Cn - Account Executive

**BUILD A BETTER CAREER WITH MSC**
Serving customers and our community starts with the best people doing their best work. That is precisely what we have created at MSC Industrial Supply Co. We are a leading North American distributor of metalworking and maintenance, repair, and operations (MRO), products and services. We offer more than 2 million products and have over 80 years of experience across dozens of industries. We aim to execute our Built to Make You Better brand promise for all our stakeholders, including our associates.

**Requisition ID**: 18520
**Employment Type**: Full Time
**Job Category**: Business Development
**Job Grade**: Sales 12
**Work Location**: Quebec City, Quebec
**State or Province**: Quebec (CA-QC)
**Potential Work Location**: Quebec City

RÉSUMÉ DU POSTE : Le principal objectif du gestionnaire de comptes est de générer des ventes de façon organique en entretenant les relations avec les clients existants et en cherchant de nouveaux clients. Le gestionnaire de comptes assurera une gestion des comptes de premier ordre, en assurant la liaison entre la société et un portefeuille de clients. Le gestionnaire de comptes doit avoir des stratégies de vente éprouvées, avec un historique de succès en matière de prospection, de pénétration, de gestion et de conclusion de contrats avec des clients. Il doit être capable de travailler au sein d’une équipe collaborative pour stimuler les ventes en se concentrant sur l’acquisition, le développement, la fidélisation et la gestion de clients stratégiques dans des territoires désignés. TÂCHES ET RESPONSABILITÉS - Pénétrer les comptes au niveau fonctionnel et exécutif, en travaillant avec les chefs de district et les experts du secteur afin de concevoir des solutions supérieures pour les besoins actuels et futurs des clients. - Fournir une expertise technique et commerciale interterritoriale au besoin. - Contribuer à l’exécution des projets de collaboration de MSC et des activités de vente croisée. - Agir comme un modèle pour tous les associés de vente et démontrer constamment les valeurs de MSC et les résultats financiers. - Collaborer avec les équipes internes pour veiller à ce que l’efficacité opérationnelle et les niveaux de service répondent aux attentes des clients, voire les dépassent, grâce à une forte orientation vers le service à la clientèle et à d’excellentes compétences en matière de suivi. - Doit atteindre le plan de vente et l’objectif de fidélisation des clients. - Identifier et développer les opportunités au sein du district en collaborant avec les comptes stratégiques, les comptes nationaux, les ventes MSC et la direction des ventes pour assurer la croissance. - Communiquer efficacement les initiatives entre les différents interlocuteurs d’un même client - Maximiser le pourcentage de productivité grâce à l’utilisation de plusieurs canaux MSC Solution. - Développer des relations de premier ordre avec les clients et mettre en œuvre les éléments clés de la stratégie de vente, tout en faisant preuve d’initiative pour répondre aux besoins des clients. - Possède une expérience, des connaissances et des compétences approfondies en matière d’acquisition de clients en dépassant leurs exigences. - Créer et présenter des exposés de vente face à des clients stratégiques potentiels en démontrant une expertise en matière des produits et services les plus récents. Vendre avec l’objectif de dépasser les objectifs financiers du département et de la division. - Se tenir au courant du paysage concurrentiel et des technologies émergentes afin de positionner au mieux MSC sur le marché.
- Développer la stratégie du territoire de vente, notamment en identifiant des partenariats stratégiques, en planifiant le développement d’un territoire et en cultivant des partenariats locaux et des affiliations organisationnelles. - Rechercher activement et générer de nouvelles pistes auprès d’entreprises ciblées par le biais de diverses activités de prospection, y compris les appels à froid, le démarchage, les recommandations de clients et les relations avec les partenaires. - Conserver la clientèle en offrant et en garantissant une expérience client de qualité supérieure. - Tenir des registres de vente précis et de qualité et préparer des rapports de vente et d’activité en fonction des besoins. - Être responsable de la mise en œuvre réussie des principaux programmes et initiatives de la société. - Aider ou mener des enquêtes sur les prospects/clients et les conversions, et mettre en place des sites pour les nouveaux clients. - Sécuriser et soumettre les commandes des clients pour traitement en utilisant la technologie de commande sans fil. - Élaborer une stratégie de tarification pour les clients non contractuels en liaison avec des activités conformes aux politiques de la société et aux lignes directrices relatives à la conduite des affaires de la société. - Soumettre en temps opportun, dans le format demandé, tous les rapports écrits requis par la direction. - Favori