu'**agent-e d'affectation**, tu seras au coeur de notre mission, assurant la liaison entre les demandes de services et notre équipe d'aides à domicile. Vos principales responsabilités incluront:
- Répondre aux demandes de services par téléphone et par courriel ;
- Gérer les horaires des aides à domicile, en collaboration avec le chef d’équipe ;
- Gérer le suivi des dossiers clients ;
- Collaborer au maintien des mécanismes de contrôle de la qualité des services offerts ;
- Effectuer des tâches administratives ;
- Informer la clientèle des services offerts par l’entreprise ;
- Service de garde en rotation.
**Vos qualifications**
- Vous possédez un diplôme d’études collégiales (**DEC**) en administration, ou dans un autre domaine pertinent ;
- Vous cumulez un minimum de 1 à 2 ans d’expérience pertinente ;
- Vous avez de bonnes aptitudes en informatiques, principalement avec Excel (niveau intermédiaire).
**Votre profil**
- Vous avez une mémoire exceptionnelle ;
- Vous êtes capable de bien gérer les situations difficiles ;
- Vous avez la capacité de gérer le stress et les changements rapides de priorité ;
- Vous avez une grande facilité à établir des relations interpersonnelles et vous avez une passion pour le service à la clientèle ;
- Vous possédez un excellent sens de l’organisation ;
**Complément d’information**
- **Localisation** : Québec (secteur Beauport)
- **Statut de l’emploi** : Régulier à temps complet - 35h / semaine
- **Horaire** : 8h30 à 16h30
- **Salaire** : À déterminer selon votre formation et votre expérience
- **Date d’entrée en fonction** : Dès que possible
- **Prime pour le service de gardes.**
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Types de paie supplémentaire:
- Primes
Formation:
- DEC (Obligatoire)
Expérience:
- administration: 1 an (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Agent(E) Administratif(Ve)
2 weeks ago
Quebec City, Canada Clinique Neufchâtel, GMF-U Proactive Santé Full timeDescription de poste - Agent administratif Laclinique médicale, GMF-U Proactivesante est à la recherche d'un agent (e) administraif (ve) pour se joindre à notre équipe à **temps partiel.** Votre quotidien avec nous: - Répondre aux appels téléphoniques et accueillir les patients; - Assurer une veille d ela salle d'attente et une saine gestion de...
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Agent Collection
2 days ago
Quebec City, Canada Chaussures Régence Full time**Agent de collection et crédit** 655, de L'Argon, Québec, G2N 2G7 **Conditions** - Horaire d’été, semaine se terminant à 12h30 le vendredi - Poste temps plein-temporaire 39 heures/semaine - Horaire flexible - Salaire compétitif selon l’expérience - Rabais sur les produits - Gamme d’avantages sociaux (assurances médicales, soins...
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Agent(E) de Support L2
7 days ago
Quebec City, Canada UEAT Full time**À PROPOS DE UEAT** **Basée au Canada, UEAT crée des solutions de commande en ligne novatrices pour aider les chaînes de restaurants et les restaurants indépendants en Amérique du Nord à accroître l'expérience de leurs clients ainsi qu’à améliorer leurs marges de profit grâce à une gamme de solutions de commande en ligne et de paiement...
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Agent(E) de Réservations
4 days ago
Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time_Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du voyage, un savoir-faire reconnu et une qualité remarquable. Nos voyages en autocar, circuits accompagnés,...
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Quebec City, Canada CHUQ Full timeCréation des horaires de salarié de l’équipe volante; - Inscription des salariés à des formations ciblés par son supérieur; - Élaboration du calendrier de vacances annuelles dans le respect des conventions collectives pour les équipes volantes; - Communique les informations pertinentes au suivi d'un dossier à sa supérieure immédiate, ainsi...
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Agent(E) à La Facturation
2 days ago
Quebec City, Canada Mallette Full timeNotre **bureau de Québec** est actuellement à la recherche d’**un(e) agent(e) à la facturation** qui se joindra à l’équipe d’administration. Votre rôle sera d’assurer la qualité de l’émission des factures et d’offrir un soutien au différent membre de l’équipe Mallette. **Pourquoi vous joindre à notre équipe ?** Nous sommes le...
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Agent(E) à La Facturation
2 days ago
Quebec City, Canada Mallette Full timeNotre **bureau de Québec** est actuellement à la recherche d’**un(e) agent(e) à la facturation** qui se joindra à l’équipe d’administration. Votre rôle sera d’assurer la qualité de l’émission des factures et d’offrir un soutien au différent membre de l’équipe Mallette. **Pourquoi vous joindre à notre équipe ?** Nous sommes le...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
6 days ago
Quebec City, Canada GESTION TERMICO INC. Full time**Gestion Termico** est à la recherche d'**agent au service à la clientèle** pour se joindre à son équipe de la Gare d’autocars de Ste-Foy. Si comme nous vous êtes dédiés à offrir un **service client hors pair** et vous avez à cœur le travail bien fait: Nous formerons une équipe du tonnerre! L’agent en poste est responsable de servir les...
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Agent Relation Client B2B
2 weeks ago
Quebec City, Canada Groupe Mednay Inc. Full time**Agent relation client B2B - Temps plein** Vous êtes **motivé(e), ambitieux(se)** et prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Vous aimez **interagir avec les clients** et offrir un **service hors pair** ? Vous cherchez un **emploi stable avec de vraies perspectives d’évolution** ? Alors ce poste est fait pour vous ! **Vos responsabilités** -...
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Agent(E) D'intervention
2 weeks ago
Quebec City, Canada Solution-Domicile inc Full time**Agent d’intervention** **Est-ce qu’on est sur la même longueur d’onde si je te dis**: - **Une réalité qui te fait continuellement graviter dans des milieux différents, ça te permet de grandir plus vite, d’apprendre plus et de te sentir plus stimulé ;** - **Le travail d’équipe c’est cool et c’est nécessaire, mais c’est encore mieux...