Directeur de Compte Régional

Job Description:
Likewize est à la recherche d'un directeur de compte régional à distance pour rejoindre notre équipe dans la région du Grand Montreal.

Dans ce rôle, vous serez responsable de l'établissement de relations stratégiques avec les équipes de vente au détail et des concessionnaires du partenaire dans une région spécifique.

Vos responsabilités quotidiennes incluent, sans toutefois s'y limiter : l'exécution de promotions marketing et de programmes de formation visant à accroître le taux d'adhésion dans la région. Identifier les opportunités de diffuser et de développer les messages clés de la proposition de valeur de Likewize au sein de l’entreprise des partenaires. Le directeur de compte régional exécutera tous les aspects des promotions en magasin, de la formation et des ventes sur le terrain. Tout le travail doit être effectué de manière à optimiser les revenus de Likewize et à être mutuellement bénéfique pour le partenaire concerné et ses abonnés.- Contact principal pour Likewize dans les territoires assignés- Responsable de la supervision des marchés comptant jusqu’à 100 portes, canaux directs et indirects.- Effectuer des visites de magasins qui incluent des déplacements vers des marchés éloignés.- Établir et entretenir des relations solides avec les magasins partenaires ciblés et la direction pour être leur principal point de contact pour toute question, escalade ou suggestion de vente pour la protection des appareils.- Établir et entretenir des relations solides avec les directeurs de territoire, les directeurs de district et les directeurs régionaux, et créer un contact constant avec eux en communiquant les résultats des ventes, les notes de visite et les commentaires.- Communication des indicateurs de réussite du programme (% d’attachement, histoires de réussite spécifiques, commentaires et observations des visites en magasin)- Formation sur la couverture du programme et les aspects opérationnels, ainsi qu’offrir des formations sur la manière de présenter la proposition de valeur au consommateur final et de surmonter les objections communes.- Augmenter le taux d’attachement à la protection des appareils lors des nouvelles activations, COAM/BYOD et des renouvellements.- Utiliser les rapports disponibles pour élaborer des plans de vente et des revues trimestrielles.- Effectuer des revues trimestrielles sur le terrain avec les contacts clés pour garantir que les plans de vente sont exécutés et soutenus sur le terrain par des messages cohérents.- Développer des stratégies de gestion des comptes et des relations pour développer notre programme de protection des appareils à l'échelle nationale ; responsable de l'atteinte des objectifs régionaux trimestriels grâce à des mesures d'attachement et à des ajouts nets d'abonnés.- Analyser les données de vente hebdomadaires et trimestrielles et identifier les tendances qui se produisent sur le marché.- Responsable du coaching, de la formation et du développement des ventes de tous les représentants de détail et directeurs de magasin sur le marché.- Agir comme un pont entre le partenaire désigné et Likewize en communiquant les activitées du programme.- Maintenir les normes de service à la clientèle en découvrant les domaines à améliorer.- Développer et exécuter des concours et des initiatives de vente pour augmenter les taux d’attachement sur le marché, y compris le suivi et la communication des résultats.

Si vous êtes la personne que nous recherchons, vous aurez la formation, les compétences et/ou l’expérience suivantes.- Baccalauréat ou expérience de travail équivalente et 5 ans d’expérience en gestion de clients ou d’entreprises.- Expérience avérée en matière de réalisations pertinentes dans le secteur des télécommunications de détail ou dans des secteurs connexes.- Une expérience en gestion de terrain ou en gestion multi-magasins est un atout.- Expérience avec Excel, Word, Outlook, PowerPoint et les logiciels de rapport ad hoc.- Doit être capable de voyager jusqu'à 50 % du temps et avoir une voiture fonctionnelle et fiable. Certains déplacements en avion peuvent être nécessaires.- Capacité à gérer soi-même un territoire avec plusieurs points de vente.- Excellentes compétences en communication écrite et verbale ; compétences en formation et en animation de réunions.- Mature, indépendant, créatif, avec un excellent jugement.- Motivé - capacité à prendre des décisions et à organiser des tâches de manière autonome avec une supervision mínimale.- Capacité à entretenir des relations de confiance avec les collègues et les clients.- Excellentes compétences interpersonnelles- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et rapide.