Conseiller, Conseillère Aux Arrangements

8 hours ago

Quebec City, Canada STES Services Conseils - Client service funéraire - Québec Full time

Une superbe entreprise avec des valeurs très humaines, basée à la ville de Québec, recherche des conseillers et conseillères humains axés sur la vente des services funéraires afin d'agrandir l'offre de service du groupe.

**Conseiller, conseillère aux arrangements préalables**

Le rôle de conseiller, conseillère aux arrangements préalables est de rencontrer des familles pour des arrangements préalables ainsi que des demandes d’informations ou de soumissions ;
- Expliquer aux familles la nature des services funéraires offerts et les frais reliés;
- Recueillir l’ensemble des renseignements et des besoins des familles et futurs clients;
- Renseigner la famille au sujet des prestations admissibles ;
- Compléter des documents administratifs et légaux ;
- Développer une nouvelle clientèle;
- Faire la promotion de produits et de services connexes;
- S’assurer que les frais soient expliqués aux familles et en faire la perception ;
- Saisir des données dans le logiciel de gestion de la clientèle ;
- Aider ses collègues de travail lors de périodes moins occupées ;
- Effectuer diverses tâches administratives et tâches connexes au besoin;
**QUALITÉS QUE NOUS RECHERCHONS**
- L’empathie et le développement relationnel humain sont des qualités que vous devez posséder
- Vous devez démontrer une compassion pour la clientèle
- Vous êtes en mesure de personnaliser votre service à la clientèle en fonction des besoins
- Vous démontrez une forte capacité à faire la promotion d'offre de services

**FORMATION & EXPÉRIENCE**
- DEC en thanatologie ou en relations humaines ou au service à la clientèle ou à la vente ou à l’hôtellerie
- Expérience dans le milieu funéraire (atout)
- D’autres expériences et compétences peuvent compenser la formation académique
- Excellente communication française parlée et écrite et connaissance professionnelle de l’anglais
- Connaissance informatique de base et d’un logiciel de gestion client (atout)

**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Être disponible pour se déplacer dans les succursales.
- Un environnement agréable
- Un gestionnaire avec de belles valeurs humaines
- Salaire à commission
- Des outils technologiques pour mieux travailler
- Disponible sur semaine et fin de semaines

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : Jusqu'à 100 000,00$ par an

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Commissions

Expérience:

- Emploi du secteur funéraire: 1 an (Obligatoire)
- Vente directe: 5 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Conseiller/conseillÈre Aux Ventes

    5 days ago

    Quebec City, Canada DISTRIBUTION 2020 Full time

    Tu souhaites mettre à profit tes connaissances de la quincaillerie et faire partie d’une équipe de travail digne d’une grande famille? **Ce qu’on offre**: - Un salaire concurrentiel; - Poste permanent à temps plein; - Horaire de jour, du lundi au vendredi. **En tant que conseiller ou conseillère aux ventes, tes fonctions seront les...

  • Conseillère ou Conseiller Aux Organisations

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada École nationale d'administration publique Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER** **AUX ORGANISATIONS** **Profil : Orientation **Vous aimez contribuer au développement et à l’évaluation des compétences dans le secteur public?** **Vous aimez la polyvalence et le travail d’équipe? Voici un poste pour vous! **SOMMAIRE DU POSTE** **N O DE RÉFÉRENCE INTERNE** : 22-23-15 **SALAIRE**: **LIEU DE...

  • Conseillère ou Conseiller Aux Organisations

    5 days ago

    Quebec City, Canada École nationale d'administration publique Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER** **AUX ORGANISATIONS** **Profil : Orientation **Vous aimez contribuer au développement et à l’évaluation des compétences dans le secteur public?** **Vous aimez la polyvalence et le travail d’équipe? Voici un poste pour vous! **SOMMAIRE DU POSTE** **N O DE RÉFÉRENCE INTERNE** : 22-23-15 **SALAIRE**: **LIEU DE...

  • Conseillère ou Conseiller Aux étudiants

    2 days ago

    Quebec City, Canada Université Laval Full time

    Conseillère ou conseiller aux étudiants et étudiantes Scolarité et expérience Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline appropriée et trois (3) années d'expérience pertinente À titre d'information L'ombudsman s'assure que les membres de l’Université sont traités avec justice et équité, dans le respect des droits fondamentaux. Le...

  • Conseillère, Conseiller en Prévention

    5 days ago

    Quebec City, Canada Université Laval Full time

    Conseillère ou conseiller en prévention Exigences normales Note Sous réserve de l’appréciation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée. Scolarité et expérience Grade universitaire de 1 er cycle dans une discipline appropriée et quatre (4) années d’expérience...

  • Conseillère ou Conseiller Stratégique

    9 hours ago

    Quebec City, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Conseillère ou conseiller stratégique et adjointe exécutive ou adjoint exécutif** **Ingénieure forestière ou ingénieur forestier - Emploi reconnu de niveau « expert »** Un emploi régulier à pourvoir à Québec Nous avons l’emploi pour vous ! Le Bureau du sous-ministre associé aux forêts, _au 5700, 4eAvenue Ouest_, est à la recherche...

  • Conseillère Cadre ou Conseiller Cadre Aux

    3 days ago

    Quebec City, Canada Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec Full time

    **Informations de base**: - ** Lieu de travail **:Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec - ** Catégorie**: Administration et Gestion - **Date d'affichage**: du 2024-09-06 à 2024-09-20 **Conditions de travail**: - ** Statut de l'emploi **:TC - Temps complet - ** Durée **:Poste permanent temps complet - ** Heures par semaines...

  • ConseillÈre ou Conseiller Aux Secrétariat

    5 days ago

    Quebec City, Canada Société québécoise des infrastructures Full time

    Titre du poste - CONSEILLÈRE OU CONSEILLER AUX SECRÉTARIAT GÉNÉRAL (Occasionnel à durée indéterminée) Numéro de référence - 004440 Durée (si occasionnel) - Indéterminée Lieu de travail - Canada / 03 - Capitale-Nationale Unité administrative - D des affaires corporatives Catégorie d'emplois - 1000 - Professionnels Date limite pour...

  • Conseillère ou Conseiller en Développement Des

    1 week ago

    Quebec City, Canada Université Laval Full time

    Conseillère ou conseiller en développement organisationnel Exigences normales Sous réserve de l’appréciation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée. Scolarité et expérience Grade universitaire de 1er cycle en relations industrielles ou dans toute autre...

  • Conseiller ou Conseillère Juridique

    5 days ago

    Quebec City, Canada Administration régionale Kativik (ARK) Full time

    CONSEILLER OU CONSEILLÈRE JURIDIQUE (Poste permanent, hybride, temps-plein) Relevant du directeur adjoint du Service juridique, socio-judiciaire et de la gestion municipale, le conseiller ou la conseillère juridique aura, entre autres, les responsabilités suivantes: **TÂCHES SPÉCIFIQUES**: Rédiger les documents juridiques comme les appels d’offres,...