Agent(E) Administratif(Ve) Classe 2 Et Classe 3

**Description de l’établissement**:
Travailler au CHU Sainte-Justine, c’est

Faire une différence pour nos patients
Dépasse-toi professionnellement avec notre communauté de 5 000 employés et 500 médecins, dentistes et pharmaciens pour améliorer la santé des mères et des enfants du Québec

Se réaliser
Entreprend des projets stimulants dans notre milieu hautement innovant. Nos gens dévoués et bienveillants t’accompagneront dans ton cheminement.

Briller
Contribue à la renommée du CHU Sainte-Justine, le plus grand centre mère-enfant au Canada et l’un des quatre plus importants centres pédiatriques en Amérique. Associé à l'Université de Montréal, il est de loin le plus grand centre de formation en pédiatrie au Québec et un chef de file au Canada, accueillant chaque année plus de 4 000 étudiants et stagiaires.

**Description du poste**:
Venez voir grand pour nos petits et nos mamans en vous joignant à la grande famille du CHU Sainte-Justine en tant qu’agent administratif Nous avons plusieurs offres disponibles

Ta contribution au bien-être de nos patients

Faire partie de l’équipe des agents administratifs, c’est être partie prenante d’un milieu sans cesse en action où tes aptitudes seront mises au service de la santé et du bien-être des mères et des enfants. C’est aussi travailler en collaboration constante avec les autres intervenants du CHU Sainte-Justine. L’agent administratif apporte un soutien pour les professionnels de la santé. Tu seras en première ligne du service à la clientèle et agiras comme intermédiaire entre les équipes et les patients.

En tant qu’agent administratif, nous t’offrons la possibilité de travailler et de découvrir différents secteurs du centre hospitalier, tels que les unités de soins, cliniques externes, archives, unités administratives, notre centre de réadaptation Marie-Enfant, etc.).

En entrant au CHU Sainte-Justine, tu pourras alors être appelé à travailler à titre d’agent administratif classe2 et classe 3. Notamment, nos emplois sont sur la liste de rappel et tu auras l’occasion d’obtenir rapidement des remplacements à court, moyen et long terme, souvent à temps complet, et d’évoluer professionnellement.

Plus précisément:

- accueillir la clientèle et faire l’enregistrement des usagers ;
- acheminer les appels téléphoniques, en assurer le suivi et faire la gestion des courriels ;
- tenir rigoureusement la gestion des dossiers patients ainsi que toutes autres tâches administratives connexes, telles que les départs, les admissions, les transferts, les formulaires et les requêtes d’examens ;
- faire la confirmation des rdv ;
- saisir des données de base et la mise à jour ;
- numériser, imprimer et classer des dossiers ;
- répondre aux différentes demandes des médecins, infirmières et autres professionnels
- production de procédures de travail et outils de travail (avec assistance) ;
- rédaction de mémos et documents à partir de notes, de brouillons, de modèles ou d’idées ;
- conception de documents servant à différentes présentations, incluant les cours (textes, tableaux, diapositives, etc.) ;
- gestion de l'inventaire et des commandes de fournitures diverses ;
- assure la gestion des factures au besoin pour les parents ou pour l’usager.

**Exigences**:
Tes acquis
- D.E.S complété
- Expérience en service à la clientèle
- Expérience en clinique ou dans le réseau de la santé (un atout)
- Avoir une bonne maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit
- Posséder une bonne maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils de collaboration numérique
- Capacité à œuvrer dans un milieu complexe

Tes talents
- Excellent sens du service à la clientèle
- Fort esprit d’équipe
- Polyvalence et sens de l’organisation
- Excellente capacité à gérer le stress et ses priorités
- Faire preuve de rigueur
- Capacité d'analyse
- Bon communicateur
- Autonomie, jugement et proactivité
- Capacité à travailler efficacement avec des logiciels informatiques

Conditions d'emploi
- remplacement - liste de rappel ;
- Possibilité éventuelle d'obtenir un poste permanent ;
- Possibilité d'avancement et de développement de carrière ;
- Possibilité de travailler sur les quarts de jour, soir et de nuit. La disponibilité de nuit est considérée comme un atout. Votre disponibilité doit inclure une fin de semaine sur deux ;
- Temps complet : tu dois être disponible sur 2 quarts de travail et une fin de semaine sur deux ;
- Temps partiel : tu dois être disponible au minimum 7/15 sur 2 quarts de travail et une fin de semaine sur deux ;
- Salaire variant entre 21.89$/h et 23,35$/h (classe 3) et 22,36$/h et 25,00$/h (classe 2) selon l'expérience (primes pour les quarts de soir, nuit et fin de semaine) ;
- Assurances collectives pour tous les employés et avantages sociaux selon la convention collective en vigueur.

**Remarques**:
**En cette période