Agent(E) Service Clientèle

1 day ago


Boucherville, Canada Cintas Full time

Cintas recherche présentement un(e) agent(e) aux comptes recevables. Ce poste sert à assurer les fonctions administratives des crédits et recouvrements de tous les comptes clients qui lui sont attitrés.

Les principales tâches sont:

- Apparier les paiements, notes de crédit et ajustements
- Assister à l’impression et à l’envoi des relevés de compte
- Assurer l’exactitude des tâches pour contrôler les stocks et les comptes
- Atteindre les objectifs mensuels en matière de comptes clients
- Classer et transmettre par télécopieur les factures et les renseignements des clients
- Communiquer par téléphone avec les clients, afin de garantir un paiement et un suivi pour les comptes en souffrances
- Effectuer les différentes activités téléphoniques et utiliser l’ordinateur
- Enregistrer les paiements dans le système (chèques, carte de crédit, dépôt direct
- Examiner l’historique des comptes avec les clients
- Être en mesure de bien expliquer les conditions de paiement
- Prendre les mesures nécessaires aux comptes des clients
- Travailler en équipe avec les différents départements (service, ventes, etc.)

Compétences recherchées
- 1 à 3 années d’expérience au téléphone et expérience du recouvrement par téléphone constitue un atout
- Connaissance de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel et Power Point)
- Connaissance des systèmes SAP et AS400 constitue un atout
- Diplôme professionnel ou collégial en comptabilité ou tout autre domaine connexe
- Excellente habileté d’organisation et capacité à traiter les différents dossiers e même temps
- Fiable, autonome et proactif
- Facilité à entrer en relation avec les autres et facilité à travailler en équipe
- Bilingue français et anglais (parlé et écrit)

Nos agents aux recouvrements bénéficient des avantages suivants:

- Rémunération concurrentielle
- Contribution à part égale de l’employeur au REER et au RPDB
- Régime d’assurance médicale, dentaire et visuelle
- Régime d’assurance-invalidité et d’assurance-vie
- Vacances et congés fériés rémunérés
- Possibilités d’avancement professionnel

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : En présentiel



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