Responsable de Comptes

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Nous recherchons actuellement des responsables de comptes dans les secteurs de l’énergie et des services financiers.

Le responsable de comptes chez Microsoft accompagne nos clients les plus importants dans l’ère numérique. Adoptant un état d’esprit de compétiteur, le responsable de comptes gère, orchestre et dirige ses équipes virtuelles. Il travaille avec les clients sur leurs priorités afin de leur permettre d’obtenir des résultats commerciaux.

We are currently looking for Account executives in both the Energy and Financial Services sectors.

The Account Executive at Microsoft leads our most valued customers into the digital age. Embracing a challenger mindset, the successful Account Executive manages, orchestrates and leads their virtual teams and working with customers on their priorities and enabling them on delivering business outcomes.

**Responsibilities**:
Le responsable de comptes s’occupera des aspects suivants
- ** Responsabilités**

Interactions avec les clients
- Crée et entretient des relations avec les cadres et les décideurs commerciaux et techniques à des niveaux élevés de l’organisation des clients afin d’établir un alignement sur les objectifs mutuels et une confiance dans les interactions futures. Cherche à approfondir la relation avec les clients au cours des interactions en étant axé sur les clients, en honorant constamment ses engagements et en mettant les clients en relation avec les dirigeants de Microsoft. Travaille avec les clients pour comprendre leurs principales priorités et les aider à obtenir des résultats commerciaux satisfaisants. S’associe à eux pour favoriser la confiance et la croissance de la marque ainsi que la fidélité à travers plusieurs niveaux de l’organisation des clients (gestionnaires et cadres, par exemple) dans les comptes attribués. Aide les partenaires à réaliser des ventes conjointes en établissant un désir commun de créer de nouveaux marchés cibles en commençant à établir des relations sur de nouveaux marchés (par exemple, vice-président).
- Développe de manière proactive une solide compréhension du secteur et des priorités du client pour chaque compte attribué, définit les possibilités de mener des optimisations et de nouvelles solutions de numérisation basées sur les stratégies des clients, et présente des solutions/idées basées sur les connaissances des clients. Défend les intérêts des clients en interne, en s’assurant que les demandes et les besoins des comptes attribués sont pris en compte.
- Comprend les moteurs de la transformation numérique des clients, dirige les nouvelles possibilités et orchestre les équipes internes pour accélérer la transformation numérique des clients. S’engage auprès des clients pour diriger l’orientation/la transformation technologique stratégique au sein des comptes clients attribués. S’assure que les gains du secteur d’activité sont enregistrés (par exemple, les témoignages) pour référencement.

Gestion de comptes
- Développe et supervise l’exécution des plans de compte pour plusieurs comptes afin de s’assurer que les objectifs de Microsoft sont atteints et que les besoins commerciaux des clients sont satisfaits. Encourage la responsabilisation des équipes virtuelles élargies et des experts internes du secteur pour la réalisation des plans de compte. Dirige une équipe élargie et s’ouvre aux partenaires pour développer les affaires en com’ les objectifs des partenaires et en créant un intérêt pour la croissance mutuelle des affaires. Veille à ce que les objectifs de consommation et d’adoption des ventes soient atteints.
- Collabore avec les intervenants internes et externes sur la planification des activités pour examiner et planifier les comptes. Définit les priorités, l’orientation et les ressources et renforce les opérations, en veillant à ce que l’équipe virtuelle élargie et les autres intervenants travaillent à des objectifs communs.
- Anticipe les mouvements au sein des comptes attribués, ainsi que les problèmes potentiels et les moyens d’atténuer les risques. Détermine les priorités d’action pour plusieurs comptes attribués en fonction des besoins des clients, de l’importance des ventes, des possibilités de croissance et des risques liés aux comptes, tout en maintenant un haut niveau d’engagement et de responsabilité pour les comptes attribués. Consulte et coordonne l’équipe de gestion des comptes afin de procéder aux ajustements nécessaires, de déterminer les actions prioritaires à entreprendre et de réajuster les priorités pour répondre aux demandes pressantes et changeantes.
- Développe le réseau de partenaires internes (par exemple, la prestation de solutions sectorielles) et externes clés pour les comptes afin d’assurer l’exécution des tâches principales et des transactions de compte. Accroît l’impact des ventes et des pa