Représentant de L'expérience Client

6 days ago

SaintLaurent, Canada Crown Lift Trucks Full time

Nous recrutons actuellement des Représentant de l'expérience client pour rejoindre notre équipe en pleine croissance

Crown Chariots Élévateurs/Crown Lift Trucks est le premier distributeur de matériel de manutention au Canada. Nous sommes un chef de file dans l'industrie et nous sommes considérés comme un guichet unique pour tous les besoins en matière de manutention. Crown Lift Trucks Canada exploite huit succursales à service complet en Ontario et au Québec, offrant des solutions de service complètes, y compris des programmes d'entretien, l'approvisionnement en pièces et la formation.

AVANTAGES ET BÉNÉFICES
- Remboursement des frais de scolarité pour tout programme ou cours de votre choix.
- Des avantages complets tels que : assurance médicale, assurance dentaire, assurance visuelle, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie, etc.
- Régime de pension.
- Possibilités d'avancement et de développement professionnel continu.

DESCRIPTION DU POSTE

Relevant de la directrice de l'expérience client, le Représentant de l'expérience client est chargé de fournir un soutien direct aux clients potentiels qui cherchent à obtenir des renseignements sur les produits et services de la société par téléphone ou par internet. Le représentant de l'expérience client soutient le personnel de vente de la succursale en recueillant des renseignements et en préqualifiant les clients potentiels.
- Présélectionner les demandes des clients et transmettre les informations sur l'appel au vendeur ou au service approprié.
- Enregistrer, suivre et communiquer les détails des communications avec les clients.
- Assurer le suivi des prospects et enregistrer les résultats des ventes.
- Fournir des informations par téléphone, courriel, chat ou courrier.
- Participer aux activités de formation de la succursale et de l'entreprise.
- Effectuer des appels téléphoniques sortants et répondre aux appels de vente entrants.
- Effectuer d'autres tâches selon les besoins.

SAVOIR-FAIRE ET EXPÉRIENCE
- Entièrement bilingue français et anglais.
- Il faut être compétent en informatique et avoir une connaissance pratique des programmes de Microsoft Office.
- Une année d'expérience en service à la clientèle est préférable.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles requises.
- Compétences en matière d'établissement de relations et de gestion du temps.
- Motivation personnelle et forte capacité à résoudre les problèmes.
- Sens aigu de l'urgence et capacité à mener plusieurs tâches de front.
- Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe.

Veuillez noter que nous demandons actuellement à tous les nouveaux employés de se soumettre à une vérification des antécédents criminels pour pouvoir être embauchés.

Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 50 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Bourses d'Études
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Représentant/représentante, Expérience Client

    2 days ago

    Saint-Laurent, Canada Trudell Healthcare Solutions Full time

    L’industrie des soins de santé vous intéresse et aider les gens vous passionne? Vous avez une excellente capacité à communiquer en français et en anglais et à entretenir de solides relations avec les clients? Vous vous considérez comme une personne douée d’un sens aigu de l’organisation, soucieuse du détail, créative et capable de sortir des...

  • Représentant/représentante, Expérience Client

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Trudell Healthcare Solutions Full time

    L’industrie des soins de santé vous intéresse et aider les gens vous passionne? - Vous avez une excellente capacité à communiquer en français et en anglais et à entretenir de solides relations avec les clients? - Vous vous considérez comme une personne douée d’un sens aigu de l’organisation, soucieuse du détail, créative et capable de sortir...

  • Représentant/représentante, Expérience Client

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Trudell Healthcare Solutions Full time

    L’industrie des soins de santé vous intéresse et aider les gens vous passionne? - Vous avez une excellente capacité à communiquer en français et en anglais et à entretenir de solides relations avec les clients? - Vous vous considérez comme une personne douée d’un sens aigu de l’organisation, soucieuse du détail, créative et capable de sortir...

  • Représentant Expérience Client

    1 week ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Mawashi Full time

    **OFFRE D’EMPLOI : Représentant Expérience Client** - Êtes-vous à la recherche de défis stimulants? Souhaitez-vous travailler dans une entreprise innovante au sein d'une équipe multidisciplinaire? Êtes-vous stimulé par l’idée de changer la vie des travailleurs en fournissant des exosquelettes novateurs? Si oui, Mawashi science & technologie...

  • Représentant de L'expérience Client

    1 day ago

    Saint-Laurent, Canada Crown Lift Trucks Full time

    Nous recrutons actuellement des Représentant de l'expérience client pour rejoindre notre équipe en pleine croissance ! Crown Chariots Élévateurs/Crown Lift Trucks est le premier distributeur de matériel de manutention au Canada. Nous sommes un chef de file dans l'industrie et nous sommes considérés comme un guichet unique pour tous les besoins en...

  • Représentant/e Expérience Client Commis de Magasin

    1 week ago

    Saint-Jérôme, Canada Trophées et Gravures Expert Full time

    **Description de poste**: Représentant/e Expérience Client | Commis de Magasin **Trophées et Gravures Expert** **Poste**: Représentant/e Expérience Client | Commis de Magasin **Lieu : St-Jérôme** **À propos de nous**: Trophées et Gravures Expert est une entreprise leader dans la création de trophées personnalisés, de médailles et de plaques...

  • Représentant(E) Expérience Client Commis de Magasin

    2 days ago

    Saint-Jérôme, Canada Trophées et Gravures Expert Full time

    Trophées et Gravures Expert Poste : Représentant/e Expérience Client | Commis de Magasin Lieu : St-Jérôme À propos de nous : Trophées et Gravures Expert est une entreprise leader dans la création de trophées personnalisés, de médailles et de plaques gravées. Nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité et un service...

  • Représentant Des Ventes

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    Description de l'entreprise **_ Konecranes moves what matters._**_ Konecranes est un leader mondial des solutions de manutention, au service d'un large éventail de clients et dans plusieurs secteurs. Nous sommes constamment la référence du secteur, depuis les améliorations quotidiennes jusqu'aux avancées décisives aux moments les plus importants, car...

  • Représentant des Ventes

    5 days ago

    Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    Description du posteTitre du poste : Représentant des Ventes à contratAdresse : St-Laurent, Québec, H4S 1X9La responsabilité principale des représentants des ventes est de développer la zone de marché spécifiée pour de nouvelles opportunités de vente de contrats et le suivi dans le système TruConnect.  Dans certaines conditions, le représentant...

  • Représentant Des Ventes

    2 days ago

    Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    **Company Description** **_ Konecranes moves what matters._**_ Konecranes est un leader mondial des solutions de manutention, au service d'un large éventail de clients et dans plusieurs secteurs. Nous sommes constamment la référence du secteur, depuis les améliorations quotidiennes jusqu'aux avancées décisives aux moments les plus importants, car nous...