Agent(E) à L’hospitalité

2 weeks ago


Montréal, Canada Bota Bota Full time

**Agent(e) hospitalité (poste à temps plein)**

Votre mission sur le bateau : Embarquer, le cœur léger.

Le séjour au Bota Bota commence avec bienveillance. Sous la responsabilité de la Superviseure hospitalité, l’agent(e) hospitalité détient le rôle primordial d’accueillir avec coeur et de prendre en charge le client selon les exigences d’un service à la clientèle haut de gamme.

L’aventure vous intéresse ? Bienvenue à bord

**Votre mission sur le bateau**

Sous la responsabilité de la Superviseure à l’hospitalité, l’agent(e) hospitalité sera responsable d’accueillir et de prendre en charge le client selon les exigences d’un service à la clientèle haut de gamme.

**Les défis qui attendent l’Agent(e) à l’hospitalité**
- Accueillir les clients à leur arrivée au spa;
- Le prendre en charge, lui faire part des consignes et règlements. Lui apporter tout conseil utile au bon déroulement de sa visite au Bota Bota;
- S’occuper des check-in et check-out des clients;
- Se montrer réceptif aux questions ou préoccupations des clients et s’assurer de leur satisfaction de façon professionnelle et courtoise;
- Promouvoir les services et forfaits disponibles;
- S’assurer que son environnement de travail est propre.

**Qualités recherchées**
- Aisance à travailler avec le public et approche conviviale et professionnelle
- Souci du détail et habileté à effectuer plusieurs tâches dans un court délai
- Autonomie et débrouillardise
- Ponctualité rigoureuse
- Sens du travail d’équipe
- Discrétion et respect de la confidentialité

**Compétences recherchées**
- Expérience de 1-2 ans en service à la clientèle (dans l’industrie du tourisme ou de l’hôtellerie un atout);
- Études dans le domaine touristique, un atout;
- Présentation soignée
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais

**Pourquoi monter à bord?**
- Lieu de travail exceptionnel : Bota Bota, spa-sur-l’eau situé en plein cœur du Vieux-Port de Montréal;
- Faire partie d’une entreprise familiale québécoise qui offre de multiples opportunités d’évolution;
- Horaire de travail : 32h/ semaine, être disponible le vendredi, samedi et dimanche;
- Salaire et avantages sociaux compétitifs;
- Accès gratuit au spa;
- Rabais employés sur tous les massages, les soins, les produits et les cartes cadeaux;
- Rabais employés au restaurant du spa ‘’La Traversée’’;
- Rabais divers en tant qu’employé d’un partenaire du Vieux-Port de Montréal.



  • Montréal, Canada Hotel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) agent(e) aux réservations à temps plein.** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet hôtel un...


  • Montréal, Canada Foiegwa Full time

    **Le Groupe Barroco** (Barroco, Foiegwa, Atwater Cocktail Club, Fugazzi et Milky Way) recherche **un(e) Agent(e) au service à la clientèle** bilingue avec d’excellentes compétences linguistiques (oral et écrit), en rédaction avec un bon sens de l'hospitalité ainsi que de fortes compétences organisationnelles, en communication pour se joindre à...


  • Montréal, Canada Tellement mieux à la maison! Full time

    **Titre du Poste**: Agent(e) au Service à la Clientèle **Description**: Tellement mieux à la maison est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service à la Clientèle bilingue, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste relève directement de la Responsable Principale du Service à la Clientèle et de l’Administration RAMQ et...


  • Montréal, Canada Trica inc. Full time

    **Opportunité d’emploi à ne pas manquer : Agent(e) service à la clientèle **au sein d’une entreprise québécoise de création de meubles haut de gamme! **Ta langue maternelle est l’anglais et tu es une personne dynamique qui aime apprendre et évoluer avec des collègues passionnés, Trica, un manufacturier de meuble haut de gamme, a besoin de...


  • Montréal, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    Fournir une assistance technique aux agent(e)s du centre d’appels. Guider le personnel des réservations pour qu’il maintienne un niveau élevé de service à la clientèle. Assister et soutenir le superviseur dans ses activités quotidiennes. **RESPONSABILITÉS**: - Assister les agent(e)s du centre d’appels en leur apportant un soutien technique...


  • Montréal, Canada Groupe Robillard Full time

    **Assurances Robillard** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) service à la clientèle** Assurances Robillard est une entreprise familiale dans le domaine des assurances et des services financiers depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle qui saura se démarquer auprès d’une...


  • Montréal, Canada BMR | Vivaco Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Agent(e) à la réception/inventaire **234-P006406** **Lieu de travail** : Saint-Léonard-d'Aston, Québec, CA **Statut** : Permanent, Temps plein Horaire : 40h/semaine (Lundi au vendredi, 8h00 à 17h00) **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant...


  • Montréal, Canada Kinatex Full time

    **AGENT(E) RELATION CLIENT / RECEPTIONNISTE** **Kinatex Sports Physio Plateau/Jacques-Cartier **est présentement à la recherche d’un(e) **agent(e) relations clientèle **à temps plein pour compléter son équipe. Comme agent(e) relations clientèle, tu es le premier contact avec les clients par téléphone et à l’accueil de la clinique. -...


  • Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Notre succursale **Médicus Rosemont **est actuellement à la recherche d’un(e) **agent(e) à la facturation **qui se distingue par sa polyvalence et l’excellence de son service. Prenez part à notre mission et venez faire une différence dans la vie de nos précieux clients. Relevant du directeur de succursales, notre futur...


  • Montréal, Canada À la bouffe Full time

    À la bouffe est une entreprise opérant dans le monde de la restauration à travers le Québec. L’entreprise compte désormais 72 établissements (Subway, Sushi Taxi & Thaï Express). Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) aux comptes payables. **Description des tâches**: - Effectuer le suivi et obtenir les approbations des factures des...