Customer Service Representative

4 days ago

Montréal, Canada L. Hansen's Forwarding Full time

Nous sommes le plus grand transporteur automobile du Canada et sommes en activité depuis plus de 40 ans. Notre groupe d'entreprises opère à travers le Canada et les États-Unis, et nous sommes toujours à la recherche d'employés talentueux pour se joindre à notre entreprise florissante.

**Hansen's Group of Companies est actuellement à la recherche d'un représentant du service à la clientèle pour soutenir sa croissance à Montréal, au Québec.**

D'excellents avantages sociaux sont offerts aux employés à temps plein à l'issue de la période d'admissibilité, ainsi que des possibilités d'avancement. Rejoignez-nous

Rémunération compétitive
- Régime d'assurance maladie de groupe complet, comprenant une assurance dentaire, une assurance maladie, une assurance vision, une assurance invalidité de longue durée et une assurance vie.
- Programme de primes de participation aux bénéfices de l'entreprise
- Programme d'épargne-retraite collectif avec abondement de l'employeur
- Programme de bien-être
- Programme annuel de bourses d'études pour les enfants et petits-enfants des employés de Hansen's
- Tirages trimestriels 50/50 pour les œuvres de bienfaisance et les primes (loterie)
- Programme de primes de recommandation des employés

**Résumé du Poste**
- Transitaires L. Hansen’s Ltée opérant à Montréal, QC est une entreprise de transport d’automobiles et de relocatlisation de véhicules en pleine expansion avec 40 ans d’activité. Nous recherchons activement une personne pour assumer une variété de responsabilités et de taches dans son role de Représentant du Service à la Clientèle.

**Compétences**
- Professionalisme
- Axé sur le Service à la Clientèle
- Attention aux Détails
- Engagement envers la Santé et Sécurité
- Sensibilité Culturelle
- Organisation
- Gestion du Temps

**Tâches**
- Heures de Travail de Base de 8h à 16:30.
- Répondre aux appels des client, soumettre des prix générés via notre site Web.
- Fournir des devis, des commandes et les suivis nécessaires aux clients existants et potenetiels.
- Confirmer les commandes, mettre à jour et ajouter des notes.
- Classement.
- Fournir des rapports d’inspection à notre département des reclamations sur demande.
- Toute autre tâche connexe au besoin.

**éducation & Expérience**:

- 2 - 3 ans d’expérience en service à la clientèle.
- Certificat d’études secondaires.
- Capacité à gérer efficacement les priorité et à prendre des decisions rapides et éclairées.
- Customer oriented and a team player.
- Connaissance des programmes Microsoft Office.
- Souci du detail et bien organisé.
- Bonnes compétences en communication.
- Attitude agréable.
- Maîtrise du français / anglaise.
- Une experience dans l’industrie automobile serait un atout mais non obligatoire.

**Conditions de Travail**
- Notre emplacement n’est pas accessible par transport public à pied ou en bicyclette, l’accès est possible que par voiture.
- Heures supplémentaires occasionnelles.
- Des périodes prolongées d’assise à un bureau et de travail sur un oridinateur.

**Compensation**:
Salaire: $20.00 / heure

Avantages Sociaux:

- Après 3 mois de probation réussie:

- Couverture collective/médicale, y compris la couverture d’invalidité de longue durée.
- Admissible à commencer à cotiser au programme REER collectif (Contribution égale de l’employeur jusqu’à 4% après 12 mois de service)

  • Customer Service Representative

    6 days ago

    Montréal, Canada Canada-Europe Ltée Canada-Europe Ltd. Full time

    International trading company (wholesale distributor) is looking for a B2B Customer Service Representative who is passionate about providing excellent inbound customer service to our clients and who will maintain and increase customer satisfaction. Training offered. You will liaise with a Sales Representative and work closely with a Manager, our office and...

  • Customer Service Representative

    1 week ago

    Montréal, Canada Canada-Europe Ltée Canada-Europe Ltd. Full time

    International trading company (wholesale distributor) is looking for a B2B Customer Service Representative who is passionate about providing excellent inbound customer service to our clients and who will maintain and increase customer satisfaction. Training offered. You will liaise with a Sales Representative and work closely with a Manager, our office and...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Montréal, Canada JAM Industries Ltd. Full time

    *** **Job Title**: Customer Service Representative **Division**:Erikson Music ***Location**: Baie D’Urfe, QC (hybrid environment, at office two days a week) ***Schedule**: Monday to Friday 8:30-5:30 Exertis | JAM, Making the world sound better, one brand at a time! Do these words sound like music to your ears? Since 1972, Exertis | JAM has grown to...

  • Customer Service Representative

    4 days ago

    Montréal, Canada Endo International Full time

    Customer Service Representative (6 months contract) At Paladin, we believe that flexibility can have a positive impact. That's why our employees have the power to choose when and where they are most productive and effective. If you are looking for an opportunity to work from home for a fast-paced organization, Paladin is the place for you! This position...

  • Customer Service Representatives

    4 days ago

    Montréal, Canada DEGGA STORE INC. Full time

    Job Overview DEGGA STORE INC., a Canadian e-commerce retailer, is seeking a Customer Service Representative to join our team. You will support customers through inquiries and issue resolution, ensuring a seamless shopping experience. We are looking for someone with strong communication skills and a commitment to customer satisfaction. Duties - Provide...

  • Telephone Representative

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Prime Customer Service Inc Service Clientèle Prime Inc Full time

    **Job Summary** **Duties** - Conduct outbound calls to prospective clients to introduce our services and generate interest. - Utilize telemarketing techniques to engage potential customers and qualify leads. - Schedule appointments for the sales team based on client availability and interest. - Maintain accurate records of calls, appointments, and customer...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Montréal, Canada WeighPack Systems Inc Full time

    **Who we are**: We design and manufacture packaging machines and automation solutions for the food and pharmaceutical industries. We thrive with passionate people who love working in a fast-paced environment driven by commitments, results, and the continuous challenge to solve problems with regards to product development and manufacturing. Due to our complex...

  • Customer Service Representative

    1 week ago

    Montréal, Canada Tiny Blessings Home Daycare Full time

    We are looking for an experienced Customer Service Representative to join our growing team. **Responsibilities**: - Handle all customer inquiries, complaints, and feedback in a timely manner - Process orders, returns, and exchanges - Track customer orders and provide updates - Ensure customer satisfaction through quick and accurate resolution of customer...

  • Customer Service Representative

    3 days ago

    Montréal, Canada CTConsultants Full time

    **CTC007282 - Customer Service Representative**: **Secteur industriel: Telecommunications**: **Type d'emploi: Contract**: **Durée: Six months**: **Mode de travail: Mixed**: **Description**: IMPORTANT - What locations you would consider? : Creekbank in Mississauga, Verdun or Ottawa - Bilingual is required, interviews will be conducted in English.- What will...

  • Customer Service Representative

    1 week ago

    Montréal, Canada BMO Financial Group Full time

    61 boul Rene-Levesque ouest Montreal Quebec,H2Z 1A3 Delivers exceptional service to BMO customers and prospects. Identifies customer needs and provides advice and guidance regarding financial solutions that are in the best interests of customers. Works collaboratively within the branch and with BMO partners to deliver the desired customer experience and...