Répartiteur

Description de l'entreprise
**Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environnement plus vert pour les générations à venir. Depuis 2008, nous avons recyclé plus d'un million de véhicules, et ce n'est pas fini

Chez Kenny, nous faisons les choses différemment en offrant à nos clients la possibilité de créer leur propre expérience de libre-service. Les clients choisissent et retirent eux-mêmes les pièces de rechange pour une fraction du prix du fabricant, dans un environnement sûr, propre et écologiquement responsable.

Notre passion est au coeur de ce que nous faisons. Nous sommes une entreprise unie et solidaire où vos ambitions sont aussi les nôtres. **Montez à bord** - nous vous promettons un périple enrichissant.

Description du poste
**Poste permanent à temps plein (40 heures / semaine)**
**Travail en présentiel uniquement (pas de mode hybride)**
**Lieu de travail : 3080 Boul. le Carrefour, Laval, QC H7T 2R5, Canada**
**Horaire: du dimanche au jeudi et être disponible entre 7H30 et 20H00**

Tu rêves d'un poste stimulant dans lequel tu ne verras pas tes journées passées? Celui-ci est pour toi

En tant que répartiteur ou répartitrice, tu seras responsable de la planification et la coordination du ramassage des véhicules chez nos clients.

Plus précisément, ton rôle se divisera ainsi:
Répartition (70%)
- Planifier et organiser le travail des chauffeurs;
- Travailler en collaboration avec les clients internes : les agents du centre d'appel, les directeurs de succursales, les acheteurs et les chauffeurs;
- Répondre aux appels des clients internes de façon efficace, courtoise et professionnelle;
- Entrer des données;
- Assurer une expérience client de qualité en relayant des informations détaillés et précises aux chauffeurs;
- Toutes autres taches connexes.

Coordination (30%)
- Confirmer les coordonnées de ramassage (nom, adresse, téléphone);
- Confirmer le statut de l'auto (accidenté, brulé, volé, crevaisons, etc);
- Vérifier les disponibilités de remorquage et offrir aux clients une plage;
- Remplir des bons de commande et autres documents transactionnels.

**Qualifications**:
**Ce qu'il faut pour exceller dans ce rôle**:

- Offrir un service à la clientèle hors-pair
- Être bilingue (français et anglais, parlé et écrit)
- Aimer faire partie d'une équipe et participer activement à l'esprit d'équipe
- Faire preuve de courtoisie et de professionnalisme
- Être débrouillard
- Avoir une connaissance de base de Microsoft Excel, Word et Outlook

Informations complémentaires
**Les avantages ()**:

- 2 semaines de vacances payées dès l'embauche;**:

- Régime d'**assurance collective** complet;
- ** REER collectif **avec contribution équivalente de l'employeur;
- ** Emplacement central**, près de nombreux services;
- Un environnement de travail agréable et convivial;
- ** Opportunités d'avancement **exceptionnelles;
- Programme de référence;
- Rabais exclusifs aux employés sur les pièces de n'importe quel site Kenny;
- Événements organisés par l'entreprise tout au long de l'année (barbecue, fête de Noël, etc.);
- Stationnement gratuit sur place;
- Café gratuit sur place.
- Kenny U-Pull est une filiale d'American Iron & Metal (AIM) Inc, un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux avec plus de 125 sites, 4000 employés dans le monde entier et plus de 3,5 milliards de dollars de ventes annuelles. AIM et ses filiales offrent des chances égales d'emploi à tous. Le masculin est uniquement utilisé afin d'alléger le texte. Seules les personnes retenues pour entrevue seront contactées. Merci de votre intérêt._
- **_ Le quota de vacances est calculé au prorata de la période d’activité dans l’année.