Coordonnateur - Support Ti

1 week ago


SainteMarie, Canada Filgo Full time

Groupe Filgo-Sonic est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec
**303** stations-service,
**25** centres d'approvisionnement libre-service et
**24** centres d'affaires, partout au Québec. Groupe Filgo-Sonic réalise ses objectifs de constante croissance grâce à l'implication de ses
**1500** employés.

**Informations sur le poste**
- Poste : permanent, 40 heures, lundi au vendredi, télétravail hybride possible
- Succursale : 168 rue Notre-Dame Nord, # 200, Sainte-Marie, G6E 3Z9

**Votre participation**
- Gérer le bureau de support technique, respecter les ententes de services et la satisfaction des clients.
- Assurer la résolution rapide des demandes d'interventions informatique sous sa gouverne.
- Administrer le système de gestion ITSM selon les règles définies.
- Gérer les demandes en téléphonie mobile et assurer le bon fonctionnement.
- Coordonner les acquisitions de matériel et les inventaires matériels, logiciels et des licences acquises.
- Contrôler les dépenses et les coûts d'opérations.
- Proposer, appliquer et assurer le respect des règles de gouvernance sous sa responsabilité.
- Assurer une saine gestion des ressources humaines.
- Accomplir toutes autres tâches connexes (développement d'indicateur de performance, amélioration continue, vigie, projets corporatifs, etc.).

**Vos compétences**
- BAC ou DEC en informatique de gestion ou autre domaine pertinent.
- Minimum de 10 ans d'expérience TI et 7 ans d'expérience en support TI de niveau 2 et 3.
- Minimum de 3 ans d'expérience en gestion de personnel.
- Toute autre combinaison de formation et expérience pertinente sera considérée.
- Bilinguisme parlé et écrit intermédiaire.
- Maîtrise de l'environnement Microsoft - Windows 7, 10, Exchange, SharePoint, SQL, etc.
- Connaissance des environnements de virtualisation, terminal Server et technologies similaires (Citrix)
- Connaissance en télécommunications, téléphonie et téléphonie mobile.
- Connaissance pratique de la méthodologie ITIL ou équivalente
- Connaissance des réseaux d'entreprises
- Certification CCNA (atout)
- Disponibilité en dehors des heures normales de travail, au besoin.
- Permis de classe 5 valide pour des déplacements occasionnels à travers la province du Québec.
- Capacité d'analyse et de synthèse (diagnostic efficace), négociation, capacité à travailler dans un environnement multi projets / changeant, gestion des priorités, travail d'équipe, autonomie.

**Nos valeurs**
- L'humain et l'environnement au centre de nos préoccupations
- L'excellence opérationnelle au service de l'expérience client
- La réalisation de nos objectifs dans le plaisir et la complicité
- La fierté du devoir accompli
- L'esprit entrepreneurial pour tous
- La création et la protection de la richesse collective

**_Depuis plus de 60 ans, les activités du Groupe Filgo-Sonic sont au cœur des besoins en énergie de l'ensemble de la communauté. Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer. Contribuer au succès d'une entreprise qui œuvre dans le domaine des services essentiels._**
- _L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le simple but d'alléger le texte._



  • Sainte-Claire, Canada Prevost Canada Full time

    Faites partie d’une équipe compétente et dynamique au sein d’une multinationale reconnue offrant de multiples opportunités de carrière. **Prevost**, membre du Groupe Volvo, offre actuellement une nouvelle opportunité de carrière en tant que **Coordonnateur(trice) TI**. Le poste sera localisé dans nos installations principales de...


  • Sainte-Marie, Canada Chorus Ressources Humaines Full time

    Informations sur le poste Date ouverte - 16/05/2025 Statut Poste à pourvoir - En cours Type d’emploi - Temps plein Secteur d’activité - Service à la clientèle Expérience professionnelle - 4-5 ans Salaire - 25 à 28$/h Ville - Sainte-Marie État/Province - Quebec Pays - Canada Code postal - G6E Description du poste **Coordonnateur(trice)...


  • Sainte-Marie, Canada Texel Matériaux Techniques Inc. Full time

    _Chez Alkegen, nous aidons les gens à mieux respirer, à vivre plus vert et à aller plus loin que jamais grâce à nos matériaux techniques innovateurs._ **COORDONNATEUR MAINTENANCE** **POSTE PERMANENT** **USINE DE SAINT-ELZÉAR ET SAINTE-MARIE** **TA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE : EN COLLABORATION AVEC LE CHEF DE LA MAINTENANCE ET...


  • Sainte-Marie, Canada Groupe Isolofoam Full time

    **Le défi qui t'attend**: Assurer un leadership technique dans le cadre de la planification et de la mise en œuvre du déploiement de projets et des solutions TI et ce pour l’ensemble des sites du groupe Expan. Contribuer à la transformation et à la modernisation de l’environnement technologique de l’entreprise. **Pour relever ce défi, voici les...


  • Ville-Marie, Quebec, Canada OnePoint Full time $80,000 - $120,000 per year

    About OnepointOnepoint is a key architect behind the major transformations of businesses and public sector organizations.We support our clients from strategy through to technological implementation—always aiming to think beyond the obvious. We are committed to principles of Economic, Social, Environmental, and Technological Responsibility (RESET), with the...


  • Sainte-Foy, Quebec, Canada Macpek Full time €50,000 - €70,000 per year

    Macpek est au service de l'industrie du transport depuis plus de 50 ans. Fièrement canadienne et québécoise, notre entreprise est reconnue pour sa capacité à simplifier la vie de nos clients. Nos clients externes regroupent toutes les entreprises œuvrant de près ou de loin dans l'industrie du transport. Quant à nos clients internes, il s'agit de...


  • Sainte-Claire, Canada Place aux Jeunes Full time

    Coordonnateur/Coordonnatrice - Logistique Production Employeur : PREVOST Ville : Sainte-Claire Type d'emploi : Permanent Domaine d'emploi : Administration, comptabilité et bureautique Notre Coordonnateur(trice) - Logistique Production aura pour principale mission de coordonner le transport des autocars neufs entre nos différents sites de production...


  • Sainte-Julie, Canada Simexco Full time

    **Poste : Coordonnateur(trice) installation et service** Simexco se spécialise dans la fabrication, distribution et installation de modules de jeu et jeux d’eau pour les parcs municipaux, les cours d’école, CPE et campings. Afin de soutenir les efforts de croissance de l’organisation, Simexco est à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) pour...


  • Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada MDA Space Full time

    IT Asset Management Coordinator / Coordonnateur de la gestion des actifs informatiques Building the space between proven and possible, MDA Space (TSX:MDA) is a trusted mission partner to the global space industry. A robotics, satellite systems and geointelligence pioneer with a 55-year+ story of world firsts and more than 450 missions, MDA Space is a global...


  • Sainte-Foy–Sillery–Cap-Rouge, Canada Macpek Full time

    Job DescriptionMacpek est au service de l’industrie du transport depuis plus de 50 ans. Fièrement canadienne et québécoise, notre entreprise est reconnue pour sa capacité à simplifier la vie de nos clients. Nos clients externes regroupent toutes les entreprises œuvrant de près ou de loin dans l’industrie du transport. Quant à nos clients...