Spécialiste Ti Niveau 3

7 days ago


Montréal, Canada MSP OPERATIONAL CORP Full time

Que vous soyez à la recherche d'un changement de carrière en TI, que vous soyez une entreprise ayant besoin de soutien en TI ou de personnel en TI, laissez Groupe Access Powered by MSP Corp. être votre prochaine étape vers le succès. En tant que l'une des principales entreprises de cybersécurité et de services de technologies de l'information (TI) au Canada, nous avons une gamme de services à offrir à notre clientèle diversifiée, grande et petite. Cela signifie également que nous sommes toujours à la recherche de professionnels des TI qualifiés et dynamiques pour se joindre à notre équipe ou à nos clients. Nous sommes actuellement à la recherche d'un consultant bilingue **Spécialiste TI niveau 3 - Consultant **pour notre client, l'un des plus importants distributeurs de matériel électrique au Canada, situé sur l'île de Montréal à Saint-Léonard, QC. **Poste hybride** **Avez-vous ce que nous recherchons ?** - Excellente expérience dans le support et la gestion des solutions Microsoft 365, telles que Teams, OneDrive, Sharepoint, Outlook et Defender. - Bonne compréhension des environnements Microsoft Azure, des réseaux Meraki et des outils de sécurité. - AEC, DEC, ou minimum 4 ans d'expérience dans un poste similaire. - Approche client exceptionnelle : excellente écoute, patience, communication claire. - Capacité à résoudre les problèmes de manière méthodique et esprit d'analyse. - Fiabilité, rigueur et bon esprit d'équipe. - Capacité à communiquer clairement en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. - À l'aise dans un environnement dynamique, flexible face aux changements de tâches et d'horaires, capable de se rendre physiquement sur d'autres sites en cas de besoin. **Voici une journée type**: - Résoudre des problèmes complexes que les autres niveaux du service d'assistance n'ont pas pu résoudre. Rechercher, appliquer et documenter les solutions dans la base de connaissances. - Encadrer le personnel du service d'assistance dans l'analyse et la résolution des problèmes. - Identifier les tendances des problèmes. Participe à la conception de solutions préventives. - Assurer le suivi des demandes, communiquer régulièrement l'état d'avancement à l'utilisateur, documenter et clôturer les demandes. **Les systèmes utilisés comprennent**: Microsoft 365, Azure et Intune, Epicor Prophet 21, Workday, EDI, Moneris, Service Desk Plus, LogmeIn Rescue, Telus Business Connect et Telus Contact Center, Zoho Site 24x7. Si vous ou l'une de vos connaissances êtes intéressés par cette formidable opportunité de carrière, envoyez-nous votre CV actualisé. - "La communication avec des clients/vendeurs de l'extérieur de la province sera fréquente, c'est pourquoi une bonne utilisation de la langue anglaise, écrite et parlée, est nécessaire._



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    Le technicien Niveau 3 sera responsable du diagnostic et de la résolution d’incidents complexes liés à Microsoft 365 et aux systèmes applicatifs, tout en assurant un rôle de référence technique et de mentorat auprès de l’équipe de support. PLUS PRÉCISÉMENT • Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes Microsoft 365. • Analyser...


  • Montréal, Canada Groupe Touchette Inc. Full time

    **Le Technicien TI, niveau 3** a pour principaux mandats d’effectuer la gestion du réseau informatique de l’organisation autant sur le plan matériel que logiciel, de planifier son architecture, d’effectuer la maintenance de l’équipement et d’assurer la sécurité des ressources. Il/Elle s’assure que tout roule proprement au niveau des...


  • Montréal, Canada Cummins Inc. Full time

    CFSE - Spécialiste technique - Niveau 3 - 230006SA **Description** Notre culture est fondée sur l'idée de **_RENFORCER VOTRE POTENTIEL_**. Nous offrons des opportunités globales pour développer votre carrière, rendre votre communauté meilleure et travailler avec les penseurs les plus innovants d'aujourd'hui pour résoudre les problèmes les plus...


  • Montréal, Canada La Vie en Rose Full time

    **Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité** Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Montréal, Canada PEAK Financial Group Full time

    English version to follow **Pourquoi rejoindre PEAK ?** - Petite équipe dynamique et collaborative. - Environnement Microsoft moderne avec possibilités d’évolution technique. - Exposition directe à la cybersécurité et aux projets transversaux. - Culture de confiance, de respect et de développement professionnel. **Objectif du poste** Le ou la...


  • Montréal, QC, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **OFFRE D'EMPLOI** **Demande N°**: 11020 **Titre**: Spécialiste, Applications TI **Supérieur**: Chef Opérations TI **Lieu de travail**: Siège social **Statut**: Indéterminé, temps plein poste permanent **Groupe d'employés**:assujeti à la convention collective des employés administratifs, professionnels et du soutien administratif **Échelle...


  • Montréal, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...

  • Technicien Ti Niveau 1

    24 hours ago


    Montréal, Canada Huwiz Full time

    HUWIZ regroupe d’enthousiastes créateurs mettant en commun la diversité de leurs talents et plusieurs années d’expérience de gestion de projet en assurance qualité pour ajouter de la valeur à la conception de jeux vidéo. Sous la supervision du directeur TI, le technicien TI* fournira un support informatique de premier niveau aux membres de...


  • Montréal, Canada DELAN - Solutions de Talents TI Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un Spécialiste Cybersécurité Senior pour un contrat d'une durée de 3 à 6 mois avec possibilité de renouvellement. MANDAT • Développer et optimiser les indicateurs de performance et de risque (KPI/KRI) en cybersécurité. • Superviser la reddition de comptes et automatiser les tableaux de bord via Power...


  • Montréal, Canada Astek Full time

    Offre d'emploi : Technicien informatique - Niveau 3 Localisation : Boucherville Mode de travail : Hybride Début : ASAP Pourquoi nous rejoindre ? Astek est un leader mondial en conseil technologique. Avec 7 800 experts dans le monde, nous guidons nos clients dans leur transformation numérique en développant des solutions innovantes. Au Canada, nous...