Inspecteur(Trice) Qualité

**INSPECTEUR(TRICE) QUALITÉ**

Région de Montréal

**QUI SOMMES NOUS?**

Située à Montréal, en plein cœur du Plateau Mont-Royal, Jolicoeur Ltée est une entreprise familiale québécoise, fondée en 1907 et la plus importante compagnie privée de location et d’entretien d’uniformes et de tapis industriels.

Nos activités s’adressent à des secteurs variés (pharmaceutique, alimentaire, manufacturier, commercial, etc.).

La qualité de nos services combinés au professionnalisme de notre équipe nous permettent de nous démarquer de la concurrence. Notre excellente réputation fait de Jolicoeur un employeur de choix.

Vous êtes rigoureux, portez attention au détail, communiquez aisément et vous êtes un bon joueur d’équipe. Ce poste est pour vous L’inspecteur(trice) qualité est responsable de valider la conformité, la propreté et la qualité des produits livrés aux clients, en assurant des contrôles rigoureux tout au long du processus.

**RESPONSABILITÉS**:
**1.Contrôle qualité des articles**
- Inspecter les produits destinés aux clients pour détecter les défauts;
- Vérifier l’état général des produits avant leur réintégration dans le parcours ou leur livraison au client;
- Identifier les articles non conformes ou nécessitant une réparation/remplacement;
- Participer au respect des normes d’hygiène et de propreté.

**2.contrôle des flux logistiques**
- Vérifier les commandes clients préparées (quantité, personnalisation, affectation correcte des produits);
- Réaliser des contrôles aléatoires avant expédition aux clients;
**3.Traçabilité et enregistrement**
- Enregistrer les anomalies détectées ;
- S’assurer de la bonne affectation des codes-barres sur les articles;
- Suivre les indicateurs qualité (taux de retour, taux de réparation, taux de non-conformité );
- Rédiger des rapports de contrôle et alerter en cas de dérive qualité répétée.

**4.Participation à l’amélioration continue**
- Collaborer avec les services production, logistique et service client pour améliorer nos processus et l’expérience client;
- Participer à des audits internes ou externes;
- Analyse qualité;
- Proposer des actions correctives et préventives pour améliorer la qualité globale du service;
- Suggérer des pistes d’amélioration de la formation aux employés et participer aux comités et en ce sens.

**PROFIL RECHERCHÉ**:

- Rigueur, sens de observation, autonomie;
- Des connaissances des programmes informatiques de base (Word, Excel) et une aptitude à la rédaction de documents;
- D'excellentes aptitudes de communication et de collaboration, avec une approche axée sur le travail d'équipe;
- Une capacité à travailler de manière sécuritaire et efficace, à respecter les délais et à suivre les instructions.

**EXPÉRÉRIENCE**: 2 à 5 ans d’expérience dans une fonction similaire

**NOUS OFFRONS**:

- Un emploi à long terme;
- Des assurances paramédicales et dentaires;
- Cotisation de l’employeur dans un REER;
- Une cafétéria avec un micromarché;
- Des activités saisonnières (BBQ, Party des fêtes, etc.)

**HORAIRE**:

- Du lundi au vendredi de jour

Lieu du poste : 100% présentiel sur site à Montréal, QC H2K 3T9

**LANGUE**:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Fonctionnel)

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 50 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel