Chef de Secteur Des Comptes à Recevoir

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés et de soins en santé mentale.

**Site web de l’établissement**

**Description**

**Nous connaître**

Au-delà de la responsabilité populationnelle, aux plans régional et suprarégional, le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal est un milieu de référence pour la clientèle qui nécessite des soins spécialisés et ultras spécialisés, particulièrement dans ses axes d’excellence reconnus en santé des reins, en santé de la vision, en santé mentale et en oncologie. Ces soins spécialisés et ultra spécialisés font la renommée de notre établissement au Canada et à travers le monde.

L’innovation est au cœur du quotidien des 15 000 employés de l’organisation, de par les 7000 stagiaires, les 800 médecins résidents et les nombreuses équipes de chercheurs qui poussent à être toujours à l’affût des nouvelles pratiques et de ce que seront les soins de santé de demain.

**Sommaire du rôle et des responsabilités**

**Sommaire des fonctions**

Sous l’autorité du chef de service des comptes à recevoir, le titulaire du poste de chef de secteur - Hébergement est responsable de l’ensemble des activités de facturation de la contribution de la clientèle adulte hébergée en CHSLD, dans les ressources intermédiaires et de type familial et dans les ressources d’établissement du CIUSSS EMTL. Avec son équipe, il gère, en plus, le processus de suivi périodique et de perception des comptes à recevoir sous sa responsabilité. Il assure également une saine gestion des avoirs financiers des détenteurs de comptes en Fiducie.

Il collabore notamment avec les travailleurs et autres intervenants sociaux, avec le personnel de soins et d’assistance, ainsi qu’avec les coordonnateurs responsables des installations pour offrir un service conseil, de support et d’expertise auprès de la clientèle et des gestionnaires (patient - client). À ce titre, il met à leur disposition ses compétences, notamment en matière de comptabilisation de l’information comptable attribuable à ses fonctions.

Il contribue à la planification, à la gestion et il veille au développement des connaissances et compétences de son équipe de travail. Il offre une disponibilité et un support constant à son équipe.

Il collabore, avec le spécialiste en procédés administratifs concerné, à la perception et au recouvrement des comptes en souffrance et à l’identification des moyens de minimiser les mauvaises créances de la clientèle hébergée. Au besoin, il confirme les dossiers à transférer en recouvrement externe ou au service des affaires juridiques. Il conçoit les tableaux de bord et les indicateurs de performance du secteur et les présente à son supérieur immédiat.

Il exerce une vigie sur les politiques, procédures, règlements et directives de l’établissement, du ministère de la Santé et des services sociaux et des autres autorités règlementaires qui concernent les activités de son secteur. Il met en place des mécanismes de contrôles internes et de suivis en matière de facturation, de perception et de recouvrement afin de s’assurer de l’exactitude des informations financières produites.

Il participe aussi à la préparation des rapports financiers périodiques et trimestriels et à la préparation du dossier d’audit et du rapport financier annuel AS-471.

Enfin, il assiste son supérieur immédiat dans l’exercice de ses fonctions et, au besoin, le remplace lors de rencontres ou dans l’exercice de ses fonctions.

**Responsabilités spécifiques**

Fonctionnement du secteur - Hébergement:

- Planifie, organise coordonne, supervise et contrôle les activités reliées à la facturation, à l’encaissement et au suivi des contributions facturées mensuellement aux adultes hébergés;
- S’assure d’optimiser la perception des revenus de contributions des adultes hébergés;
- Coordonne la perception, le suivi et le recouvrement par son équipe d’agentes administratives, des comptes en souffrance du secteur Hébergement, sommes exigibles par l'établissement aux adultes hébergés;
- Examine à chaque période financière, l'âge des comptes à recevoir de chaque installation et rencontre les agentes administratives concernées sur une base régulière afin de discuter des démarches suivantes;
- Responsabilise et mobilise l’équipe - Hébergement afin de favoriser leur autonomie et leur développement personnel dans la réalisation des tâches et des procédures administratives liées aux activités du secteur Hébergement;
- S’assure d’un suivi de la clientèle afin de maximiser l'encaisse