Directeur de Comptes

Chez Cision, nous croyons qu’il faut donner à chaque personne les moyens d’avoir un impact. Ici, votre voix est entendue, vos idées sont valorisées et votre point de vue unique alimente notre succès collectif. En tant que membre de notre équipe mondiale, vous connaîtrez du succès dans un environnement qui favorise la curiosité, la collaboration et l’innovation, tout en contribuant de façon significative à accélérer la progression des marques.

Joignez-vous à nous pour façonner l’avenir de la communication et établir de véritables liens importants. Que vous ayez à résoudre des problèmes complexes ou que vous favorisiez des innovations audacieuses, votre croissance est notre succès, et ensemble, nous créerons les conversations de demain.

**Optimisez votre impact chez Cision. Faites-vous entendre, faites-vous comprendre, soyez vous-même.**

Nous recherchons actuellement un **Directeur de comptes associé** pour rejoindre l'équipe.

Le directeur de compte est associé de comprendre la portée et le contexte de la stratégie de vente et d'assumer un rôle de premier plan dans le soutien et la croissance des comptes assignés. Il collabore avec les clients et les parties prenantes internes pour planifier, diriger, exécuter et rendre compte des analyses de performance des ventes et atteindre avec succès les objectifs de vente prévus pour les comptes d'une valeur marchande petite à moyenne.

**Responsabilités clés**:
- Développe, favorise et entretient des relations de haut niveau pour servir de consultant de confiance auprès des dirigeants et des parties prenantes des clients. Comprendre les marques, la concurrence et les défis des clients, et anticiper l'évolution des professionnels de l'entreprise afin d'optimiser et de stimuler la croissance du compte.
- Développe le portefeuille par le biais d'un développement proactif de nouvelles affaires et de la vente de services/produits appropriés aux clients.
- Collaborer avec les équipes de parties prenantes internes pour analyser, atténuer et résoudre les problèmes commerciaux et de service des clients.
- Exécuter toutes les phases du processus de vente, y compris les présentations aux clients, les propositions, les négociations contractuelles et la conclusion finale.
- Surveiller et suivre le traitement administratif efficace de la gestion des comptes clients, y compris, mais sans s'y limiter, le partenariat avec les équipes de soutien internes, l'élaboration et la négociation d'accords / accords de niveau de service et de renouvellements, et la préparation de rapports sur les excédents.
- Orchestrer la surveillance continue et les rapports d'analyse du rendement des ventes des clients en fonction de la croissance prévue des ventes.
- Comprend l'évolution des produits et des technologies de Cision et surveille de façon proactive les tendances et les meilleures pratiques de l'industrie afin d'améliorer la prestation globale des services et l'expérience des clients.
- Assurer la liaison avec les associations de l'industrie et établir un réseau actif pour trouver de nouvelles occasions d'affaires.
- Gère les opérations quotidiennes de développement des ventes.

**Qualifications**:
- Maîtrise de l'anglais et du français requise
- Un baccalauréat (ou équivalent) en administration des affaires, en communication, en marketing ou dans un domaine connexe est un atout.
- Minimum de 2 à 4 ans d'expérience en gestion de comptes de ventes dans des industries multidisciplinaires est requis. Une expertise au sein d'une organisation mondiale de distribution de médias est un atout important.
- Une connaissance pratique et une expérience réussie des ventes de SaaS et/ou de la méthodologie du cloud est requise.
- Connaissance pratique et succès dans l'atteinte des objectifs de vente et dans la construction du pipeline de vente.
- Connaissance pratique de Salesforce ou d'un logiciel de gestion de la relation client (CRM) similaire associé à des capacités de reporting.
- Capacité avérée à établir des relations, à persuader et à influencer les clients, les dirigeants et les parties prenantes.
- Se tient au courant des dernières méthodologies de vente, des outils, des meilleures pratiques et des processus dans l'industrie/le marché