Planificateur Des Métiers, Répartiteur Et

Les catastrophes météorologiques majeures et les accidents mineurs impliquant l’eau, le feu et autres se produisent tous les jours, et dans notre industrie, c’est notre occupation, et nous nous chargeons de la restauration de propriétés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Pour réussir en tant qu'entreprise, nos opérations sont ancrées dans les valeurs de base de _l'intégrité, la générosité, l'excellence, l'engagement envers le client et le respect._

**Planificateur des métiers, répartiteur et administrateur**

Tetris est votre jeu préféré ? Vous êtes curieux ; vous posez toujours des questions ; et vous voulez connaître le reste de l’histoire. Si vous êtes fasciné par les défis qui comprennent un nombre ridicule d’étapes différentes, et que vous avez peut-être déjà fait l’élevage des chats, vous devez lire la description du poste de _Planificateur des métiers, répartiteur et administrateur _ci-dessous 
- Le Planificateur des métiers, répartiteur et administrateur_ joue un rôle essentiel pour maintenir la satisfaction de la clientèle à un niveau élevé grâce à son attitude professionnelle et empathique lors de la répartition des équipes On Side Après-Sinistre en temps opportun. Ce «Houdini » aime trouver des solutions aux obstacles administratifs et se plaît au sein d’un bureau animé. Connaître les étapes du processus d’après sinistre et savoir qui appeler au besoin font partie intégrante du travail d’un répartiteur/administrateur chevronné.

**VOS TÂCHES COMPRENDRONT DE**
- Envoyer les équipes pour prendre en charge la situation lors des catastrophes.
- Planifier les travaux avec les propriétaires touchés.
- Gérer le calendrier des travaux en sous-traitance.
- Gérer la composition des équipes et la disponibilité sur appel.
- Soutenir le directeur des opérations avec le travail administratif (p. ex., fixer les rendez-vous pour l’entretien des véhicules du parc, passer en revue les feuilles de temps, etc.).

**POUR RÉUSSIR VOUS AUREZ BESOIN DE**
- Compétences supérieures en matière de service à la clientèle et désir sincère d’aider les gens;
- Solides aptitudes pour la communication en français et en anglais (à l’oral et à l’écrit);
- Excellence en matière de négociation et de diplomatie;
- Engagement ferme envers les protocoles et les politiques de l’entreprise;
- Capacité à prospérer dans les environnements à rythme accéléré, changeants et ambigus;
- Esprit créatif, compétence à résoudre les problèmes avec discernement et capacité à organiser le travail et à établir les priorités;
- Bon sens de l’humour et capacité à gérer le stress;
- Excellentes compétences téléphoniques et informatiques (connaissance de MS Office — Word, Excel et Teams est obligatoire).

**LES AVANTAGES POUR VOUS**
- Un chèque de paie régulier
- Avantages sociaux (allez voir la liste)
- Voulons vous mettre sur la voie d’une carrière
- Voulons que vous soyez comblé par votre travail
- Offrons la formation sur place
- Grandes possibilités de perfectionnement, de promotions ainsi que des possibilités de mouvement de carrière à l’échelle nationale
- Dans un secteur en pleine croissance

**Intégrité*Générosité*Excellence*Engagement envers le client*Respect**

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 20,00$ à 24,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Sur appel
- Travail les jours fériés

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Question(s) de présélection:

- Résidez-vous où ce poste est situé ou (au plus) 30 minutes de trajet?
- Avez-vous accès à une voiture (pour assurer du transport sûr et sécuritaire 24/7 au cas des appels d'urgence) et un permis de conduire valide?
- Quelles sont vos capacités d'expression orale et écrite en anglais, notées sur 10 ?
- Quelles sont vos capacités d'expression orale et écrite en français, notées sur 10 ?
- Décrivez vos expériences en plannification des métiers.
- Décrivez vos expériences en service à la clientèle.
- Comment les personnes vous décriraient?
- Quelles sont vos attentes de paie (par heure ou par année)?
- Décrivez vos expériences en répartition téléphonique ou par courriel éléctronique.

Lieu du poste : En présentiel