Représentant de L'expérience Client

2 weeks ago

SaintLaurent, Canada Crown Lift Trucks Full time

Nous recrutons actuellement des Représentant de l'expérience client pour rejoindre notre équipe en pleine croissance

Crown Chariots Élévateurs/Crown Lift Trucks est le premier distributeur de matériel de manutention au Canada. Nous sommes un chef de file dans l'industrie et nous sommes considérés comme un guichet unique pour tous les besoins en matière de manutention. Crown Lift Trucks Canada exploite huit succursales à service complet en Ontario et au Québec, offrant des solutions de service complètes, y compris des programmes d'entretien, l'approvisionnement en pièces et la formation.

AVANTAGES ET BÉNÉFICES
- Remboursement des frais de scolarité pour tout programme ou cours de votre choix.
- Des avantages complets tels que : assurance médicale, assurance dentaire, assurance visuelle, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie, etc.
- Régime de pension.
- Possibilités d'avancement et de développement professionnel continu.

DESCRIPTION DU POSTE

Relevant de la directrice de l'expérience client, le Représentant de l'expérience client est chargé de fournir un soutien direct aux clients potentiels qui cherchent à obtenir des renseignements sur les produits et services de la société par téléphone ou par internet. Le représentant de l'expérience client soutient le personnel de vente de la succursale en recueillant des renseignements et en préqualifiant les clients potentiels.
- Présélectionner les demandes des clients et transmettre les informations sur l'appel au vendeur ou au service approprié.
- Enregistrer, suivre et communiquer les détails des communications avec les clients.
- Assurer le suivi des prospects et enregistrer les résultats des ventes.
- Fournir des informations par téléphone, courriel, chat ou courrier.
- Participer aux activités de formation de la succursale et de l'entreprise.
- Effectuer des appels téléphoniques sortants et répondre aux appels de vente entrants.
- Effectuer d'autres tâches selon les besoins.

SAVOIR-FAIRE ET EXPÉRIENCE
- Entièrement bilingue français et anglais.
- Il faut être compétent en informatique et avoir une connaissance pratique des programmes de Microsoft Office.
- Une année d'expérience en service à la clientèle est préférable.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles requises.
- Compétences en matière d'établissement de relations et de gestion du temps.
- Motivation personnelle et forte capacité à résoudre les problèmes.
- Sens aigu de l'urgence et capacité à mener plusieurs tâches de front.
- Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe.

Veuillez noter que nous demandons actuellement à tous les nouveaux employés de se soumettre à une vérification des antécédents criminels pour pouvoir être embauchés.

Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 50 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Bourses d'Études
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Représentant Expérience Client

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Trudell Healthcare Solutions Full time

    Êtes-vous capable de développer des expériences exceptionnelles avec les clients ? - Voulez-vous développer vos compétences? - Voulez-vous travailler pour une entreprise familiale avec une équipe exceptionnelle? Si vous avez répondu oui aux questions ci-dessus, **Trudell Solutions Santé**"(THS)" a actuellement une opportunité passionnante pour vous...

  • Représentant, Expérience Client

    2 weeks ago

    Saint-Georges, Canada Parkland Corporation Full time

    Chez Parkland, notre objectif est de promouvoir Journie et stimuler les communautés. Nous sommes un fournisseur et un distributeur indépendant de carburant et de produits pétroliers, ainsi qu'un important exploitant de dépanneurs. En tant qu’une seule équipe Parkland, nous sommes fiers de servir divers clients détaillants, commerciaux et grossistes...

  • Représentant de L'expérience Client

    4 days ago

    Saint-Laurent, Canada Crown Lift Trucks Full time

    Nous recrutons actuellement des Représentant de l'expérience client pour rejoindre notre équipe en pleine croissance ! Crown Chariots Élévateurs/Crown Lift Trucks est le premier distributeur de matériel de manutention au Canada. Nous sommes un chef de file dans l'industrie et nous sommes considérés comme un guichet unique pour tous les besoins en...

  • Représentant de Solution Client

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Service Instukem Ltee Full time

    **Joignez-vous à l'une des entreprises canadiennes à la croissance la plus rapide!** Instukem est plus qu'un simple chef de file du marché des solutions de nettoyage et d'assainissement - nous sommes un partenaire stratégique et précieux pour les clients des secteurs de la santé, de la restauration et de la vente au détail. Notre gamme complète de...

  • Représentant(E) Des Ventes

    4 days ago

    Saint-Laurent, Canada Lanctot Ltée Full time

    POURQUOI CHOISIR LANCTÔT? Depuis 1953, Lanctôt Ltée est une entreprise familiale canadienne qui se spécialise dans la distribution et la production d'articles de marques haute de gamme dans 7 industries : Ski, Vélo, Golf, Plein Air, Sports d’équipe, Mode et Optique. Notre expertise en matière de distribution et de conception combinée à notre...

  • Représentant Des Ventes

    11 hours ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe RP Full time

    **Notre client, une compagnie de distribution d'outillage industriel, recherche un(e) Représentant(e) des ventes.** *** **Poste permanent, à temps plein.** **Responsabilités**: - Conseiller les clients, à la fois par téléphone et courriel ; - Maintenir la clientèle existante, la développer, acquérir de nouveaux clients ; - Effectuer certaines...

  • Inspecteur CNC

    6 days ago

    Saint-Laurent, Canada L&R Canada Inc Full time

    Chez L&R Canada Inc tu commenceras toujours tes fins de semaine vendredi à midi! Tu veux travailler pour une entreprise qui a coeur ses employés et en forte croissance! ? Tu es la personne que nous recherchons! **Rôle principal**: L'inspecteur qualité CNC sera chargé de vérifier les pièces en cours d'usinage et de fournir un soutien aux machinistes...

  • Représentant Des Ventes

    12 hours ago

    Saint-Laurent, Canada Pure Plomberie inc. Full time

    **Représentant des Ventes - Développement des Affaires** Pure Plomberie, un acteur majeur en plomberie résidentielle et commerciale dans le Grand Montréal, est à la recherche d’un(e) **Représentant(e) des Ventes** pour renforcer son équipe et stimuler la croissance de l'entreprise. **Principales responsabilités**: - **Développement des...

  • Représentant(E) Des Ventes

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Sciences en Folie Montréal Full time

    **Sciences en folie** est à la recherche de la perle rare afin de combler le poste de **Représentant(e) des ventes** pour notre bureau à Ville-Saint-Laurent. Depuis plus de 35 ans, Sciences en Folie conçoit des programmes d’activités scientifiques offerts dans les écoles, centres communautaires, événements et plus encore. Aujourd’hui,...

  • Représentant Des Ventes

    4 days ago

    Saint-Laurent, Canada DSV Full time

    **DSV - Global Transport and Logistics** Lieu: CAN - Saint-Laurent, Rue Beaulac Titre de poste à combler: Représentant des Ventes Horaire: Full Time Le représentant commercial est chargé d’atteindre les objectifs de croissance des ventes et les priorités stratégiques de la succursale tout en favorisant la collaboration au sein de la succursale; de...