Agente ou Agent Des Services de Sécurité

Joignez-vous à l'équipe du Centre des sciences de l'Ontario, une des attractions culturelles les plus visitées au Canada. Cette institution éducative de renommée internationale attire environ un million de visiteurs chaque année. Le Centre des sciences de l'Ontario est à la recherche d'agentes et d'agents des services de sécurité qui savent travailler avec le public et visent l'excellence pour assurer la sécurité des visiteurs et du personnel.

N. B. : La ou le titulaire devoir travailler la fin de semaine, des jours fériés et le soir, selon les heures d'ouverture du Centre et l'horaire des événements spéciaux. Le Centre des sciences de l'Ontario est ouvert 364 jours par année.

**Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'accessibilité et de la lutte contre le racisme **:Nous sommes résolus à bâtir une main-d'œuvre représentative des gens que nous servons, de même qu'à promouvoir la diversité, l'antiracisme, l'inclusion, l'accessibilité, le mérite, le respect et l'équité en milieu de travail.

Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, tout particulièrement les personnes handicapées, autochtones, noires, racisées, de diverses origines ethniques et culturelles, de diverses orientations sexuelles et de diverses identités et expressions de genre.

Rendez-vous sur les pages présentant la Politique de la FPO pour la lutte contre le racisme et le Plan directeur pour l'inclusion et la diversité au sein de la FPO pour en savoir plus sur son engagement à l'égard de l'égalité raciale, de l'accessibilité, de la diversité et de l'inclusion dans la fonction publique.

Nous offrons des mesures d'adaptation des emplois tout au long du processus de recrutement et pour tout ce qui touche l'emploi, conformément au Code des droits de la personne de l'Ontario. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap, veuillez vous reporter aux instructions ci-dessous.

**Quelles seront mes fonctions dans ce poste?**: La ou le titulaire assure la sécurité globale du Centre, de ses installations et de ses expositions, ainsi que celle des visiteurs et du personnel. Il ou elle doit faire honneur au Centre, faire valoir sa mission et ses valeurs auprès des visiteurs et encourager ces derniers à profiter des installations tout en les amenant à respecter les règles pour leur protection.

**À quelles exigences dois-je répondre?**:
**Ce qui est obligatoire**:

- Maîtriser l'anglais, de même que le français à un niveau avancé à l'oral.
- Posséder un certificat valide de secourisme général, de réanimation cardiorespiratoire et d'utilisation d'un défibrillateur externe automatisé (DEA).
- Être en mesure de travailler par quarts, la fin de semaine et les jours fériés, notamment pendant certains événements.
- Détenir un permis d'agent de sécurité valide selon la Loi de 2005 sur les services privés de sécurité et d'enquête.

**Compétences et Connaissances Techniques**:

- Aptitude avérée à prodiguer les premiers soins aux visiteurs et à assurer leur confort en attendant l'arrivée des secours d'urgence (p. ex., en cas de maladie, de crise d'épilepsie, de blessure, de perte de conscience ou de consommation excessive d'alcool ou de drogue).
- Connaissance pratique des systèmes d'alarme-incendie, des systèmes de contrôle d'accès par carte et des mécanismes de verrouillage (serrures magnétiques).
- Connaissance des systèmes de diffusion publique et systèmes de caméras de sécurité (télévision en circuit fermé).
- Connaissance des pouvoirs d'une agente ou d'un agent de sécurité.
- Connaissance des procédures d'urgence et du plan prévu pour l'évacuation en cas d'incendie, d'alerte à la bombe ou de panne d'électricité à titre de responsable de la sécurité-incendie, sous la direction du responsable en chef de la sécurité-incendie ou de son remplaçant.
- Connaissance du Système d'information sur les matières dangereuses utilisées au travail (SIMDUT), de la Loi sur la santé et la sécurité au travail et de la Loi sur l'entrée sans autorisation.

**Aptitudes à la Communication**:

- Aptitudes en communication écrite pour rédiger des rapports et tenir un registre détaillé des incidents et des situations d'urgence à l'intention du poste de contrôle central.
- Aptitudes en communication pour maintenir les communications en cas d'incendie, d'alerte à la bombe et d'autres situations d'urgence en transmettant des directives aux visiteurs à l'aide du système de diffusion publique et au personnel par radio ou téléphone, etc.
- Capacité à répondre à des demandes d'information à l'oral et à l'écrit.
- Capacité à travailler efficacement en équipe.
- Tact et patience pour réagir avec discernement aux irrégularités et incidents, maintenir de bonnes relations avec le public et n'imposer son autorité qu'en dernier recours.
- Offrir un service efficace aux