Directeur(Trice) Bilingue, Comptes à Recevoir

locations- Montreal, Quebec- Kitchener, Ontario- Waterloo, Ontario- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- time left to apply- Date de fin : 18 novembre 2024 (Il reste 11 jours pour postuler)- job requisition id- JR24080284- Le/a Directeur(trice) des Comptes à Recevoir sera chargé de diriger l'équipe des comptes clients, en veillant à l'efficacité et à la précision du traitement des encaissements des primes, ainsi qu'aux résiliations des clients. Ce rôle nécessite un(e) leader proactif(ve) avec un œil attentif aux détails opérationnels et une forte aptitude pour l'analyse financière.
- Responsabilités liées au poste:

- Leadership et gestion:
- Diriger et gérer l'équipe des comptes à recevoir, en fournissant orientation, formation et soutien.-
- Fixer des objectifs de performance pour l'équipe et surveiller les progrès.-
- Favoriser un environnement de travail positif et collaboratif.- Opérations des comptes à recevoir:
- Superviser le processus des comptes à recevoir, en garantissant précision et rapidité.-
- Surveiller les rapports de vieillissement des comptes à recevoir et prendre les mesures appropriées pour recouvrer les comptes en retard.-
- Développer et mettre en œuvre des stratégies de recouvrement efficaces.-
- Gérer les litiges et résoudre les problèmes liés à la facturation et aux paiements.-
- Gérer les résiliations des clients et les pertinents processus des vérifications nécessaires.- Reporting financier et analyse:
- Préparer et analyser les rapports et indicateurs (KPIs) des comptes à recevoir.-
- Fournir des mises à jour régulières à la direction sur l'état des comptes à recevoir.-
- Identifier les tendances et les domaines d'amélioration dans le processus des comptes à recevoir.- Amélioration des processus et gouvernance des risques:
- Évaluer et améliorer les processus et systèmes existants des comptes à recevoir.-
- Mettre en œuvre les meilleures pratiques pour améliorer l'efficacité et l'efficience.-
- Assurer la conformité avec les politiques de l'entreprise et les lois et réglementations applicables.-
- Développer et maintenir des contrôles internes pour atténuer les risques.- Engagement des parties prenantes:
- Collaborer avec les équipes de ventes pour assurer l'alignement sur les processus de facturation et de recouvrement des comptes clients.-
- Servir de point d'escalade pour les problèmes complexes des comptes clients et fournir des orientations pour les résoudre.-
- Engager les parties prenantes pour identifier les domaines d'amélioration dans le processus des comptes clients.- Compétences requises:
- Diplôme de licence en comptabilité, finance, administration des affaires ou dans un domaine connexe.-
- Minimum de 5 ans d'expérience en gestion des comptes à recevoir ou dans un rôle similaire.- Compétences recherchées:
- Solide compréhension des principes comptables et des processus des comptes à recevoir.-
- Excellentes compétences en leadership et gestion d'équipe.-
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (en particulier Excel et les tableaux pivot, PBI, etc).-
- Fortes capacités analytiques et de résolution de problèmes.-
- Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.-
- Souci du détail avec de solides compétences organisationnelles.-
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs priorités.- En faisant carrière avec nous:
- Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement;-
- Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement-
- Flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots;-
- Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.- #LI-HYBRID
- À propos de Manuvie et de John Hancock
- La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse- .
- Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi
- À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation