Planificateur en Chef

Type de poste:
Permanent

Date de clôture:
2024-09-15

Services de santé Medavie Nouveau-Brunswick (SSMNB), une filiale de Services de santé Medavie, est responsable de l’exploitation et de la gestion optimales d’EM/ANB, une entreprise intégrée qui se spécialise dans la prestation de services de soins de santé primaires et dont l’objectif est de faciliter l’accès à des soins de qualité pour permettre aux patients d’obtenir de meilleurs résultats de santé. SSMNB est choyée de pouvoir compter sur le savoir-faire de ses employés qui œuvrent avec passion au développement d’une province plus en santé.

Notre société est présentement à la recherche de nouveaux membres d’équipe pour soutenir notre mission d’excellence en matière de soins d’urgence et communautaires au sein de nos divers programmes, soit Ambulance Nouveau-Brunswick, le Programme extra-mural et Lien Santé NB. Chacun d’eux préconise une offre de services de qualité, hautement coordonnée et guidée par un but d’amélioration continue à travers l’ensemble des soins de santé primaires.

Services de santé Medavie fait partie de Medavie, une entreprise de services de santé. En collaboration avec Croix Bleue Medavie, nous sommes engagés à fournir des solutions novatrices qui amélioreront la santé de tous les Canadiens.

En tant qu’organisation à but non lucratif, Medavie est fière de remettre un dividende social annuel à la Fondation Medavie pour la santé, à l’appui d’initiatives et de programmes visant à résoudre certaines des difficultés les plus urgentes en matière de santé physique et mentale au Canada.

Nous sommes à la recherche d’un(e)planificateur(trice) en chef pour nous aider à soutenir nos activités en pleine croissance.

Le ou la titulaire du poste est responsable de la création, de la gestion et de l’examen de tous les calendriers opérationnels. La portée de l’établissement des horaires comprend la supervision des Opérations, du Centre de gestion des communications médicales (CGCM), de la Flotte, du Service d’ambulance aérienne, du Programme extra-mural (PEM) et de Lien Santé NB, ainsi que des Ressources humaines et du Service de la paie pour toutes les questions concernant l’établissement des horaires.

Le titulaire, comme tous les employés de Services de santé Medavie Nouveau-Brunswick (SSMNB), est responsable envers les patients et ses collègues d’adhérer à toutes les initiatives de sécurité et de favoriser une culture axée sur la sécurité des patients et du personnel.

Fonctions du poste
- Gérer et orienter le personnel chargé de l’établissement des horaires (super-utilisateurs)
- Tenir régulièrement des réunions de suivi avec les équipes responsables de l’établissement des horaires
- S’assurer que la formation sur le système d’établissement des horaires est fournie au besoin
- Gérer tous les problèmes logiciels, les mises à niveau, les correctifs et les tests
- Assumer la responsabilité du logiciel et du processus d’établissement des horaires, évaluer les nouvelles demandes ou les demandes de modification et communiquer clairement le temps et les efforts, au besoin
- Assurer le bon fonctionnement des programmes de l’entreprise en prévoyant les horaires de tous les employés nécessaires pour combler les postes vacants et les absences en temps opportun
- Créer et examiner des calendriers de base pour tous les programmes, au besoin
- Communiquer avec les intervenants internes et externes sur des questions concernant l’établissement des horaires comme l’orientation du site, les heures supplémentaires, les vacances, etc.
- Élaborer et utiliser des modes de communication appropriés, y compris des rapports périodiques à l’intention de tout le personnel concerné
- Traiter les rapports et examiner les changements d’horaire comme les échanges de quarts, les congés ou les besoins de formation
- Veiller au respect de la _Loi sur les normes d’emploi_, du _Code des droits de la personne_ et de la convention collective
- Effectuer des rappels mensuels et quotidiens pour les quarts de travail dans tous les programmes conformément aux conventions collectives
- Produire des rapports périodiques concernant l’établissement des horaires pour la planification stratégique et l’évaluation, au besoin
- Collaborer avec divers services pour assurer une couverture adéquate de tous les postes vacants de première ligne et la production de rapports exacts sur les heures de dotation
- Rapprocher toutes les erreurs de paie dans le système TeleStaff
- Fournir du soutien à tous les utilisateurs du N.B. par l’entremise de la chaîne de courriel de soutien TeleStaff du N.B.
- Aider divers services à établir les horaires

Qualités de la personne idéale pour ce rôle
- Diplôme d’études postsecondaires en administration des affaires, en gestion de projets, en sciences de la santé ou dans un domaine