Coordonnateur Service à La Clientèle

7 days ago

Montréal, Canada Trica inc. Full time

En plus d’être une entreprise en pleine croissance et bien établie (depuis 1988), Trica a à cœur l’environnement. L’innovation et l’amélioration continue sont au centre de nos opérations.

**Pourquoi venir travailler chez TRICA**:

- Un horaire de travail de JOUR du lundi au vendredi;
- La fermeture d’usine complète pendant deux (2) semaines l’été et deux (2) semaines durant la période des fêtes;
- Onze jours fériés payés par l’employeur (la loi sur les normes du travail en prévoit 8);
- Un régime d’assurance collective, incluant le médical, le dentaire et l’assurance voyage;
- Une cotisation de l’employeur au REER collectif de l’employé;
- Un escompte sur les meubles Trica;
- Plusieurs activités sociales;
- La chance d’évoluer dans un environnement dynamique favorisant le perfectionnement des connaissances;
- Un milieu de travail qui priorise la santé et la sécurité des employés
- Travail d’équipe;
- Proximité avec la haute direction et ouverture aux nouvelles idées;
- Entreprise impliquée dans sa communauté.

Relevant du vice-président finance, la ou le coordonnateur du service à la clientèle sera responsable de gérer l’ensemble des activités du service à la clientèle (supervision de 4 employés) dont le mandat est de maintenir un service de première ligne avec nos clients et représentants.

**Ses principales responsabilités sont**:

- Superviser l’équipe de service à la clientèle ;
- Effectuer les tâches de préposé au service à la clientèle;
- Mesurer la performance de l'équipe ;
- Gestion de matériel promotionnel ;
- Trouver des solutions aux problèmes rapportés.

**Qualifications**
- Dynamisme et attitude positive ;
- Posséder plus de 5 années d’expérience pertinente en gestion d’équipe dans un environnement de vente et de communication avec les clients ;
- Bilinguisme (anglais et français) parlé et écrit ;
- Excellente maîtrise des logiciels de la suite MS Office, notamment Excel;
- Polyvalent, bonne capacité d’adaptation et flexibilité ;
- Organisé / structuré ;
- Proactivité.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel

  • Coordonnateur Service à La Clientèle

    6 days ago

    Montréal, Canada Cartonnerie de Montréal Full time

    **Cartonnerie de Montréal ** Montréal est une entreprise familiale en activité depuis plus de 65 ans qui oeuvre dans la vente de boîtes et de produits d'emballage. Ses pratiques de revalorisation des boîtes usagés et d'utilisation de produits recyclés positionnent l'entreprise comme leader dans le développement durable. L'organisation croît en...

  • Coordonnateur Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Montréal, Canada AGA Assurances Collectives Full time

    Une équipe grandissante! - Des collègues de travail d'expérience - Des avantages sociaux et régime de retraite intéressants Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) **COORDONNATEUR(TRICE) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE **pour se joindre à notre équipe de Montréal. Si vous êtes une **personne passionnée par le service **et que vous avez...

  • Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Transcontinental Ross Ellis Full time

    **À LA RECHERCHE D’UN(E) COORDONNATEUR(TRICE) SERVICE À LA CLIENTÈLE** **Êtes-vous intéressé à rejoindre l'équipe d'une entreprise de grande renommée, dans un environnement de travail où vous pouvez avoir un impact considérable ? Si oui, cette opportunité est pour vous!** **À PROPOS DE L’ENTREPRISE** Saviez-vous que malgré le virage...

  • Coordonnateur(Rice) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Access Information Management Full time

    **Nous sommes Access** Nous sommes Access! Nous nous engageons à dépasser jour après jour les attentes de nos clients, de notre compagnie et de la collectivité. Nous nous concentrons sur la protection et la gestion de l’information pour des millions de personnes. Et notre mission est de faire progresser la façon dont le monde entier gère...

  • Coordonnateur - service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Emballages Mitchel Lincoln Full time

    Coordonnateur - service à la clientèle DESCRIPTION Vous êtes un passionné du service à la clientèle et vous avez envie de vous joindre à notre grande famille? Envoyez -nous votre CV dans les plus brefs délais. Nous voulons vous rencontrer! RESPONSABILITÉS Volet service à la clientèle Identifier et répondre aux besoins des clients internes et...

  • Coordonnateur Au Service à La Clientèle

    7 days ago

    Montréal, QC, Canada Aubainerie Full time

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Aubainerie, entité québécoise dans le domaine de la mode depuis 1944, a su se démarquer et grandir année après année. Présentement en grande croissance, nous sommes à la recherche d’un **Coordonnateur au service à la clientèle - Expérience clients** pour notre siège social, qui contribuera au succès de notre siège...

  • Coordonnateur Service à La Clientèle Et Support

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Jumpstreet Tours Éducatours Full time

    **DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE** Chez Jumpstreet / Éducatours, nous sommes fiers d’offrir à des élèves des expériences de voyage vers des destinations fascinantes afin de les stimuler, de poursuivre leur apprentissage à l’extérieur des salles de classe et de piquer leur curiosité de jeunes voyageurs. Nous élaborons des expériences de voyages...

  • Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada Labelink Products Inc Full time

    **Coordonnateur(trice), service à la clientèle** Labelink est un chef de file canadien de solutions d'impression faisant partie des services essentiels destinées à l'industrie de l'emballage: étiquettes, emballages flexibles (sachets), manchons thermo rétractables (Shrink Sleeves), étiquettes RFID. Nous avons besoin de quelqu'un de dynamique et...

  • Coordonnateur(Rice) Des Services à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada Compass Group Full time

    Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés. Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux,...

  • Coordonnateur (Trice) Service À La ClientÈle Et

    1 day ago

    Montréal, Canada Cogir Full time

    COGIR Immobilier compte près de 3 500 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu’une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 170 propriétés situées au Québec, en Ontario et aux États-Unis. L’entreprise figure actuellement au 55 e rang...