Représentant de L'expérience Client
2 weeks ago
Nous recrutons actuellement des Représentant de l'expérience client pour rejoindre notre équipe en pleine croissance
Crown Chariots Élévateurs/Crown Lift Trucks est le premier distributeur de matériel de manutention au Canada. Nous sommes un chef de file dans l'industrie et nous sommes considérés comme un guichet unique pour tous les besoins en matière de manutention. Crown Lift Trucks Canada exploite huit succursales à service complet en Ontario et au Québec, offrant des solutions de service complètes, y compris des programmes d'entretien, l'approvisionnement en pièces et la formation.
AVANTAGES ET BÉNÉFICES
- Remboursement des frais de scolarité pour tout programme ou cours de votre choix.
- Des avantages complets tels que : assurance médicale, assurance dentaire, assurance visuelle, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie, etc.
- Régime de pension.
- Possibilités d'avancement et de développement professionnel continu.
DESCRIPTION DU POSTE
Relevant de la directrice de l'expérience client, le Représentant de l'expérience client est chargé de fournir un soutien direct aux clients potentiels qui cherchent à obtenir des renseignements sur les produits et services de la société par téléphone ou par internet. Le représentant de l'expérience client soutient le personnel de vente de la succursale en recueillant des renseignements et en préqualifiant les clients potentiels.
- Présélectionner les demandes des clients et transmettre les informations sur l'appel au vendeur ou au service approprié.
- Enregistrer, suivre et communiquer les détails des communications avec les clients.
- Assurer le suivi des prospects et enregistrer les résultats des ventes.
- Fournir des informations par téléphone, courriel, chat ou courrier.
- Participer aux activités de formation de la succursale et de l'entreprise.
- Effectuer des appels téléphoniques sortants et répondre aux appels de vente entrants.
- Effectuer d'autres tâches selon les besoins.
SAVOIR-FAIRE ET EXPÉRIENCE
- Entièrement bilingue français et anglais.
- Il faut être compétent en informatique et avoir une connaissance pratique des programmes de Microsoft Office.
- Une année d'expérience en service à la clientèle est préférable.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles requises.
- Compétences en matière d'établissement de relations et de gestion du temps.
- Motivation personnelle et forte capacité à résoudre les problèmes.
- Sens aigu de l'urgence et capacité à mener plusieurs tâches de front.
- Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe.
Veuillez noter que nous demandons actuellement à tous les nouveaux employés de se soumettre à une vérification des antécédents criminels pour pouvoir être embauchés.
Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : 50 000,00$ par an
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Bourses d'Études
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Représentant, Expérience Client
2 weeks ago
Saint-Georges, Canada Parkland Corporation Full timeChez Parkland, notre objectif est de promouvoir Journie et stimuler les communautés. Nous sommes un fournisseur et un distributeur indépendant de carburant et de produits pétroliers, ainsi qu'un important exploitant de dépanneurs. En tant qu’une seule équipe Parkland, nous sommes fiers de servir divers clients détaillants, commerciaux et grossistes...
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Représentant Expérience Client
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Mawashi Full time**OFFRE D’EMPLOI : Représentant Expérience Client** - Êtes-vous à la recherche de défis stimulants? Souhaitez-vous travailler dans une entreprise innovante au sein d'une équipe multidisciplinaire? Êtes-vous stimulé par l’idée de changer la vie des travailleurs en fournissant des exosquelettes novateurs? Si oui, Mawashi science & technologie...
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Saint-Jérôme, Canada Trophées et Gravures Expert Full time**Description de poste**: Représentant/e Expérience Client | Commis de Magasin **Trophées et Gravures Expert** **Poste**: Représentant/e Expérience Client | Commis de Magasin **Lieu : St-Jérôme** **À propos de nous**: Trophées et Gravures Expert est une entreprise leader dans la création de trophées personnalisés, de médailles et de plaques...
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Représentant(E) Interne
2 weeks ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Louis Garneau Full time**LOUIS GARNEAU SPORTS RECRUTE !** Titre du poste : Représentant(e) interne - Expérience client Relevant de : Gestionnaire - Expérience client **Description du poste**: Sous la supervision du Gestionnaire - Expérience client, le titulaire du poste a comme principales responsabilités d’assurer le lien entre les détaillants, les consommateurs et...
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Représentant Des Ventes
2 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Konecranes Full timeDescription de l'entreprise **_ Konecranes moves what matters._**_ Konecranes est un leader mondial des solutions de manutention, au service d'un large éventail de clients et dans plusieurs secteurs. Nous sommes constamment la référence du secteur, depuis les améliorations quotidiennes jusqu'aux avancées décisives aux moments les plus importants, car...
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Représentant(E) Des Ventes
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada VR Expert inc. Full time**À propos du poste** Nous recrutons actuellement un représentant des ventes de véhicules récréatifs en courtage pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par la vente, avez des connaissance dans le domaine des v.r. et que vous souhaitez contribuer au développement commercial de notre entreprise, cette opportunité est faite...
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Saint-Laurent, Canada Lanctôt Sports Full timeReprésentant du service à la clientèle / Customer service representative Lanctôt est un leader dans la distribution de marques premium dans le sport, le plein air, la lunetterie et la mode, représentant certaines des lignes les plus prestigieuses au monde et offrant des produits exceptionnels à travers le Canada. Avec plus de sept décennies...
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Inspecteur CNC
5 days ago
Saint-Laurent, Canada L&R Canada Inc Full timeChez L&R Canada Inc tu commenceras toujours tes fins de semaine vendredi à midi! Tu veux travailler pour une entreprise qui a coeur ses employés et en forte croissance! ? Tu es la personne que nous recherchons! **Rôle principal**: L'inspecteur qualité CNC sera chargé de vérifier les pièces en cours d'usinage et de fournir un soutien aux machinistes...
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Représentant/e Expérience Client Commis Magasin
2 weeks ago
Saint-Jérôme, Canada Trophées et Gravures Expert Full time**Trophées et Gravures Expert** **Poste**: Représentant/e Expérience Client | Commis de Magasin **Lieu : St-Jérôme** **À propos de nous**: Trophées et Gravures Expert est une entreprise leader dans la création de trophées personnalisés, de médailles et de plaques gravées. Nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité et un...
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Représentant(E) Des Ventes
1 week ago
Saint-Laurent, Canada Sciences en Folie Montréal Full time**Sciences en folie** est à la recherche de la perle rare afin de combler le poste de **Représentant(e) des ventes** pour notre bureau à Ville-Saint-Laurent. Depuis plus de 35 ans, Sciences en Folie conçoit des programmes d’activités scientifiques offerts dans les écoles, centres communautaires, événements et plus encore. Aujourd’hui,...