Superviseur, Spécialiste Rétention
2 days ago
**RÉSUMÉ DU POSTE**:
Nous recherchons un Superviseur, spécialiste rétention pour rejoindre notre équipe dynamique. Il sera responsable de mettre en place un programme de rétention de la clientèle.
**RESPONSABILITÉS**:
- Développer et mettre en œuvre des stratégies de rétention pour regagner les désabonnements et augmenter la valeur vie client.
- Fidéliser les clients qui demandent l’annulation d’une commande existante.
- Surveiller les indicateurs de satisfaction de la clientèle et élaborer des plans d’action pour répondre à toutes les préoccupations.
- Mener des enquêtes auprès des clients et recueillir des commentaires afin d’améliorer continuellement les produits et services.
- Établir et maintenir des relations avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs préoccupations.
- Fournir des solutions et des recommandations personnalisées pour répondre aux problèmes des clients.
- Suivre et rendre compte des mesures et des tendances de la fidélisation de la clientèle.
- Se tenir au courant des tendances de l’industrie et des meilleures pratiques en matière de fidélisation et de satisfaction de la clientèle.
**QUALIFICATIONS**:
- Expérience dans un rôle en contact avec la clientèle, de préférence dans l’industrie alimentaire.
- Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Solides compétences analytiques avec la capacité d’interpréter les données et de prendre des décisions fondées sur celles-ci.
- Proactif et motivé avec un grand souci du détail.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement en évolution rapide et à gérer de multiples priorités.
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Superviseur, Spécialiste Rétention
2 days ago
Montréal, Canada Repas WeCook Full time**Résumé du poste**: Nous recherchons un Superviseur, spécialiste rétention pour rejoindre notre équipe dynamique. Il sera responsable de mettre en place un programme de rétention de la clientèle. **Responsabilités**: - Développer et mettre en œuvre des stratégies de rétention pour regagner les désabonnements et augmenter la valeur vie...
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Spécialiste en Rétention Et Fidélisation
2 days ago
Montréal, Canada LASIK MD Full timeVoyez si vous êtes notre prochain(e): **CONSEILLER(ÈRE) CLINIQUE / SPÉCIALISTE EN RÉTENTION & FIDÉLISATION (BILINGUE)** **| Poste en mode hybride (présentiel/télé-travail)** Travailler dans une clinique LASIK MD (un partenaire de Groupe Vision) c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du...
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Spécialiste, Compte Client Et Rétention
2 weeks ago
Montréal, Canada Global Payments Canada Full timeVous êtes à la recherche d’un nouveau défi et vous voulez rejoindre une entreprise du classement Fortune 500 axée sur la technologie et l'innovation? Vous souhaitez entreprendre ou poursuivre une carrière en vente? Chez Global Payments, vous aurez de nombreuses possibilités de croissance et de développement et nous vous promettons que chaque jour se...
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Spécialiste, Compte Client Et Rétention
1 week ago
Montréal, Canada Global Payments Canada Full timeVous êtes à la recherche d’un nouveau défi et vous voulez rejoindre une entreprise du classement Fortune 500 axée sur la technologie et l'innovation? Vous souhaitez entreprendre ou poursuivre une carrière en vente? Chez Global Payments, vous aurez de nombreuses possibilités de croissance et de développement et nous vous promettons que chaque jour se...
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Spécialiste, Compte Client Et Rétention
1 week ago
Montréal, Canada Global Payments Canada Full timeVous êtes à la recherche d’un nouveau défi et vous voulez rejoindre une entreprise du classement Fortune 500 axée sur la technologie et l'innovation? Vous souhaitez entreprendre ou poursuivre une carrière en vente? Chez Global Payments, vous aurez de nombreuses possibilités de croissance et de développement et nous vous promettons que chaque jour se...
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Spécialiste en Rétention
1 week ago
Montréal, Canada Nuvei Full time**_-Voir version franç_**_aise plus bas._** **Merchant Experience Advocate (Retention/Loyalty)** **What does the Merchant Experience department do?** The Merchant Experience team is tasked with three main duties: resolving merchant issues to prevent merchant attrition; proactively communicating with merchants via outbound calls to ensure customer...
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Directeur / Superviseur Opération
1 day ago
Montréal, QC, Canada Groupe Morneau Full time €75,255 - €91,316Superviseur des opérations (H/F) Catégorie d'emploi:Administration ENSEMBLE, ON FAIT DU CHEMIN. Rejoindre l'équipe de BRUNO DESJARDINS - Directeur de Terminal, c'est bénéficier d'un horaire de soir du lundi au vendredi de 15h à 23h30, d'une rémunération jusqu'entre 75 255$ - 91 316$ / année, (incluant la prime de soir de 7000$/année) avec...
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Spécialiste en Acquisition de Talents
1 week ago
Montréal, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full timeVous aimeriez avoir la chance d’occuper un rôle de **spécialiste en acquisition de talents** dans le domaine de l'électrification des transports ? Définir et mettre en place des stratégies de rétention et d'attraction de talents vous motive au plus haut point? Nous avons l’opportunité pour vous! Notre partenaire, une entreprise internationale...
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Spécialiste en Acquisition de Talents Bilingue
12 hours ago
Montréal, Canada Compass Group Full timeLe Groupe Compass recherche actuellement 2 **Spécialistes en Acquisition de Talents Juniors.** **Alors, si vous souhaitez vous joindre à notre entreprise en tant que Spécialiste en Acquisition de Talents vous serez appelé à accomplir les tâches suivantes**: - S’assurer que les tâches administratives reliées au recrutement sont toujours accomplies...
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Superviseur Des Services Techniques
1 week ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un superviseur des services techniques, afin de gérer une équipe de technique attitrée à trois prestigieuses tours à bureau située au centre-ville de Montréal. Le poste vous offre une stabilité d’emploi, des REER, 3 semaines de vacances par année, le remboursement des frais de...