Représentant Service Clientèle

6 days ago

SaintBrunodeMontarville, Canada Cascades Full time

Bienvenue chez vous - Chez Cascades, développer durablement c’est surtout
- **respecter la natur**e de nos 10 000 talents. Notre grande famille prend soin de toi:
- Conciliation passion-famille (télétravail à 50%, horaire flexible)
- Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise
- Espace gym accessible et/ou pratique d’activités sportives payées
- Régime de partage aux profits (pas une, mais deux fois par année)
- Programme d’aide aux employés (parce que la santé physique et mentale des Cascadeurs et Cascadeuses nous tient à cœur)
- Contribution au succès d’une multinationale québécoise aux valeurs environnementales fortes
- Développe ton plein potentiel, durablement**Épanouie toi** en déployant ton expertise au sein de l’équipe dynamique de représentants - service à la clientèle de notre division Emballage carton-caisse. Tu auras également la chance de te développer avec le support de notre superviseur service-clientèle; Nathalie Poirier.- Si tu es passionné par le service client, la chaine d’approvisionnement et la technologie de l’information, poursuis ta lecture, ceci pourrait t’intéresser**_Responsabilités :_**
- Assure une prise en charge rapide et efficace du besoin ou de la commande de manière à donner satisfaction à la clientèle ou au fournisseur;
- Effectue le suivi de la commande ou du besoin, de la prise en charge jusqu’à la livraison ou la conclusion du dossier;
- Prends part au « root cause & correct of action » en collaborant avec les intervenants clés;
- Planifie les livraisons en coordonnant l’état des inventaires et les expéditions de commandes afin de respecter la capacité des partenaires d’affaires;
- Pour ce faire, tu devrais inévitablement- Avoir un esprit d’analyse et de l’intérêt pour l’amélioration continue;
- Faire preuve de rigueur avec une approche de centricité client ;
- Faire preuve de collaboration avec les représentants des différents départements internes et externes;
- Fais jaillir le meilleur de toi-même
- S’engager. Évoluer. Préserver.
- Chaque jour, nos Cascadeurs et Cascadeuses au sang vert choisissent de respecter leur nature en contribuant avec passion à notre mission.
- Toi aussi, mets en avant tes forces:

- Maitrise de la suite Microsoft Office (essentiel)
- Tu maitrises le français et l’anglais (8/10 à l'oral et à l’écrit)
- Connaitre SAP (un bel atout)
- Tu possèdes idéalement 3 années d’expérience dans le secteur manufacturier
- Tu fais preuve d’agilité et tu possèdes une capacité d’adaptation reconnue par tes pairs

**Compétences comportementales reliées à ce poste**
- Orientation client- Flexibilité et capacité d’adaptation- Rigueur- Écoute active- Autonomie- Orientation vers l’action**#respectezvotrenature #révélezvotrepotentiel #laviechezCascades**
- Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste._

**À propos de Cascades**

Faire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités depuis 1964. Cascades propose des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.

Rejoignez 10 000 talents travaillant dans un réseau de près de 80 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord.

**Segment de l’offre d’emploi**:QC, SAP, ERP, Quality, Technology

  • Représentant Service Clientèle

    5 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    **CASCADES** Fondée en 1964, Cascades œuvre dans les domaines de la fabrication, de la transformation et de la commercialisation de produits d’emballage et de papiers composés principalement de fibres recyclées. Cascades compte 10 000 femmes et hommes travaillant dans près de 80 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. Sa...

  • Représentant(E) Service Clientèle

    6 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    Bienvenue chez vous! Bienvenue chez vous ! Chez Cascades, développer durablement c’est surtout respecter la nature de nos 10 000 talents. Notre grande famille prend soin de toi: - Conciliation passion-famille (télétravail à 50%, horaire flexible) - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise - Espace gym accessible...

  • Représentant(E) Service Clientèle

    5 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    Bienvenue chez vous ! Bienvenue chez vous ! Chez Cascades, développer durablement c’est surtout respecter la nature de nos 10 000 talents. Notre grande famille prend soin de toi: - Conciliation passion-famille (télétravail à 50%, horaire flexible) - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise - Espace gym accessible...

  • Représentant(E) Service Clientèle

    6 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) - Régime de partage des profits - Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et Régime...

  • Représentant - Service à La Clientèle

    6 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Exceldor Full time

    Saint-Bruno-de-Montarville Exceldor Coopérative est à la recherche d’un **représentant au service à la clientèle** pour un contrat de 6 mois. Sous la supervision du chef service à la clientèle, le titulaire s’assure du traitement et de l’ajustement des commandes sur une base quotidienne de la clientèle (Détail, Service alimentaire,...

  • Représentant Service à La Clientèle

    6 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Exceldor Full time

    Saint-Bruno-de-Montarville Exceldor Coopérative est à la recherche d’un **représentant au service à la clientèle **permanent. Sous la supervision du directeur - service à la clientèle, le titulaire s’assure du traitement et de l’ajustement des commandes sur une base quotidienne de la clientèle (Détail, Service alimentaire, Industriel) en...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Grandwest Enterprises - Division Distam Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle Grandwest Enterprises - Division Distam septembre, 2025 Saint-Bruno-de-Montarville, Qc Qui sommes-nous: **Distam, une division de Grandwest Enterprises**, une compagnie familiale et entièrement Canadienne, est le plus important distributeur d’accessoires automobiles au Canada. Nous sommes fiers de servir...

  • Représentant Service Clientèle

    3 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    **CASCADES** Fondée en 1964, Cascades œuvre dans les domaines de la fabrication, de la transformation et de la commercialisation de produits d’emballage et de papiers composés principalement de fibres recyclées. Cascades compte 10 000 femmes et hommes travaillant dans près de 80 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. Sa...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full time

    **Description de l'entreprise** ISAAC se fait partenaire des flottes nord-américaines pour simplifier le camionnage avec sa solution facile à utiliser. Dédiés à 100% au transport routier, nous aidons les transporteurs à surmonter leurs défis quotidiens, et à favoriser le bonheur des chauffeurs. Notre solution d’une fiabilité éprouvée...